ALFITHRAHALFITHRAH
IQTISADIE: Journal of Islamic Banking and Shariah EconomyIQTISADIE: Journal of Islamic Banking and Shariah EconomyPenelitian ini membahas hubungan antara karyawan dan produk dalam konteks manajemen sumber daya manusia (MSDM) pada industri tour and travel Haji dan Umroh di Sedati, Sidoarjo, dengan perspektif ekonomi syariah. Penelitian ini menyoroti pentingnya peran karyawan dalam meningkatkan kualitas layanan dan produk yang sesuai dengan prinsip-prinsip syariah. Melalui pendekatan ekonomi syariah, penelitian ini juga mengeksplorasi bagaimana karyawan dapat berkontribusi dalam menciptakan nilai tambah bagi perusahaan serta kepuasan pelanggan. Dengan menganalisis kinerja karyawan, seperti pelatihan, motivasi, dan lingkungan kerja, diharapkan dapat ditemukan strategi yang efektif untuk meningkatkan produktivitas dan loyalitas karyawan. Selain itu, penelitian ini juga menilai dari produk yang ditawarkan menurut persepsi masyarakat dan potensi pasar di wilayah tersebut, sehingga memberikan rekomendasi bagi pengelola bisnis dalam mengoptimalkan sumber daya manusia dan produk yang sesuai dengan prinsip syariah. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan wawancara mendalam dan observasi untuk mengumpulkan data dari karyawan dan manajer di beberapa agen travel di Sedati. Hasil analisis menunjukkan bahwa karyawan yang terlatih dan termotivasi memiliki respon positif pada kualitas produk dan layanan yang ditawarkan. Selain itu, penerapan prinsip-prinsip ekonomi syariah dalam operasional bisnis terbukti meningkatkan kepercayaan masyarakat melalui produk yang ditawarkan. Rekomendasi yang dihasilkan dari penelitian ini mencakup pengembangan program pelatihan berkelanjutan, peningkatan insentif bagi karyawan, serta strategi pemasaran yang lebih efektif untuk menarik minat calon jamaah.
Penelitian ini menyimpulkan bahwa karyawan memiliki peran krusial dalam menentukan kualitas produk dan layanan pada perusahaan tour and travel Haji dan Umroh di Sedati, Sidoarjo.Penerapan prinsip ekonomi syariah, pelatihan karyawan, dan hubungan baik antara karyawan dan pelanggan menjadi faktor kunci keberhasilan perusahaan.Namun, mempertahankan karyawan berkualitas dan melakukan inovasi produk juga penting untuk keberlanjutan perusahaan.
Berdasarkan temuan penelitian, beberapa saran penelitian lanjutan dapat diajukan. Pertama, penelitian lebih lanjut dapat dilakukan untuk mengidentifikasi model MSDM berbasis syariah yang paling efektif dalam meningkatkan kinerja karyawan dan kepuasan pelanggan di industri tour and travel Haji dan Umroh. Kedua, studi komparatif dapat dilakukan antara perusahaan tour and travel yang menerapkan prinsip syariah secara penuh dengan yang belum, untuk mengukur dampak penerapan prinsip syariah terhadap kinerja keuangan dan sosial perusahaan. Ketiga, penelitian dapat difokuskan pada pengembangan instrumen pengukuran kepuasan pelanggan yang spesifik untuk layanan Haji dan Umroh, dengan mempertimbangkan aspek spiritual dan religiusitas pelanggan. Penelitian-penelitian ini diharapkan dapat memberikan kontribusi signifikan dalam pengembangan praktik manajemen yang lebih baik dan berkelanjutan di industri jasa keagamaan, serta meningkatkan kualitas layanan bagi calon jamaah haji dan umroh. Dengan memahami lebih dalam dinamika hubungan antara karyawan, produk, dan prinsip-prinsip ekonomi syariah, diharapkan dapat tercipta model bisnis yang tidak hanya menguntungkan secara finansial, tetapi juga memberikan manfaat spiritual dan sosial yang lebih besar bagi masyarakat.
