ALFITHRAHALFITHRAH
IQTISADIE: Journal of Islamic Banking and Shariah EconomyIQTISADIE: Journal of Islamic Banking and Shariah EconomyPenelitian ini membahas hubungan antara karyawan dan produk dalam konteks manajemen sumber daya manusia (MSDM) pada industri tour and travel Haji dan Umroh di Sedati, Sidoarjo, dengan perspektif ekonomi syariah. Penelitian ini menyoroti pentingnya peran karyawan dalam meningkatkan kualitas layanan dan produk yang sesuai dengan prinsip-prinsip syariah. Melalui pendekatan ekonomi syariah, penelitian ini juga mengeksplorasi bagaimana karyawan dapat berkontribusi dalam menciptakan nilai tambah bagi perusahaan serta kepuasan pelanggan. Dengan menganalisis kinerja karyawan, seperti pelatihan, motivasi, dan lingkungan kerja, diharapkan dapat ditemukan strategi yang efektif untuk meningkatkan produktivitas dan loyalitas karyawan. Selain itu, penelitian ini juga menilai dari produk yang ditawarkan menurut persepsi masyarakat dan potensi pasar di wilayah tersebut, sehingga memberikan rekomendasi bagi pengelola bisnis dalam mengoptimalkan sumber daya manusia dan produk yang sesuai dengan prinsip syariah. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan wawancara mendalam dan observasi untuk mengumpulkan data dari karyawan dan manajer di beberapa agen travel di Sedati. Hasil analisis menunjukkan bahwa karyawan yang terlatih dan termotivasi memiliki respon positif pada kualitas produk dan layanan yang ditawarkan. Selain itu, penerapan prinsip-prinsip ekonomi syariah dalam operasional bisnis terbukti meningkatkan kepercayaan masyarakat melalui produk yang ditawarkan. Rekomendasi yang dihasilkan dari penelitian ini mencakup pengembangan program pelatihan berkelanjutan, peningkatan insentif bagi karyawan, serta strategi pemasaran yang lebih efektif untuk menarik minat calon jamaah.
Penelitian ini menyimpulkan bahwa karyawan memiliki peran krusial dalam menentukan kualitas produk dan layanan pada perusahaan tour and travel Haji dan Umroh di Sedati, Sidoarjo.Penerapan prinsip ekonomi syariah, pelatihan karyawan, dan hubungan baik antara karyawan dan pelanggan menjadi faktor kunci keberhasilan perusahaan.Namun, mempertahankan karyawan berkualitas dan melakukan inovasi produk juga penting untuk keberlanjutan perusahaan.
Berdasarkan temuan penelitian, beberapa saran penelitian lanjutan dapat diajukan. Pertama, penelitian lebih lanjut dapat dilakukan untuk mengidentifikasi model MSDM berbasis syariah yang paling efektif dalam meningkatkan kinerja karyawan dan kepuasan pelanggan di industri tour and travel Haji dan Umroh. Kedua, studi komparatif dapat dilakukan antara perusahaan tour and travel yang menerapkan prinsip syariah secara penuh dengan yang belum, untuk mengukur dampak penerapan prinsip syariah terhadap kinerja keuangan dan sosial perusahaan. Ketiga, penelitian dapat difokuskan pada pengembangan instrumen pengukuran kepuasan pelanggan yang spesifik untuk layanan Haji dan Umroh, dengan mempertimbangkan aspek spiritual dan religiusitas pelanggan. Penelitian-penelitian ini diharapkan dapat memberikan kontribusi signifikan dalam pengembangan praktik manajemen yang lebih baik dan berkelanjutan di industri jasa keagamaan, serta meningkatkan kualitas layanan bagi calon jamaah haji dan umroh. Dengan memahami lebih dalam dinamika hubungan antara karyawan, produk, dan prinsip-prinsip ekonomi syariah, diharapkan dapat tercipta model bisnis yang tidak hanya menguntungkan secara finansial, tetapi juga memberikan manfaat spiritual dan sosial yang lebih besar bagi masyarakat.
