UNDANAUNDANA

J-ICON: Jurnal Komputer dan InformatikaJ-ICON: Jurnal Komputer dan Informatika

Sistem informasi akademik merupakan elemen penting dalam mendukung efektivitas dan efisiensi manajemen akademik pada perguruan tinggi. Penelitian ini mengevaluasi implementasi SiAmir, sistem informasi akademik di STIKOM Uyelindo, dengan menggunakan model DeLone dan McLean yang terdiri atas enam variabel: kualitas sistem, kualitas informasi, kualitas layanan, penggunaan sistem, kepuasan pengguna, dan manfaat bersih. Sebanyak 165 pengguna SiAmir (dosen dan mahasiswa) menjadi responden, dan data dianalisis menggunakan Partial Least Square (PLS) melalui perangkat lunak SmartPLS 3.0. Hasil menunjukkan enam hipotesis diterima dan tiga ditolak; kualitas informasi dan layanan berpengaruh signifikan terhadap penggunaan dan kepuasan pengguna, sedangkan kualitas sistem tidak berpengaruh signifikan. Kepuasan pengguna menjadi mediator utama yang paling kuat memengaruhi manfaat bersih, menegaskan bahwa kesuksesan sistem informasi akademik lebih ditentukan oleh kualitas konten, layanan, dan kepuasan pengguna.

Dari sembilan hipotesis yang diuji, enam diterima dan tiga ditolak.kualitas informasi dan kualitas layanan berpengaruh signifikan terhadap penggunaan dan kepuasan pengguna, sedangkan kualitas sistem tidak berpengaruh signifikan.Penggunaan berpengaruh pada kepuasan pengguna tetapi tidak pada manfaat bersih, sementara kepuasan pengguna menjadi faktor dominan yang secara signifikan memengaruhi manfaat bersih.Oleh karena itu, keberhasilan sistem informasi akademik lebih ditentukan oleh kualitas informasi, kualitas layanan, dan kepuasan pengguna.

Penelitian lanjutan dapat memperluas model DeLone‑McLean dengan menambahkan variabel dukungan manajemen untuk menguji pengaruhnya terhadap keberhasilan SiAmir dalam konteks institusi pendidikan tinggi; selanjutnya, studi dapat meneliti peran kemudahan penggunaan (usability) sistem serta interaksinya dengan kualitas informasi dan layanan dalam memengaruhi kepuasan pengguna dan manfaat bersih, sehingga memberikan wawasan tentang faktor-faktor teknis yang lebih detail; terakhir, dilakukan penelitian longitudinal mult-institusi yang membandingkan implementasi SiAmir atau sistem serupa di berbagai daerah dengan infrastruktur berbeda, guna menilai generalisasi temuan dan mengidentifikasi tantangan serta strategi adaptasi yang efektif dalam konteks geografis dan budaya yang beragam.

  1. The DeLone and McLean Model of Information Systems Success: A Ten-Year Update: Journal of Management... doi.org/10.1080/07421222.2003.11045748The DeLone and McLean Model of Information Systems Success A Ten Year Update Journal of Management doi 10 1080 07421222 2003 11045748
  2. Kajian Perilaku Pengguna (User) Terhadap Penggunaan Sistem Informasi Industri Kecil Menengah (SI-IKM)... jurnal.polban.ac.id/an/article/view/988Kajian Perilaku Pengguna User Terhadap Penggunaan Sistem Informasi Industri Kecil Menengah SI IKM jurnal polban ac an article view 988
  3. Evaluasi Kesuksesan Sistem Informasi Terpadu Layanan Prodi (SIPLO) Menggunakan Model Delone Dan Mclean... e-journals2.unmul.ac.id/index.php/atasi/article/view/536Evaluasi Kesuksesan Sistem Informasi Terpadu Layanan Prodi SIPLO Menggunakan Model Delone Dan Mclean e journals2 unmul ac index php atasi article view 536
  4. Kajian faktor-faktor yang mempengaruhi niat beli produk organik | Journal of Business and Information... Doi.Org/10.36067/Jbis.V2i1.35Kajian faktor faktor yang mempengaruhi niat beli produk organik Journal of Business and Information Doi Org 10 36067 Jbis V2i1 35
Read online
File size302.92 KB
Pages9
DMCAReport

Related /

ads-block-test