STIALANSTIALAN
Jurnal Good GovernanceJurnal Good GovernancePenelitian ini menggambarkan penyusunan dan penetapan standar pelayanan pada kelurahan Cabenge sehingga dapat meningkatkan kualitas pelayanan serta mewujudkan pemerintah yang baik dan kesejahteraan masyarakat terwujud. Kelurahan Cabenge kabupaten soppeng sebagai penyedia pelayanan belum mampu menyusun standar pelayanan dan belum terpublikasi informasi pelayanan, melalui penelitian ini menyusun standar pelayanan dan memberikan pemahaman bagi aparat kelurahan mengenai penyusunan standar pelayanan, metode dalam penelitian ini meliputi wawancara, observasi, telaah dokumen serta melakukan diskusi grup terfokus (fgd). Hasil dari penelitian yakni menghasilkan 7 (tujuh) standar pelayanan, antara lain, layanan Surat pengantar akta kelahiran, layanan surat keterangan catatan kepolisian, layanan Surat keterangan berpenghasilan, layanan Surat keterangan tidak mampu, layanan Surat keterangan usaha, serta surat pengantar izin keramaian dan Surat keterangan domisili. Penyusunan standar pelayanan ini mengacu pada PERMENPAN RB Nomor 15 Tahun 2014, selanjutnya peneliti menetapkan maklumat pelayanan dan penerapan standar pelayanan melalui sosialisasi sebagai bentuk komitmen aparat Kelurahan Cabenge dalam memberikan pelayanan yang berkualitas.
Penyusunan standar pelayanan di Kantor Kelurahan Cabenge merupakan langkah penting untuk mengoptimalkan pelayanan publik dan memberikan solusi bagi masyarakat terkait persyaratan pelayanan.Penelitian ini menghasilkan dokumen pedoman bagi aparat kelurahan dalam memberikan pelayanan berkualitas dan media informasi bagi masyarakat untuk meningkatkan literasi.Dengan demikian, diharapkan masyarakat tidak lagi kebingungan mengenai persyaratan dan alur pelayanan, serta kelurahan dapat meningkatkan kualitas pelayanannya secara berkelanjutan.
Berdasarkan hasil penelitian, terdapat beberapa saran penelitian lanjutan yang dapat dilakukan untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik di Kelurahan Cabenge dan wilayah sekitarnya. Pertama, perlu dilakukan penelitian mengenai efektivitas implementasi standar pelayanan yang telah disusun, termasuk identifikasi kendala dan solusi yang mungkin dihadapi oleh aparat kelurahan. Kedua, penelitian dapat difokuskan pada pengembangan sistem informasi pelayanan publik yang terintegrasi, sehingga masyarakat dapat mengakses informasi pelayanan secara online dan melakukan pengajuan permohonan secara mandiri. Ketiga, penelitian lanjutan dapat mengeksplorasi peran serta masyarakat dalam proses evaluasi dan peningkatan kualitas pelayanan, misalnya melalui pembentukan forum umpan balik atau survei kepuasan pelanggan secara berkala. Penelitian-penelitian ini diharapkan dapat memberikan kontribusi signifikan dalam mewujudkan tata kelola pemerintahan yang baik dan pelayanan publik yang lebih responsif terhadap kebutuhan masyarakat, serta memperkuat peran kelurahan sebagai garda terdepan dalam memberikan pelayanan publik yang berkualitas dan terpercaya.
