STIALANSTIALAN
Jurnal Good GovernanceJurnal Good GovernancePenelitian ini menggambarkan penyusunan dan penetapan standar pelayanan pada kelurahan Cabenge sehingga dapat meningkatkan kualitas pelayanan serta mewujudkan pemerintah yang baik dan kesejahteraan masyarakat terwujud. Kelurahan Cabenge kabupaten soppeng sebagai penyedia pelayanan belum mampu menyusun standar pelayanan dan belum terpublikasi informasi pelayanan, melalui penelitian ini menyusun standar pelayanan dan memberikan pemahaman bagi aparat kelurahan mengenai penyusunan standar pelayanan, metode dalam penelitian ini meliputi wawancara, observasi, telaah dokumen serta melakukan diskusi grup terfokus (fgd). Hasil dari penelitian yakni menghasilkan 7 (tujuh) standar pelayanan, antara lain, layanan Surat pengantar akta kelahiran, layanan surat keterangan catatan kepolisian, layanan Surat keterangan berpenghasilan, layanan Surat keterangan tidak mampu, layanan Surat keterangan usaha, serta surat pengantar izin keramaian dan Surat keterangan domisili. Penyusunan standar pelayanan ini mengacu pada PERMENPAN RB Nomor 15 Tahun 2014, selanjutnya peneliti menetapkan maklumat pelayanan dan penerapan standar pelayanan melalui sosialisasi sebagai bentuk komitmen aparat Kelurahan Cabenge dalam memberikan pelayanan yang berkualitas.
Penyusunan standar pelayanan di Kantor Kelurahan Cabenge merupakan langkah penting untuk mengoptimalkan pelayanan publik dan memberikan solusi bagi masyarakat terkait persyaratan pelayanan.Penelitian ini menghasilkan dokumen pedoman bagi aparat kelurahan dalam memberikan pelayanan berkualitas dan media informasi bagi masyarakat untuk meningkatkan literasi.Dengan demikian, diharapkan masyarakat tidak lagi kebingungan mengenai persyaratan dan alur pelayanan, serta kelurahan dapat meningkatkan kualitas pelayanannya secara berkelanjutan.
Berdasarkan hasil penelitian, terdapat beberapa saran penelitian lanjutan yang dapat dilakukan untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik di Kelurahan Cabenge dan wilayah sekitarnya. Pertama, perlu dilakukan penelitian mengenai efektivitas implementasi standar pelayanan yang telah disusun, termasuk identifikasi kendala dan solusi yang mungkin dihadapi oleh aparat kelurahan. Kedua, penelitian dapat difokuskan pada pengembangan sistem informasi pelayanan publik yang terintegrasi, sehingga masyarakat dapat mengakses informasi pelayanan secara online dan melakukan pengajuan permohonan secara mandiri. Ketiga, penelitian lanjutan dapat mengeksplorasi peran serta masyarakat dalam proses evaluasi dan peningkatan kualitas pelayanan, misalnya melalui pembentukan forum umpan balik atau survei kepuasan pelanggan secara berkala. Penelitian-penelitian ini diharapkan dapat memberikan kontribusi signifikan dalam mewujudkan tata kelola pemerintahan yang baik dan pelayanan publik yang lebih responsif terhadap kebutuhan masyarakat, serta memperkuat peran kelurahan sebagai garda terdepan dalam memberikan pelayanan publik yang berkualitas dan terpercaya.
