UBHINUSUBHINUS

SMATIKA JURNALSMATIKA JURNAL

Di era digital dan kemajuan teknologi informasi, industri makanan dan minuman (F&B) menghadapi tantangan untuk tetap relevan dan menarik bagi konsumen yang semakin cerdas teknologi. Banyak cafe dan restoran, seperti Eatery Cafe mengalami kesulitan dalam memaksimalkan potensi promosi dan penjualan produk mereka melalui saluran digital. Kurangnya interaksi yang menarik dan pengalaman pengguna yang tidak optimal dalam aplikasi mobile dapat menghambat efektivitas promosi dan mengurangi konversi penjualan. Oleh karena itu, penting untuk merancang aplikasi mobile dengan pendekatan yang berfokus pada pengguna (User-Centered Design/UCD) untuk memastikan bahwa desain UI/UX tidak hanya menarik secara visual tetapi juga memberikan kenyamanan dan kemudahan bagi pengguna. Penelitian bertujuan untuk merancang antarmuka pengguna (UI) dan pengalaman pengguna (UX) aplikasi mobile Eatery Cafe menggunakan pendekatan User-Centered Design (UCD). Fokus utama penelitian adalah merancang UI/UX yang diterima dengan baik oleh pengguna dan mengevaluasi dampaknya terhadap penjualan produk F&B serta kepuasan pelanggan. Metodologi meliputi pengumpulan data pengguna melalui wawancara, survei, dan observasi, perancangan prototipe aplikasi dengan desain UI/UX yang berdasarkan hasil analisis data pengguna, uji coba prototipe dengan kelompok pengguna dan, revisi hasil uji coba untuk melakukan perbaikan desain dan mengevaluasi dampak terhadap promosi dan penjualan produk. Hasil penelitian menunjukkan bahwa desain UI/UX yang berorientasi pada pengguna tidak hanya meningkatkan kenyamanan dan kepuasan pengguna, tetapi juga secara signifikan meningkatkan kesadaran, minat, dan pembelian produk F&B di Eatery Cafe. Dengan demikian, diharapkan aplikasi ini mampu menjadi alat yang efektif dalam memperkuat hubungan antara Eatery Cafe dengan pelanggan serta meningkatkan penjualan produk.

Dengan demikian, dapat ditarik kesimpulan bahwa rancangan tampilan antarmuka aplikasi Eatery Café telah berhasil mencapai tingkat penerimaan yang baik dari calon pengguna, yang tercermin dari average usability score yang dinilai cukup baik.Hal tersebut menunjukkan bahwa desain antarmuka berhasil memperhitungkan kebutuhan dan preferensi pengguna dengan baik, sehingga pengguna merasa nyaman dan aplikasi dapat digunakan dan diterima dengan baik oleh calon pengguna.Serta banyak calon pengguna juga merasa puas akan desain tampilan aplikasi Eatery Café, sehingga tampilan desain juga sangat berpengaruh terhadap ketertarikan calon pengguna yang mampu meningkatkan penjualan produk Eatery Café nantinya baik dari tampilan promosi produk ataupun penjualan produk.

Penelitian selanjutnya dapat menguji pengaruh algoritma rekomendasi produk yang dipersonalisasi terhadap peningkatan penjualan dan kepuasan pelanggan dengan melibatkan lebih dari satu restoran F&B di beberapa wilayah, sehingga dapat mengidentifikasi pola preferensi yang lebih representatif. Selain itu, studi longitudinal diperlukan untuk mengevaluasi dampak jangka panjang UI/UX yang dirancang terhadap retensi pengguna, frekuensi kunjungan, dan total pendapatan selama minimal enam bulan setelah peluncuran aplikasi, guna menilai keberlanjutan manfaat desain. Penelitian juga dapat mengeksplorasi integrasi teknologi augmented reality (AR) untuk visualisasi menu interaktif, menilai sejauh mana fitur AR meningkatkan keterlibatan pengguna serta konversi pembelian dibandingkan antarmuka konvensional, sehingga memberikan wawasan tentang potensi inovasi visual dalam konteks aplikasi F&B.

  1. Alor Tours Website User Interface Design | MAVIS : Jurnal Desain Komunikasi Visual. alor tours user interface... jurnal.ubhinus.ac.id/index.php/MAVIS/article/view/979Alor Tours Website User Interface Design MAVIS Jurnal Desain Komunikasi Visual alor tours user interface jurnal ubhinus ac index php MAVIS article view 979
  2. User Interface Design Of E-Nelayan Mobile Application Using The Design Sprint Method | MAVIS : Jurnal... jurnal.ubhinus.ac.id/index.php/MAVIS/article/view/652User Interface Design Of E Nelayan Mobile Application Using The Design Sprint Method MAVIS Jurnal jurnal ubhinus ac index php MAVIS article view 652
  3. Penerapan Metode UCD (User Centered Design) Pada E-Commerce Putri Intan Shop Berbasis Web | Jurnal Nasional... doi.org/10.25077/teknosi.v3i2.2017.269-278Penerapan Metode UCD User Centered Design Pada E Commerce Putri Intan Shop Berbasis Web Jurnal Nasional doi 10 25077 teknosi v3i2 2017 269 278
  1. #augmented reality#augmented reality
  2. #penjualan produk#penjualan produk
Read online
File size743.28 KB
Pages11
Short Linkhttps://juris.id/p-2VY
Lookup LinksGoogle ScholarGoogle Scholar, Semantic ScholarSemantic Scholar, CORE.ac.ukCORE.ac.uk, WorldcatWorldcat, ZenodoZenodo, Research GateResearch Gate, Academia.eduAcademia.edu, OpenAlexOpenAlex, Hollis HarvardHollis Harvard
DMCAReport

Related /

ads-block-test