| File size | 635.86 KB |
| Pages | 14 |
| DMCA | Report |
Related /
UMSJUMSJ Seluruh bank memiliki permodalan yang memadai, tingkat risiko yang terkendali, serta tata kelola dan kinerja keuangan yang baik. Disarankan agar bank syariahSeluruh bank memiliki permodalan yang memadai, tingkat risiko yang terkendali, serta tata kelola dan kinerja keuangan yang baik. Disarankan agar bank syariah
IAI TABAHIAI TABAH Dalam hal ini, syariah menyediakan jalan keluar dengan mengambil jalur wasiat dan menyerahkan aset ke baitul mal.meskipun dalam prakteknya sering terjadiDalam hal ini, syariah menyediakan jalan keluar dengan mengambil jalur wasiat dan menyerahkan aset ke baitul mal.meskipun dalam prakteknya sering terjadi
PSEBPSEB Kesimpulan dari kegiatan pengabdian menunjukkan bahwa seluruh peserta berhasil memahami pentingnya budaya organisasi, kewajiban belajar, dan pengelolaanKesimpulan dari kegiatan pengabdian menunjukkan bahwa seluruh peserta berhasil memahami pentingnya budaya organisasi, kewajiban belajar, dan pengelolaan
UM SURABAYAUM SURABAYA Penelitian ini juga menyoroti pentingnya mekanisme tazir dan tawidh untuk mengendalikan moral hazard serta memperkuat perlindungan konsumen, serta mengidentifikasiPenelitian ini juga menyoroti pentingnya mekanisme tazir dan tawidh untuk mengendalikan moral hazard serta memperkuat perlindungan konsumen, serta mengidentifikasi
UNIKOMUNIKOM Kausalitas Granger digunakan dalam analisis ini, dan diterapkan pada data harian yang dimulai dengan hari indeks pertama kali dibentuk untuk setiap negara.Kausalitas Granger digunakan dalam analisis ini, dan diterapkan pada data harian yang dimulai dengan hari indeks pertama kali dibentuk untuk setiap negara.
LITERASISAINSLITERASISAINS Di dunia sekarang ini, ada berbagai resiko dan bahaya. Seseorang tidak mengerti apa yang terjadi besok atau di mana dia akan mati. Asuransi adalah alatDi dunia sekarang ini, ada berbagai resiko dan bahaya. Seseorang tidak mengerti apa yang terjadi besok atau di mana dia akan mati. Asuransi adalah alat
UM SURABAYAUM SURABAYA Hukum Islam tidak hanya berlandaskan al-Quran, hadits, ijma, dan qiyas, tetapi juga qawaid fiqhiyyah. Dalam qawaid fiqhiyyah tentunya terdapat kaidah-kaidahHukum Islam tidak hanya berlandaskan al-Quran, hadits, ijma, dan qiyas, tetapi juga qawaid fiqhiyyah. Dalam qawaid fiqhiyyah tentunya terdapat kaidah-kaidah
UM SURABAYAUM SURABAYA Penerapan qordh harus didasarkan pada asas maqashid syariah, agar dapat mencapai maslahah bersama. Hubungan antara qordh dan maqashid syariah adalah fokusPenerapan qordh harus didasarkan pada asas maqashid syariah, agar dapat mencapai maslahah bersama. Hubungan antara qordh dan maqashid syariah adalah fokus
Useful /
UMNUMN Hasil penelitian menunjukkan bahwa pengalaman auditor tidak berpengaruh terhadap audit judgement, sedangkan keahlian auditor, independensi, dan kompleksitasHasil penelitian menunjukkan bahwa pengalaman auditor tidak berpengaruh terhadap audit judgement, sedangkan keahlian auditor, independensi, dan kompleksitas
STPNSTPN Dengan menggunakan pendekatan metode campuran yang menggabungkan analisis kuantitatif, kualitatif, dan spasial dengan ArcGIS, studi ini mengidentifikasiDengan menggunakan pendekatan metode campuran yang menggabungkan analisis kuantitatif, kualitatif, dan spasial dengan ArcGIS, studi ini mengidentifikasi
STPNSTPN Land disputes in Depok City are a direct consequence of the growing demand for land exceeding its limited availability, leading to dynamic and often uncontrolledLand disputes in Depok City are a direct consequence of the growing demand for land exceeding its limited availability, leading to dynamic and often uncontrolled
UNIKOMUNIKOM Konsumen tidak mempermasalahkan kisaran harga yang telah ditetapkan oleh MPL, produk MPL kualitasnya baik dengan harga yang lebih murah dibandingkan denganKonsumen tidak mempermasalahkan kisaran harga yang telah ditetapkan oleh MPL, produk MPL kualitasnya baik dengan harga yang lebih murah dibandingkan dengan