- Penerapan Standar Pelayanan Publik Melalui Aplikasi SIPRAJA (Sistem Pelayanan Rakyat Sidoarjo) Di Kantor... doi.org/10.31334/transparansi.v5i2.2662Penerapan Standar Pelayanan Publik Melalui Aplikasi SIPRAJA Sistem Pelayanan Rakyat Sidoarjo Di Kantor doi 10 31334 transparansi v5i2 2662
- KUALITAS PELAYANAN PENERBITAN KTP ELEKTRONIK (e-KTP) PADA DINAS KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL KABUPATEN... jurnal.unpad.ac.id/jane/article/view/45066KUALITAS PELAYANAN PENERBITAN KTP ELEKTRONIK e KTP PADA DINAS KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL KABUPATEN jurnal unpad ac jane article view 45066
- Pelayanan Publik di Kantor Kelurahan Manala Kecamatan Taliwang Kabupaten Sumbawa Barat | JIIP - Jurnal... doi.org/10.54371/jiip.v7i1.3617Pelayanan Publik di Kantor Kelurahan Manala Kecamatan Taliwang Kabupaten Sumbawa Barat JIIP Jurnal doi 10 54371 jiip v7i1 3617
| File size | 252.74 KB |
| Pages | 16 |
| DMCA | Report |
Related /
FEB UMIFEB UMI Hasil penelitian menunjukkan bahwa kepemilikan manajerial, konsentrasi kepemilikan, kepemilikan asing, serta pelaporan keberlanjutan tidak berpengaruhHasil penelitian menunjukkan bahwa kepemilikan manajerial, konsentrasi kepemilikan, kepemilikan asing, serta pelaporan keberlanjutan tidak berpengaruh
FEB UMIFEB UMI Nilai R² sebesar 0,9698 menandakan kemampuan model dalam menjelaskan variasi TPAK yang sangat kuat. Implikasi dari temuan ini menegaskan pentingnya kebijakanNilai R² sebesar 0,9698 menandakan kemampuan model dalam menjelaskan variasi TPAK yang sangat kuat. Implikasi dari temuan ini menegaskan pentingnya kebijakan
FEB UMIFEB UMI Desain penelitian yang digunakan adalah kualitatif dengan pendekatan studi kasus, di mana pengumpulan data dilakukan melalui observasi, dokumentasi, danDesain penelitian yang digunakan adalah kualitatif dengan pendekatan studi kasus, di mana pengumpulan data dilakukan melalui observasi, dokumentasi, dan
FEB UMIFEB UMI Metode analisis yang digunakan adalah regresi data panel menggunakan pendekatan Fixed Effect Model (FEM) GLS regression dengan robust standard error untukMetode analisis yang digunakan adalah regresi data panel menggunakan pendekatan Fixed Effect Model (FEM) GLS regression dengan robust standard error untuk
FEB UMIFEB UMI Sementara itu, variabel e-Budgeting dan e-Planning pada penelitian ini berpengaruh positif terhadap Sistem Akuntabilitas Kinerja Instansi Pemerintah (SAKIP),Sementara itu, variabel e-Budgeting dan e-Planning pada penelitian ini berpengaruh positif terhadap Sistem Akuntabilitas Kinerja Instansi Pemerintah (SAKIP),
FEB UMIFEB UMI Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh ketidakjelasan pratinjau, pengaturan ketegangan, dan penciptaan kesenangan terhadap pembelian impulsif denganPenelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh ketidakjelasan pratinjau, pengaturan ketegangan, dan penciptaan kesenangan terhadap pembelian impulsif dengan
FEB UMIFEB UMI Selain itu, kepercayaan memediasi seluruh hubungan tidak langsung secara signifikan. Hasilnya menunjukkan pentingnya peningkatan literasi keuangan, dukunganSelain itu, kepercayaan memediasi seluruh hubungan tidak langsung secara signifikan. Hasilnya menunjukkan pentingnya peningkatan literasi keuangan, dukungan
BDKJAKARTABDKJAKARTA H. Marzuki dibentuk mulai dari lingkungan keluarga, guru-gurunya, pengalaman hidupnya, hingga sumber-sumber bacaannya. Kedua, kiprah K. Marzuki dalam pesantrenH. Marzuki dibentuk mulai dari lingkungan keluarga, guru-gurunya, pengalaman hidupnya, hingga sumber-sumber bacaannya. Kedua, kiprah K. Marzuki dalam pesantren
Useful /
BDKJAKARTABDKJAKARTA Hal ini menjadi ruang bagi mahasiswa Hindu di PC KMHDI Denpasar untuk terus memperdalam ajaran agama dan mengaplikasikannya dalam kehidupan sosial, akademik,Hal ini menjadi ruang bagi mahasiswa Hindu di PC KMHDI Denpasar untuk terus memperdalam ajaran agama dan mengaplikasikannya dalam kehidupan sosial, akademik,
UBMUBM Dataset yang digunakan terdiri dari 11 aspek yang berkaitan dengan akademik dan sosial. Data yang telah dikumpulkan diproses melalui tahap prapemrosesanDataset yang digunakan terdiri dari 11 aspek yang berkaitan dengan akademik dan sosial. Data yang telah dikumpulkan diproses melalui tahap prapemrosesan
PSPINDONESIAPSPINDONESIA Hal inilah yang menjadi edukasi jemaat dalam membangun budaya misi dan membentuk etika digital. walaupun adanya pengaruh penginjilan digital terhadap misiHal inilah yang menjadi edukasi jemaat dalam membangun budaya misi dan membentuk etika digital. walaupun adanya pengaruh penginjilan digital terhadap misi
PSPINDONESIAPSPINDONESIA Salah satu karakteristik yang menonjol dari kehidupan manusia di era digital adalah keterkaitan erat antara manusia dan teknologi digital, khususnya mediaSalah satu karakteristik yang menonjol dari kehidupan manusia di era digital adalah keterkaitan erat antara manusia dan teknologi digital, khususnya media