LAAROIBALAAROIBA
Reslaj : Religion Education Social Laa Roiba JournalReslaj : Religion Education Social Laa Roiba JournalPenelitian ini bertujuan untuk menganalisis faktor-faktor yang memengaruhi loyalitas pelanggan konsumen Dua Coffee Cipete, dengan fokus pada komunikasi pemasaran, inovasi produk, dan citra perusahaan. Metode penelitian menggunakan pendekatan survey dengan mengumpulkan data melalui penyebaran kuesioner kepada konsumen Dua Coffee Cipete. Pendekatan probability sampling diterapkan, dengan teknik simple random sampling untuk memilih 96 responden berdasarkan rumus yang disarankan oleh Wiliam. Analisis data dilakukan menggunakan uji hipotesis untuk mengidentifikasi pengaruh variabel bebas terhadap variabel terikat, yakni loyalitas pelanggan. Uji hipotesis dilakukan secara parsial untuk mengevaluasi kontribusi masing-masing variabel bebas terhadap loyalitas pelanggan, dengan pengaruh signifikan dinilai melalui perbandingan nilai t hitung dengan signifikansi α = 0,05. Temuan penelitian ini diharapkan dapat memberikan kontribusi pada pemahaman faktor-faktor yang memengaruhi loyalitas pelanggan di industri kopi, khususnya pada Dua Coffee Cipete. Hasil analisis menunjukkan bahwa komunikasi pemasaran berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas pelanggan, sedangkan inovasi produk memiliki pengaruh negatif namun tidak signifikan terhadap loyalitas pelanggan. Sementara itu, citra perusahaan berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas pelanggan Dua Coffee. Berdasarkan simpulan ini, disarankan kepada manajemen Dua Coffee Cipete untuk mempertahankan dan meningkatkan strategi komunikasi pemasaran yang efektif, sambil memperhatikan aspek inovasi produk yang dapat meningkatkan kepuasan pelanggan. Penelitian ini memberikan landasan bagi pengambilan keputusan strategis yang dapat memperkuat posisi Dua Coffee Cipete di pasar kopi dengan meningkatkan loyalitas pelanggan.
Komunikasi pemasaran berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas pelanggan Dua Coffee.Inovasi produk memiliki pengaruh negatif namun tidak signifikan terhadap loyalitas pelanggan.Citra perusahaan berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas pelanggan Dua Coffee.
Penelitian lanjutan dapat menguji pengaruh inovasi produk terhadap loyalitas pelanggan dengan pendekatan kualitatif untuk memahami alasan di balik hasil negatif yang tidak signifikan. Perlu juga dilakukan penelitian tentang strategi komunikasi pemasaran yang paling efektif untuk industri kopi lokal di era digital, dengan mempertimbangkan platform media sosial yang sedang berkembang. Selain itu, penelitian mengenai pengaruh citra perusahaan terhadap loyalitas pelanggan dapat diperdalam dengan mengeksplorasi dimensi-dimensi spesifik dari citra perusahaan yang paling berpengaruh, seperti kredibilitas, kepercayaan, dan nilai-nilai merek yang diyakini konsumen.
