UNMUNM

Information Technology Education JournalInformation Technology Education Journal

Penelitian ini mengevaluasi kemampuan tata kelola teknologi informasi (TI) di Pustipada UIN Sumatera Utara Medan untuk menentukan apakah praktik teknologi saat ini selaras dengan tujuan strategis institusi, terutama dalam hal optimasi sumber daya, struktur tata kelola, dan inovasi. Penelitian ini bertujuan untuk mengatasi kesenjangan antara kinerja tata kelola yang ada dan tingkat kemampuan yang diharapkan dalam institusi pendidikan tinggi. Desain penelitian menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif. Data dikumpulkan melalui wawancara mendalam dengan pemangku kepentingan kunci yang diidentifikasi menggunakan peta RACI, analisis dokumen SOP dan KPI strategis, serta observasi langsung terhadap keselarasan tujuan. Evaluasi difokuskan pada domain COBIT 2019 yang terpilih, yaitu EDM04 (optimasi sumber daya), APO01 (kerangka kerja manajemen TI), dan APO04 (inovasi). Hasil penelitian menunjukkan bahwa domain EDM04 mencapai tingkat kemampuan 3 dengan skor 2,24, di bawah tingkat yang diharapkan 4 (2,60), sehingga terdapat kesenjangan sebesar 0,36. Domain APO01 juga mencapai tingkat 3, menunjukkan kematangan moderat dalam struktur tata kelola, sedangkan domain APO04 mencatat skor yang lebih rendah yaitu 1,58, mencerminkan tata kelola inovasi yang lemah. Temuan ini mengonfirmasi bahwa implementasi tata kelola TI masih suboptimal dan memerlukan perbaikan sistematis. Penelitian ini terbatas pada konteks institusi tunggal, yang membatasi generalisasi hasilnya. Ketergantungan pada data kualitatif dan absennya SOP keuangan terintegrasi juga dapat mempengaruhi komprehensivitas evaluasi tata kelola dan membatasi validasi kinerja yang lebih dalam.

Penilaian tata kelola teknologi informasi (TI) di Pustipada UIN Sumatera Utara menggunakan kerangka kerja COBIT 2019 mengungkapkan profil kematangan dua lapis.Proses dalam domain EDM04 (Mencapai Optimasi Sumber Daya) dan APO01 (Mengelola Kerangka Kerja Manajemen TI) umumnya mencapai Level 3 (Terbentuk), menunjukkan bahwa evaluasi sumber daya, struktur organisasi, dan definisi peran dikelola secara berkala dan selaras dengan Indikator Kinerja Kunci (KPI) institusi.Sebaliknya, domain APO04 (Mengelola Inovasi) tetap berada pada tahap kematangan yang lebih rendah (Level 2), dengan kesenjangan yang signifikan sebesar 1,41 menuju negara yang didirikan yang diinginkan.Meskipun pemantauan operasional ada, kurangnya jalur inovasi yang formal dan evaluasi konsep bukti sistematis mencegah institusi untuk sepenuhnya menyelaraskan kemajuan teknologinya dengan tujuan jangka panjang strategis.Temuan utama dari penelitian ini mengidentifikasi domain APO04 (Mengelola Inovasi) dan APO01.03 (Memelihara Penguat Manajemen) sebagai domain yang paling membutuhkan perhatian mendesak.Skor kesenjangan yang tinggi di area ini menandakan bahwa meskipun Orang dan Struktur penguat tata kelola berfungsi, Proses dan Kebijakan penguatnya kurang berkembang.Pustipada saat ini beroperasi berdasarkan dasar yang terbentuk tetapi reaktif.untuk beralih ke negara tata kelola proaktif dan dapat diprediksi (Level 4), institusi harus memformalisasi strategi manajemen sumber daya TI dan mengembangkan SOP keuangan terintegrasi.Menangani kesenjangan ini sangat penting untuk memastikan bahwa inovasi teknologi yang cepat tidak melampaui kapasitas institusi untuk mengaturnya.

Untuk penelitian lanjutan, disarankan untuk memperluas cakupan evaluatif dengan menggunakan skala pengukuran yang berbeda, seperti skala Guttman atau skala penilaian, untuk menangkap data kualitatif yang lebih nuansa. Selain itu, menerapkan domain COBIT 2019 yang berbeda, terutama dalam area Build, Acquire, dan Implement (BAI), akan memberikan pandangan yang lebih holistik tentang siklus hidup TI. Akhirnya, mengintegrasikan kerangka kerja pelengkap seperti ISO/IEC 27001 untuk keamanan atau ITIL untuk manajemen layanan disarankan untuk menyediakan patokan perbandingan dan memastikan bahwa tata kelola TI UIN Sumatera Utara memenuhi praktik terbaik internasional.

  1. AUDIT SISTEM INFORMASI PRESENSI PADA DINAS KOMUNIKASI DAN INFORMATIKA MENGGUNAKAN COBIT 5 | Pujiastuti... ijiswiratama.org/index.php/home/article/view/250AUDIT SISTEM INFORMASI PRESENSI PADA DINAS KOMUNIKASI DAN INFORMATIKA MENGGUNAKAN COBIT 5 Pujiastuti ijiswiratama index php home article view 250
  2. Analisis Efektifitas Tata Kelola Teknologi Informasi Pada UPT Pustipada UIN Sumatera Utara Menggunakan... journal.uinjkt.ac.id/index.php/aism/article/view/20091Analisis Efektifitas Tata Kelola Teknologi Informasi Pada UPT Pustipada UIN Sumatera Utara Menggunakan journal uinjkt ac index php aism article view 20091
  3. Maturity Assessment at a University IT Center Using COBIT 2019 EDM and APO Domains | Information Technology... doi.org/10.59562/intec.v5i1.262Maturity Assessment at a University IT Center Using COBIT 2019 EDM and APO Domains Information Technology doi 10 59562 intec v5i1 262
  4. Desain Panduan Audit Tata Kelola Sistem Informasi Boost The Order (SIBORDER) di PT Telekomunikasi Indonesia... doi.org/10.37012/jtik.v7i2.638Desain Panduan Audit Tata Kelola Sistem Informasi Boost The Order SIBORDER di PT Telekomunikasi Indonesia doi 10 37012 jtik v7i2 638
Read online
File size581.21 KB
Pages23
DMCAReport

Related /

ads-block-test