MITRAHUSADAMITRAHUSADA
Excellent Midwifery JournalExcellent Midwifery JournalRumah sakit sebagai subsistem pelayanan kesehatan yang menyelenggarakan dua jenis layanan, yaitu layanan kesehatan dan administratif. Rumah sakit harus memenuhi persyaratan dasar yang telah ditentukan, yaitu tersedia dan berkelanjutan, dapat diterima dan sesuai, mudah diakses, terjangkau, dan berkualitas. Penelitian ini bertujuan untuk menentukan proses registrasi rawat jalan via SMS di RSUD Deli Serdang Lubuk Pakam. Penelitian ini menggunakan metode studi kasus deskriptif kualitatif, dilakukan di RSUD Deli Serdang Lubuk Pakam pada Maret hingga September 2019, dengan 7 informan. Metode pengumpulan data menggunakan wawancara mendalam. Hasil penelitian menunjukkan proses registrasi rawat jalan via SMS berjalan baik, pengunjung memberikan persepsi positif, tidak ditemukan kerugian dari metode ini, ditemukan keuntungan, serta faktor penghambat dan pendukung dari proses registrasi rawat jalan via SMS di RSUD Deli Serdang Lubuk Pakam. Kesimpulan: proses ini berjalan baik, diharapkan rumah sakit dapat mempromosikan proses ini agar semua pengunjung dapat menerapkan metode ini dalam mendaftar perawatan rawat jalan.
Proses registrasi rawat jalan di RSUD Deli Serdang Lubuk Pakam tersedia dalam dua metode, yaitu manual dan via SMS.Sebagian besar pasien (70%) masih menggunakan metode manual, sementara 30% memanfaatkan registrasi via SMS.Proses registrasi via SMS yang diterapkan sejak 2018 berjalan sesuai prosedur yang ditetapkan bagian rekam medis.Pengunjung memberikan persepsi positif terhadap metode ini karena kemudahan, penghematan waktu, tenaga, dan biaya.Penelitian ini merekomendasikan promosi dan sosialisasi yang lebih intensif terkait registrasi via SMS.
Berdasarkan latar belakang, metode, hasil, keterbatasan, dan saran penelitian lanjutan yang ada, beberapa ide penelitian baru dapat diusulkan. Pertama, perlu dilakukan evaluasi komprehensif terhadap efektivitas sistem registrasi via SMS dalam mengurangi waktu tunggu pasien di berbagai poli rawat jalan, dengan mempertimbangkan faktor-faktor seperti usia, tingkat pendidikan, dan lokasi geografis pasien. Kedua, penelitian lebih lanjut dapat dilakukan untuk mengembangkan aplikasi mobile yang terintegrasi dengan sistem registrasi SMS, sehingga pasien dapat mendaftar, mengubah jadwal, dan melihat riwayat pengobatan mereka secara mandiri. Ketiga, studi kualitatif mendalam dapat dilakukan untuk memahami pengalaman pasien dan petugas kesehatan dalam menggunakan sistem registrasi via SMS, termasuk tantangan dan peluang yang dihadapi, serta cara meningkatkan kepuasan pengguna. Penelitian-penelitian ini diharapkan dapat memberikan kontribusi signifikan dalam meningkatkan kualitas pelayanan kesehatan di RSUD Deli Serdang Lubuk Pakam dan rumah sakit lainnya di Indonesia, serta memberikan manfaat nyata bagi pasien dan petugas kesehatan.
