POLTEKKES SMGPOLTEKKES SMG
Just a moment...Just a moment...RSIA Mutiara Bunda adalah rumah sakit tipe C dengan 89-94% pasiennya menggunakan BPJS Kesehatan. Kondisi saat ini rumah sakit sedang mengembangkan SIMRS namun masih menggunakan berkas rekam medis manual untuk melengkapi bukti klaim BPJS rawat inap. Pada penelitian pendahuluan ditemukan 99% berkas rekam medis tidak sesuai dengan standar pengembalian berkas 2x24 jam dan tidak sesuai dengan batas waktu penyelesaian klaim yang ditetapkan oleh rumah sakit. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisa penyelesaian klaim BPJS rawat inap berbasis lean hospital. Penelitian merupakan mix-method sequential exploratory, berupa observasi dan wawancara untuk mengidentifikasi aktivitas yang dilakukan pada proses penyelesaian klaim berkas rawat inap pasien BPJS di RSIA Mutiara Bunda Padang dan mengidentifikasi aktivitas yang bernilai guna (Value-Added), yang tidak bernilai guna (Non Value-Added), dan yang tidak bernilai guna namun masih dibutuhkan (Necessary Non Value-Added. Hasil penelitian menunjukkan bahwa persentase aktivitas penyelesaian klaim berkas rawat inap pasien BPJS di RSIA Mutiara Bunda terdiri dari VA sebesar 1,47%, NNVA sebesar 1,30% dan NVA sebesar 97,23% (berupa waktu tunggu /idle).
Sebagian besar aktivitas yang dilakukan pada proses penyelesaian klaim BPJS rawat inap di RSIA Mutiara Bunda Padang adalah aktivitas yang tidak bernilai guna (Non Value-Added) dengan persentase durasi waktu sebanyak 97,23% yang berupa waiting time.Waiting time yang terjadi merupakan jenis pemborosan pada lean hospital yang dapat dihindari dengan perbaikan sistem.Penelitian lanjut dibutuhkan untuk melakukan redesain proses kerja penyelesaian klaim agar terlaksananya sistem yang efektif dan efisien.
Berdasarkan temuan penelitian, terdapat beberapa saran penelitian lanjutan yang dapat dikembangkan. Pertama, penelitian lebih lanjut dapat dilakukan untuk mengidentifikasi faktor-faktor yang menyebabkan waiting time yang signifikan dalam proses penyelesaian klaim, seperti koordinasi antar unit yang kurang efektif atau adanya kendala dalam sistem informasi. Kedua, penelitian dapat difokuskan pada pengembangan model implementasi lean hospital yang lebih adaptif terhadap karakteristik rumah sakit, dengan mempertimbangkan sumber daya yang tersedia dan kompleksitas proses yang ada. Ketiga, penelitian kuantitatif dapat dilakukan untuk mengukur dampak implementasi lean hospital terhadap efisiensi proses, kepuasan pasien, dan kinerja keuangan rumah sakit, sehingga dapat memberikan bukti empiris yang lebih kuat tentang manfaat penerapan lean hospital.
- Analisis Value Added Activity Berbasis Lean Hospital Pada Penyelesaian Klaim BPJS Rawat Inap RSIA Mutiara... doi.org/10.31983/jrmik.v8i2.11867Analisis Value Added Activity Berbasis Lean Hospital Pada Penyelesaian Klaim BPJS Rawat Inap RSIA Mutiara doi 10 31983 jrmik v8i2 11867
- "Kinerja Rumah Sakit Swasta dengan Pembayaran INA CBGs di Era Jaminan K" by Atik Nurwahyuni... doi.org/10.7454/eki.v4i2.3822Kinerja Rumah Sakit Swasta dengan Pembayaran INA CBGs di Era Jaminan K by Atik Nurwahyuni doi 10 7454 eki v4i2 3822
- Digitalization of Outpatient Services Based on Lean Management to Reduce Waiting Time in Government Hospital... ijaseit.insightsociety.org/index.php/ijaseit/article/view/17212Digitalization of Outpatient Services Based on Lean Management to Reduce Waiting Time in Government Hospital ijaseit insightsociety index php ijaseit article view 17212
- Penelitian Kombinasi (Mixed Methods) | ULIL ALBAB : Jurnal Ilmiah Multidisiplin. penelitian kombinasi... doi.org/10.56799/jim.v3i2.2772Penelitian Kombinasi Mixed Methods ULIL ALBAB Jurnal Ilmiah Multidisiplin penelitian kombinasi doi 10 56799 jim v3i2 2772
| File size | 459.48 KB |
| Pages | 7 |
| DMCA | Report |
Related /
