STKIP PERSADASTKIP PERSADA

Jurnal Pendidikan Ekonomi (JURKAMI)Jurnal Pendidikan Ekonomi (JURKAMI)

Persaingan destinasi wisata di Daerah Istimewa Yogyakarta (DIY) semakin ketat, mendorong pengelola untuk meningkatkan kualitas sarana dan prasarana guna menarik wisatawan. Penelitian ini mengkaji pengaruh citra destinasi, motivasi wisatawan, dan kepuasan wisatawan sebagai variabel intervening terhadap loyalitas wisatawan. Penelitian ini bersifat kuantitatif dengan mengambil 160 sampel pada wisatawan yang berkunjung pada destinasi wisata di DIY. Pengambilan sampel dilakukan menggunakan metode non-probabilitas dan sampling purposive. Data dianalisis dengan aplikasi IBM SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa citra destinasi dan motivasi wisatawan berpengaruh signifikan terhadap kepuasan wisatawan, sementara kepuasan dan citra destinasi berpengaruh signifikan terhadap loyalitas wisatawan. Namun, motivasi wisatawan tidak memiliki pengaruh langsung terhadap loyalitas, meski perannya dimediasi oleh kepuasan wisatawan. Implikasi dari penelitian ini adalah pentingnya peningkatan citra destinasi melalui promosi keunikan lokal dan kualitas layanan serta prioritas pada pengalaman wisata yang memuaskan. Meskipun motivasi tidak berpengaruh langsung, memahami kebutuhan wisatawan dapat memperkuat loyalitas secara tidak langsung. Dengan strategi berbasis kepuasan, destinasi wisata DIY dapat meningkatkan daya saing dan mendorong loyalitas wisatawan secara berkelanjutan.

Penelitian ini menunjukkan bahwa citra destinasi dan motivasi wisatawan berpengaruh signifikan terhadap kepuasan wisatawan, sedangkan kepuasan dan citra destinasi berpengaruh signifikan terhadap loyalitas wisatawan.Meskipun motivasi wisatawan tidak memiliki pengaruh langsung terhadap loyalitas, perannya dimediasi oleh kepuasan wisatawan.Implikasi penelitian menekankan pentingnya meningkatkan citra destinasi melalui promosi keunikan lokal dan kualitas layanan, serta memastikan pengalaman wisata yang memuaskan untuk memperkuat loyalitas.Penelitian lanjutan disarankan untuk memperluas sampel dan mengeksplorasi faktor lain seperti teknologi digital dan promosi berbasis komunitas.

Penelitian lanjutan dapat mengembangkan strategi promosi berbasis komunitas untuk meningkatkan citra destinasi DIY. Selain itu, penelitian perlu mengeksplorasi peran teknologi digital dalam memengaruhi kepuasan dan loyalitas wisatawan. Terakhir, studi lebih lanjut diperlukan untuk memahami bagaimana faktor ekonomi lokal dapat diintegrasikan dengan kebijakan pariwisata berkelanjutan, sehingga meningkatkan daya saing destinasi dan memenuhi kebutuhan wisatawan modern.

  1. PENGARUH CITRA DESTINASI DAN MOTIVASI WISATAWAN TERHADAP LOYALITAS WISATAWAN MELALUI KEPUASAN WISATAWAN... jurnal.stkippersada.ac.id/jurnal/index.php/JPE/article/view/4223PENGARUH CITRA DESTINASI DAN MOTIVASI WISATAWAN TERHADAP LOYALITAS WISATAWAN MELALUI KEPUASAN WISATAWAN jurnal stkippersada ac jurnal index php JPE article view 4223
Read online
File size425.57 KB
Pages15
DMCAReport

Related /

ads-block-test