PORTALPUBLIKASIPORTALPUBLIKASI

Journal of Research and Publication InnovationJournal of Research and Publication Innovation

IBI Laundry merupakan usaha jasa pencucian pakaian yang masih menggunakan sistem manual dalam proses pemesanan dan pengelolaan data pelanggan, sehingga menimbulkan berbagai kendala seperti ketidak teraturan data, risiko kehilangan informasi, dan kurangnya efisiensi dalam pelayanan. Oleh karena itu, dibutuhkan sebuah sistem berbasis website untuk membantu proses operasional yang lebih cepat, akurat, dan terintegrasi. Penelitian ini bertujuan untuk merancang sistem E-Laundry berbasis website yang dapat mempermudah serta membantu pihak IBI Laundry dalam mengelola transaksi dan data pelanggan secara digital. Metode yang digunakan dalam pengembangan sistem ini adalah Extreme Programming (XP), yang menekankan pada kolaborasi tim, pengembangan berulang, dan umpan balik dari pengguna secara cepat. Tahapan dalam metode ini meliputi planning, design, coding, dan testing. Hasil dari penelitian ini adalah sebuah sistem E-Laundry berbasis web yang memiliki fitur pelacakan status cucian, manajemen data pelanggan, dan laporan transaksi. Dengan adanya sistem ini, proses layanan menjadi lebih efisien dan terstruktur, serta meningkatkan kepuasan pelanggan terhadap layanan IBI Laundry. Penelitian ini diharapkan dapat menjadi solusi inovatif dalam digitalisasi layanan laundry dan menjadi referensi dalam pengembangan sistem sejenis.

Penelitian ini berhasil merancang sistem e-Laundry berbasis website yang efektif dalam mengelola proses bisnis laundry IBI Laundry.Sistem ini berjalan dengan baik, sesuai dengan kebutuhan pengguna, dan memiliki antarmuka yang mudah digunakan.Penggunaan metode Extreme Programming (XP) terbukti efektif dalam mendukung proses perancangan perangkat lunak secara iteratif dan adaptif.

Penelitian selanjutnya dapat difokuskan pada integrasi sistem e-Laundry dengan aplikasi mobile untuk memberikan kemudahan akses bagi pelanggan dalam melakukan pemesanan dan memantau status cucian mereka. Selain itu, studi lebih lanjut dapat dilakukan untuk mengimplementasikan fitur rekomendasi layanan berdasarkan preferensi pelanggan dan riwayat pencucian, sehingga meningkatkan personalisasi layanan dan kepuasan pelanggan. Terakhir, penelitian dapat diperluas dengan mempertimbangkan penggunaan teknologi kecerdasan buatan (AI) untuk mengoptimalkan proses operasional laundry, seperti prediksi volume cucian dan penjadwalan otomatis, guna meningkatkan efisiensi dan mengurangi biaya operasional. Pengembangan ini akan memberikan nilai tambah bagi bisnis laundry dan meningkatkan daya saing di pasar.

  1. Diversity of practices in telerehabilitation for children with disabilities and effective intervention... tandfonline.com/doi/full/10.1080/09638288.2019.1595750Diversity of practices in telerehabilitation for children with disabilities and effective intervention tandfonline doi full 10 1080 09638288 2019 1595750
  2. Rancang Bangun Aplikasi E- Laundry Berbasis Website (Studi Kasus : Aquatic Laundry Palangka Raya) | Journal... doi.org/10.47111/jointecoms.v2i3.8861Rancang Bangun Aplikasi E Laundry Berbasis Website Studi Kasus Aquatic Laundry Palangka Raya Journal doi 10 47111 jointecoms v2i3 8861
  1. #information technology#information technology
  2. #proses bisnis#proses bisnis
Read online
File size814.83 KB
Pages8
Short Linkhttps://juris.id/p-32Q
Lookup LinksGoogle ScholarGoogle Scholar, Semantic ScholarSemantic Scholar, CORE.ac.ukCORE.ac.uk, WorldcatWorldcat, ZenodoZenodo, Research GateResearch Gate, Academia.eduAcademia.edu, OpenAlexOpenAlex, Hollis HarvardHollis Harvard
DMCAReport

Related /

ads-block-test