- Penerapan Standar Pelayanan Publik Melalui Aplikasi SIPRAJA (Sistem Pelayanan Rakyat Sidoarjo) Di Kantor... doi.org/10.31334/transparansi.v5i2.2662Penerapan Standar Pelayanan Publik Melalui Aplikasi SIPRAJA Sistem Pelayanan Rakyat Sidoarjo Di Kantor doi 10 31334 transparansi v5i2 2662
- KUALITAS PELAYANAN PENERBITAN KTP ELEKTRONIK (e-KTP) PADA DINAS KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL KABUPATEN... jurnal.unpad.ac.id/jane/article/view/45066KUALITAS PELAYANAN PENERBITAN KTP ELEKTRONIK e KTP PADA DINAS KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL KABUPATEN jurnal unpad ac jane article view 45066
- Pelayanan Publik di Kantor Kelurahan Manala Kecamatan Taliwang Kabupaten Sumbawa Barat | JIIP - Jurnal... doi.org/10.54371/jiip.v7i1.3617Pelayanan Publik di Kantor Kelurahan Manala Kecamatan Taliwang Kabupaten Sumbawa Barat JIIP Jurnal doi 10 54371 jiip v7i1 3617
| File size | 252.74 KB |
| Pages | 16 |
| DMCA | Report |
Related /
USMUSM Hasil ini didukung lebih lanjut oleh uji ANOVA dan koefisien, yang menunjukkan bahwa pemahaman ekonomi Islam merupakan prediktor yang signifikan untukHasil ini didukung lebih lanjut oleh uji ANOVA dan koefisien, yang menunjukkan bahwa pemahaman ekonomi Islam merupakan prediktor yang signifikan untuk
IAIKHOZINIAIKHOZIN Dari perspektif syariah, praktik tersebut selaras dengan prinsip shiddiq, amanah, dan fathanah. Kesimpulannya, integrasi budaya bisnis Tionghoa dalam strategiDari perspektif syariah, praktik tersebut selaras dengan prinsip shiddiq, amanah, dan fathanah. Kesimpulannya, integrasi budaya bisnis Tionghoa dalam strategi
STKIP PESSELSTKIP PESSEL Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan strategi kepemimpinan kepala desa dalam meningkatkan disiplin kerja perangkat desa di Desa Bijaepunu, KecamatanPenelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan strategi kepemimpinan kepala desa dalam meningkatkan disiplin kerja perangkat desa di Desa Bijaepunu, Kecamatan
KOMPETIFKOMPETIF Sistem ini didukung oleh komitman manajemen puncak, teknologi digital, dan kolaborasi lintas divisi, meski menghadapi hambatan seperti resistensi perubahanSistem ini didukung oleh komitman manajemen puncak, teknologi digital, dan kolaborasi lintas divisi, meski menghadapi hambatan seperti resistensi perubahan
KOMPETIFKOMPETIF Tantangan utama meliputi kesenjangan digital dan penyebaran informasi palsu, yang menghambat proses demokrasi. Kesimpulan menekankan pentingnya kolaborasiTantangan utama meliputi kesenjangan digital dan penyebaran informasi palsu, yang menghambat proses demokrasi. Kesimpulan menekankan pentingnya kolaborasi
KOMPETIFKOMPETIF Data dianalisis menggunakan analisis tematik, didukung oleh triangulasi sumber dan teknik untuk memastikan kredibilitas data. Temuan menunjukkan bahwaData dianalisis menggunakan analisis tematik, didukung oleh triangulasi sumber dan teknik untuk memastikan kredibilitas data. Temuan menunjukkan bahwa
BSIBSI Hasil evaluasi kegiatan pelatihan dan pendampingan menunjukan jumlah penjualan tenun yang meningkat 25,5 %. Meskipun belum berdampak signifikan namun halHasil evaluasi kegiatan pelatihan dan pendampingan menunjukan jumlah penjualan tenun yang meningkat 25,5 %. Meskipun belum berdampak signifikan namun hal
UNIPMAUNIPMA Banyaknya sample yang digunakan adalah 49 mahasiswa IKIP PGRI Jember, mahasiswa semester akhir (semester 7). Metode pengumpulan data dengan menggunakanBanyaknya sample yang digunakan adalah 49 mahasiswa IKIP PGRI Jember, mahasiswa semester akhir (semester 7). Metode pengumpulan data dengan menggunakan
Useful /
STIALANSTIALAN Teori pengembangan sumber daya manusia dan manajemen kompetensi diaplikasikan untuk mengukur dan menjelaskan hubungan antar variabel. Penelitian ini menghadirkanTeori pengembangan sumber daya manusia dan manajemen kompetensi diaplikasikan untuk mengukur dan menjelaskan hubungan antar variabel. Penelitian ini menghadirkan
IAIKHOZINIAIKHOZIN Praktik tersebut tercermin melalui penerapan prinsip kejujuran, keadilan, transparansi, serta sikap kerja keras dalam aktivitas bisnis sehari-hari. PenerapanPraktik tersebut tercermin melalui penerapan prinsip kejujuran, keadilan, transparansi, serta sikap kerja keras dalam aktivitas bisnis sehari-hari. Penerapan
UMBUMB Mahasiswa juga dilatih kreatif dan bertanggung jawab dalam kerja sama tim. Penelitian selanjutnya disarankan mengembangkan pembelajaran agar lebih efektif,Mahasiswa juga dilatih kreatif dan bertanggung jawab dalam kerja sama tim. Penelitian selanjutnya disarankan mengembangkan pembelajaran agar lebih efektif,
PSPINDONESIAPSPINDONESIA Kesalahan tafsir terhadap 1 Korintus 10:13 sering kali terjadi dalam tradisi Kristen modern, terutama ketika ayat ini dipahami sebagai jaminan kebebasanKesalahan tafsir terhadap 1 Korintus 10:13 sering kali terjadi dalam tradisi Kristen modern, terutama ketika ayat ini dipahami sebagai jaminan kebebasan