| File size | 253.88 KB |
| Pages | 10 |
| DMCA | Report |
Related /
LAAROIBALAAROIBA Negeri 2 Aceh Tamiang telah melakukan upaya supervisi optimal dalam bidang akademik dan manajerial. Pengawas membantu meningkatkan kemampuan guru dalamNegeri 2 Aceh Tamiang telah melakukan upaya supervisi optimal dalam bidang akademik dan manajerial. Pengawas membantu meningkatkan kemampuan guru dalam
LAAROIBALAAROIBA Kepuasan kerja dan motivasi kerja diidentifikasi sebagai faktor kritis yang dapat memengaruhi tingkat kinerja individu dalam lingkungan kerja yang kompetitifKepuasan kerja dan motivasi kerja diidentifikasi sebagai faktor kritis yang dapat memengaruhi tingkat kinerja individu dalam lingkungan kerja yang kompetitif
LAAROIBALAAROIBA Penelitian ini menggunakan data primer dengan metode pengumpulan data melalui kuesioner yang disebarkan kepada 96 orang responden. Teknik analisis dataPenelitian ini menggunakan data primer dengan metode pengumpulan data melalui kuesioner yang disebarkan kepada 96 orang responden. Teknik analisis data
STKIP PESSELSTKIP PESSEL Hasil belajar pendidikan agama Islam pada siswa kelas IX SMP Negeri 4 Malangke. Hasil belajar PAI di kelas IX sangat menurun prestasinya dikarenakan nampakHasil belajar pendidikan agama Islam pada siswa kelas IX SMP Negeri 4 Malangke. Hasil belajar PAI di kelas IX sangat menurun prestasinya dikarenakan nampak
ALFARABIALFARABI Meskipun demikian, supervisi yang bersifat reflektif, berkelanjutan, dan berbasis kebutuhan guru terbukti meningkatkan kompetensi guru dan efektivitasMeskipun demikian, supervisi yang bersifat reflektif, berkelanjutan, dan berbasis kebutuhan guru terbukti meningkatkan kompetensi guru dan efektivitas
MAHAPRAJNASTABMAHAPRAJNASTAB Tulisan ini merupakan hasil kajian pustaka yang dikumpulkan penulis dari berbagai sumber jurnal dan artikel yang sesuai dengan tujuan penelitian. DariTulisan ini merupakan hasil kajian pustaka yang dikumpulkan penulis dari berbagai sumber jurnal dan artikel yang sesuai dengan tujuan penelitian. Dari
STIK SAMSTIK SAM Sediaan lotion tabir surya dibuat sebanyak 8 run dengan rentang konsentrasi setil alkohol 2-5% dan propilen glikol 7-10%. Komposisi setil alkohol dan propilenglikolSediaan lotion tabir surya dibuat sebanyak 8 run dengan rentang konsentrasi setil alkohol 2-5% dan propilen glikol 7-10%. Komposisi setil alkohol dan propilenglikol
STIK SAMSTIK SAM Pada hasil analisis bivariat menunjukkan variabel yang mempengaruhi terhadap kegagalan pengendalian DM Tipe II yaitu lama menderita (p = 0,000), perilakuPada hasil analisis bivariat menunjukkan variabel yang mempengaruhi terhadap kegagalan pengendalian DM Tipe II yaitu lama menderita (p = 0,000), perilaku
Useful /
LAAROIBALAAROIBA Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif dengan pendekatan eksplanatori, yaitu penelitian yang menggunakan penelitian sebelumnya sebagai pijakanPenelitian ini merupakan penelitian kuantitatif dengan pendekatan eksplanatori, yaitu penelitian yang menggunakan penelitian sebelumnya sebagai pijakan
LAAROIBALAAROIBA Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh harga, produk, dan kualitas pelayanan terhadap keputusan pembelian dalam berbelanja buah lokal di SupermarketPenelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh harga, produk, dan kualitas pelayanan terhadap keputusan pembelian dalam berbelanja buah lokal di Supermarket
LAAROIBALAAROIBA Pengujian tersebut menunjukkan dan menjelaskan sebuah hasil yang memperlihatkan bahwa karyawan PT Surya Segara Safety Marine Surabaya memiliki etos kerjaPengujian tersebut menunjukkan dan menjelaskan sebuah hasil yang memperlihatkan bahwa karyawan PT Surya Segara Safety Marine Surabaya memiliki etos kerja
STKIP PESSELSTKIP PESSEL Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana cara implementasi metode demonstrasi dalam pembelajaran fiqih bab wudhu, serta untuk menganalisisTujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana cara implementasi metode demonstrasi dalam pembelajaran fiqih bab wudhu, serta untuk menganalisis