ITSMITSM

Jurnal Pengabdian MasyarakatJurnal Pengabdian Masyarakat

Usaha Mikro Kecil dan Menengah (UMKM) di bidang kuliner, salah satunya di bidang pembuatan kue donat adalah salah satu UMKM yang memiliki segmen besar untuk dikembangkan dengan strategi pemasaran digital dengan beberapa tahapan. Tahapan dalam digitalisasi pemasaran pada Restu Donut adalah observasi dan analisis kebutuhan mitra, pelatihan digital marketing, pendampingan implementasi, monitoring dan evaluasi, serta refleksi dan rencana keberlanjutan. Media sosial yang digunakan adalah Instagram, Facebook, dan Whatsapp Business. Hasil penjualan dengan menggunakan metode digital marketing menunjukkan mitra mendapatkan kenaikan penjualan harian sebesar 24% dan jumlah pelanggan baru sebanyak 162%. Hal ini juga diiringi dengan pemahaman tentang digital marketing, dan peningkatan kepercayaan diri dalam melakukan penjualan melalui interaksi online.

Berdasarkan hasil kegiatan, dapat disimpulkan bahwa mitra mengalami peningkatan pemahaman yang signifikan mengenai konsep dasar digital marketing, strategi branding, dan pemanfaatan media sosial untuk promosi produk.Mitra kini mampu mengelola akun bisnis digital secara mandiri, membuat konten promosi, serta melakukan evaluasi terhadap efektivitas kampanye pemasaran online.Kegiatan ini berhasil menghasilkan beberapa produk teknologi, baik dalam bentuk soft technology (modul pelatihan, panduan penggunaan media sosial, dan template promosi digital) maupun hard technology (alat bantu produksi konten dan akun bisnis digital resmi).Penerapan teknologi ini terbukti relevan dengan kebutuhan mitra dan mudah diterapkan secara berkelanjutan.Penerapan digital marketing telah meningkatkan jangkauan pemasaran dan volume penjualan Restu Donut sekitar ±30%.Selain itu, kegiatan ini turut memberikan inspirasi bagi pelaku UMKM di sekitar wilayah Jember untuk mulai bertransformasi ke arah pemasaran digital.Mitra menunjukkan komitmen tinggi untuk melanjutkan pemanfaatan teknologi digital dalam kegiatan pemasaran serta berpartisipasi dalam kegiatan lanjutan seperti pelatihan bersama dan kolaborasi antar-UMKM.

Untuk melanjutkan penelitian ini, dapat dilakukan studi lebih lanjut tentang dampak jangka panjang dari digitalisasi pemasaran pada UMKM kuliner. Selain itu, dapat juga dieksplorasi strategi-strategi spesifik yang dapat diterapkan oleh UMKM kuliner untuk meningkatkan kehadiran dan interaksi mereka di media sosial. Terakhir, penelitian lanjutan dapat berfokus pada pengembangan model bisnis yang mengintegrasikan pemasaran digital dengan strategi branding dan identitas produk yang kuat, sehingga dapat meningkatkan daya saing UMKM kuliner di era ekonomi digital.

  1. Sosialisasi Pentingnya Pengembangan UMKM di Dusun Babakan Banten | Jurnal Pengabdian Masyarakat. sosialisasi... doi.org/10.32815/JPM.V4I1.1341Sosialisasi Pentingnya Pengembangan UMKM di Dusun Babakan Banten Jurnal Pengabdian Masyarakat sosialisasi doi 10 32815 JPM V4I1 1341
  2. Kesiapan dan Pemahaman Lembaga Pendidikan Terhadap Teknologi Informasi dan Komunikasi Menuju Smart Madrasah... doi.org/10.47766/IDARAH.V4I1.1249Kesiapan dan Pemahaman Lembaga Pendidikan Terhadap Teknologi Informasi dan Komunikasi Menuju Smart Madrasah doi 10 47766 IDARAH V4I1 1249
Read online
File size662.67 KB
Pages7
DMCAReport

Related /

ads-block-test