| File size | 233.89 KB |
| Pages | 14 |
| DMCA | Report |
Related /
AACENDIKIAJOURNALAACENDIKIAJOURNAL Metode pada studi kasus yang digunakan adalah kuantitatif dengan jenis penelitian pre-eksperimental design dengan pendekatan one grup Pre-Test Post-TestMetode pada studi kasus yang digunakan adalah kuantitatif dengan jenis penelitian pre-eksperimental design dengan pendekatan one grup Pre-Test Post-Test
JQWHJQWH Bahasa merupakan aspek penting dalam perkembangan anak usia dini, memungkinkan mereka untuk berkomunikasi secara efektif. Penelitian ini bertujuan untukBahasa merupakan aspek penting dalam perkembangan anak usia dini, memungkinkan mereka untuk berkomunikasi secara efektif. Penelitian ini bertujuan untuk
JQWHJQWH Dengan demikian, intervensi pendidikan kesehatan melalui media audio visual efektif dalam membentuk pemahaman dan sikap positif remaja di SMP Yayasan PendidikanDengan demikian, intervensi pendidikan kesehatan melalui media audio visual efektif dalam membentuk pemahaman dan sikap positif remaja di SMP Yayasan Pendidikan
JQWHJQWH Pijat oksitosin merupakan salah satu solusi untuk mengatasi kurangnya ASI. Jumlah rata-rata pemberian ASI eksklusif di dunia berkisar 38%, meskipun sebagianPijat oksitosin merupakan salah satu solusi untuk mengatasi kurangnya ASI. Jumlah rata-rata pemberian ASI eksklusif di dunia berkisar 38%, meskipun sebagian
JQWHJQWH Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui adanya peningkatan pengetahuan ibu dalam deteksi dini tumbuh kembang anak usia 0-2 tahun setelah dikembangkannyaPenelitian ini bertujuan untuk mengetahui adanya peningkatan pengetahuan ibu dalam deteksi dini tumbuh kembang anak usia 0-2 tahun setelah dikembangkannya
JQWHJQWH Disarankan untuk tenaga kesehatan sebaiknya lebih meningkatkan peran dalam melakukan penyuluhan tentang faktor yang dapat memengaruhi pengeluaran ASI danDisarankan untuk tenaga kesehatan sebaiknya lebih meningkatkan peran dalam melakukan penyuluhan tentang faktor yang dapat memengaruhi pengeluaran ASI dan
JQWHJQWH Diharapkan orang tua bisa lebih berkomunikasi tentang menarche dan hal-hal yang berkaitan dengan menstruasi dan pula dapat menjadi panutan bagi remajaDiharapkan orang tua bisa lebih berkomunikasi tentang menarche dan hal-hal yang berkaitan dengan menstruasi dan pula dapat menjadi panutan bagi remaja
JQWHJQWH Badan organisasi kesehatan dunia (WHO) tahun 2017 jumlah kematian neonatal sebanyak 4,3 per 1000 kelahiran hidup. Di Somalia asfiksia menduduki peringkatBadan organisasi kesehatan dunia (WHO) tahun 2017 jumlah kematian neonatal sebanyak 4,3 per 1000 kelahiran hidup. Di Somalia asfiksia menduduki peringkat
Useful /
MITRAHUSADAMITRAHUSADA Kesimpulan penelitian ini adalah ada hubungan pengetahuan, sikap dan dukungan keluarga dengan ketidakaktifan ibu balita dalam kegiatan Posyandu di DesaKesimpulan penelitian ini adalah ada hubungan pengetahuan, sikap dan dukungan keluarga dengan ketidakaktifan ibu balita dalam kegiatan Posyandu di Desa
AACENDIKIAJOURNALAACENDIKIAJOURNAL Modern dressing adalah salah satu metode perawatan luka tertutup dan lembab yang bertujuan untuk mencegah kekeringan luka dan meningkatkan proses penyembuhanModern dressing adalah salah satu metode perawatan luka tertutup dan lembab yang bertujuan untuk mencegah kekeringan luka dan meningkatkan proses penyembuhan
IJRETINAIJRETINA Rata-rata BCVA menunjukkan perbaikan yang tidak signifikan dari 1,19 menjadi 1,14 logMAR (perubahan rata-rata: 0,05 logMAR; p = 0,770). Analisis subkelompokRata-rata BCVA menunjukkan perbaikan yang tidak signifikan dari 1,19 menjadi 1,14 logMAR (perubahan rata-rata: 0,05 logMAR; p = 0,770). Analisis subkelompok
MITRAHUSADAMITRAHUSADA Faktor yang diduga berhubungan dengan pencegahan kekambuhan penyakit hipertensi yaitu peran perawat. Tujuan: Untuk mengetahui hubungan peran perawat sebagaiFaktor yang diduga berhubungan dengan pencegahan kekambuhan penyakit hipertensi yaitu peran perawat. Tujuan: Untuk mengetahui hubungan peran perawat sebagai