POLTEKKESTASIKMALAYAPOLTEKKESTASIKMALAYA Manajemen Sumber Daya Manusia (MSDM) memainkan peran penting dalam meningkatkan produktivitas tenaga kerja kesehatan, termasuk petugas rekam medis di rumahManajemen Sumber Daya Manusia (MSDM) memainkan peran penting dalam meningkatkan produktivitas tenaga kerja kesehatan, termasuk petugas rekam medis di rumah
PPNIUNIMMANPPNIUNIMMAN L, umur 24 tahun di Puskesmas Bantarkawung, dapat disimpulkan bahwa Ny. L mengalami anemia selama kehamilan, proses persalinan berjalan normal, bayi baruL, umur 24 tahun di Puskesmas Bantarkawung, dapat disimpulkan bahwa Ny. L mengalami anemia selama kehamilan, proses persalinan berjalan normal, bayi baru
DINASTIREVDINASTIREV Penelitian ini dilakukan dengan pendekatan yuridis normatif melalui analisis peraturan perundang-undangan, peraturan teknis, standar internasional, danPenelitian ini dilakukan dengan pendekatan yuridis normatif melalui analisis peraturan perundang-undangan, peraturan teknis, standar internasional, dan
PPNIUNIMMANPPNIUNIMMAN Hal ini menunjukkan bahwa hipotesis penelitian diterima, sehingga terdapat hubungan yang signifikan antara tingkat kemandirian dengan kejadian arthritisHal ini menunjukkan bahwa hipotesis penelitian diterima, sehingga terdapat hubungan yang signifikan antara tingkat kemandirian dengan kejadian arthritis
PPNIUNIMMANPPNIUNIMMAN Body shaming adalah perilaku yang merendahkan atau mengomentari fisik seseorang secara negatif, yang dapat berisiko menimbulkan dampak psikologis, sepertiBody shaming adalah perilaku yang merendahkan atau mengomentari fisik seseorang secara negatif, yang dapat berisiko menimbulkan dampak psikologis, seperti
PPNIUNIMMANPPNIUNIMMAN Penelitian ini bertujuan untuk menguji hubungan antara anemia pada ibu hamil dengan kejadian BBLR di Puskesmas Sungai Durian, Kabupaten Sintang. MenggunakanPenelitian ini bertujuan untuk menguji hubungan antara anemia pada ibu hamil dengan kejadian BBLR di Puskesmas Sungai Durian, Kabupaten Sintang. Menggunakan
PPNIUNIMMANPPNIUNIMMAN Abstrak. Latar Belakang: Kekurangan energi Kronik (KEK) di ibu hamil adalah salah satu masalah gizi yg dapat berdampak di kesehatan ibu maupun janin. keliruAbstrak. Latar Belakang: Kekurangan energi Kronik (KEK) di ibu hamil adalah salah satu masalah gizi yg dapat berdampak di kesehatan ibu maupun janin. keliru
UDBUDB Aplikasi berbasis PHP–MySQL berfitur impor tahunan, laporan otomatis dan simpan-scan PDF ini teruji 100 % fungsional, siap mempercepat pemilahan berkasAplikasi berbasis PHP–MySQL berfitur impor tahunan, laporan otomatis dan simpan-scan PDF ini teruji 100 % fungsional, siap mempercepat pemilahan berkas
Useful /
UNRIYOUNRIYO Kandungan nilai gizi dan mutu protein dianalisis melalui perhitungan empiris, mutu organoleptik dianalisis secara statistik menggunakan uji Kruskall Wallis,Kandungan nilai gizi dan mutu protein dianalisis melalui perhitungan empiris, mutu organoleptik dianalisis secara statistik menggunakan uji Kruskall Wallis,
UDBUDB Berdasarkan hasil penelitian, akses informasi kesehatan di Puskesmas Ngoresan, Jebres, Kota Surakarta, terdiri dari ketersediaan informasi kesehatan, komunikasiBerdasarkan hasil penelitian, akses informasi kesehatan di Puskesmas Ngoresan, Jebres, Kota Surakarta, terdiri dari ketersediaan informasi kesehatan, komunikasi
MAHESA CENTERMAHESA CENTER Dan hasil terapi motorik kasar menggunakan tari jaranan pada siswa autis di SLB Autis Laboratorium Universitas Negeri Malang. Tari jaranan digunakan sebagaiDan hasil terapi motorik kasar menggunakan tari jaranan pada siswa autis di SLB Autis Laboratorium Universitas Negeri Malang. Tari jaranan digunakan sebagai
MAHESA CENTERMAHESA CENTER Rancangan penelitian itu menggunakan kualitatif, data-data yang dihimpun melalui wawancara, observasi, dan kajian dokumen. Hasilnya menunjukan, terbentuknyaRancangan penelitian itu menggunakan kualitatif, data-data yang dihimpun melalui wawancara, observasi, dan kajian dokumen. Hasilnya menunjukan, terbentuknya