| File size | 635.86 KB |
| Pages | 14 |
| DMCA | Report |
Related /
STIEMIFDASUBANGSTIEMIFDASUBANG Sebuah saham dapat disebut saham syariah apabila penerbit dan perusahaan publik menerbitkannya karena dalam anggaran dasar penerbit dan perusahaan publikSebuah saham dapat disebut saham syariah apabila penerbit dan perusahaan publik menerbitkannya karena dalam anggaran dasar penerbit dan perusahaan publik
NUPROBOLINGGONUPROBOLINGGO Hasil penelitian menunjukkan bahwa produk kreatif syariah yang dikembangkan oleh pelaku industri memiliki nilai tambah tinggi dan pasar yang luas, baikHasil penelitian menunjukkan bahwa produk kreatif syariah yang dikembangkan oleh pelaku industri memiliki nilai tambah tinggi dan pasar yang luas, baik
ONERESEARCHONERESEARCH Peneliti, pembuat kebijakan, dan praktisi perlu terus bekerja sama untuk mengatasi tantangan dan peluang yang ada. Pendekatan kualitatif dan kuantitatifPeneliti, pembuat kebijakan, dan praktisi perlu terus bekerja sama untuk mengatasi tantangan dan peluang yang ada. Pendekatan kualitatif dan kuantitatif
POLNESPOLNES Kajian ini diharapkan dapat menjadi referensi bagi pemangku kepentingan untuk meningkatkan kualitas dan akreditasi hotel halal di Indonesia. Hotel RoyalKajian ini diharapkan dapat menjadi referensi bagi pemangku kepentingan untuk meningkatkan kualitas dan akreditasi hotel halal di Indonesia. Hotel Royal
LAAROIBALAAROIBA Kegiatan ini dilakukan untuk mencapai suatu profit (keuntungan) di mana pihak pengusaha akan mendapatkan modal usaha dan pihak bank akan mendapatkan laba.Kegiatan ini dilakukan untuk mencapai suatu profit (keuntungan) di mana pihak pengusaha akan mendapatkan modal usaha dan pihak bank akan mendapatkan laba.
JOURNAL LAAROIBAJOURNAL LAAROIBA Implikasi penelitian ini adalah pentingnya pengawasan ketat dari otoritas seperti OJK dan DSN-MUI untuk memastikan kepatuhan terhadap prinsip syariah,Implikasi penelitian ini adalah pentingnya pengawasan ketat dari otoritas seperti OJK dan DSN-MUI untuk memastikan kepatuhan terhadap prinsip syariah,
UnlaUnla Analisis dengan SmartPLS 4 menunjukkan bahwa pemahaman dan kepercayaan secara signifikan memengaruhi minat, dengan kepercayaan sebagai faktor dominan.Analisis dengan SmartPLS 4 menunjukkan bahwa pemahaman dan kepercayaan secara signifikan memengaruhi minat, dengan kepercayaan sebagai faktor dominan.
STIES PURWAKARTASTIES PURWAKARTA PMD menekankan empat perilaku efektif dalam mewujudkan mimpi, yaitu BDKS (Berani Berusaha, Disiplin, Kerja Keras, dan Saling Bantu). Syarat menjadi nasabahPMD menekankan empat perilaku efektif dalam mewujudkan mimpi, yaitu BDKS (Berani Berusaha, Disiplin, Kerja Keras, dan Saling Bantu). Syarat menjadi nasabah
Useful /
LAAROIBALAAROIBA Salah satu faktor rendahnya kualitas pendidikan adalah perlunya pelatihan lebih lanjut bagi guru di sekolah dan madrasah. Inilah tugas dan peran pengawasSalah satu faktor rendahnya kualitas pendidikan adalah perlunya pelatihan lebih lanjut bagi guru di sekolah dan madrasah. Inilah tugas dan peran pengawas
ALFITHRAHALFITHRAH Namun, banyak pelaku UMKM masih menghadapi kendala, seperti kurangnya pemahaman tentang fitur TikTok dan persaingan yang ketat. Oleh karena itu, diperlukanNamun, banyak pelaku UMKM masih menghadapi kendala, seperti kurangnya pemahaman tentang fitur TikTok dan persaingan yang ketat. Oleh karena itu, diperlukan
ALFITHRAHALFITHRAH Sebagai bentuk pengendalian BMT Amanah Ummah Surabaya selalu memperhatikan prinsip kehati-hatian 3. Sebagai bentuk pengendalian BMT Amanah Ummah SurabayaSebagai bentuk pengendalian BMT Amanah Ummah Surabaya selalu memperhatikan prinsip kehati-hatian 3. Sebagai bentuk pengendalian BMT Amanah Ummah Surabaya
ALFITHRAHALFITHRAH Hasil penelitian ini ialah terdapat empat strategi yang telah diimplemtasikan yakni Silaturrahmi langsung ke rumah nasabah, Pembagian Brosur, KerjasamaHasil penelitian ini ialah terdapat empat strategi yang telah diimplemtasikan yakni Silaturrahmi langsung ke rumah nasabah, Pembagian Brosur, Kerjasama