STTSSTTS
Journal of Information System,Graphics, Hospitality and TechnologyJournal of Information System,Graphics, Hospitality and TechnologyAbstrak— Perencanaan strategis sistem informasi merupakan unsur penting dalam pelaksanaan manajemen strategis sistem informasi di sebuah perusahaan. Pada BUMN yang mengelola pelabuhan, tantangan utama adalah belum optimalnya penggunaan informasi untuk meningkatkan kinerja layanan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan studi kasus pada Pelabuhan Tanjung Perak yang dikelola PT Pelindo III, mengumpulkan data melalui wawancara, observasi, dan literature review, serta menganalisisnya dengan teknik Value Chain, Analisis SWOT, dan benchmarking. Hasil penelitian menghasilkan rekomendasi strategi sistem informasi yang mencakup arsitektur aplikasi bisnis, infrastruktur teknologi informasi, penyesuaian struktur organisasi, dan roadmap implementasi. Rekomendasi tersebut diharapkan dapat membantu BUMN pengelola pelabuhan dalam meningkatkan kinerja pelayanan.
Analisis empat fase perencanaan strategis sistem informasi pada PT Pelindo III mengindikasikan bahwa transformasi sistem informasi harus dilakukan secara terstruktur dengan memperhatikan kebutuhan pelanggan dan operasional.Implementasi rekomendasi infrastruktur, aplikasi bisnis, serta penyesuaian struktur organisasi diproyeksikan dapat meningkatkan kepuasan pelanggan dalam jangka pendek dan profitabilitas perusahaan dalam jangka panjang.Penelitian selanjutnya perlu menguji dampak nyata dari rekomendasi tersebut serta mengadaptasi strategi bagi BUMN pelabuhan lainnya dengan mempertimbangkan faktor geografis dan ekonomi.
Penelitian lanjutan pertama dapat menyelidiki efektivitas penerapan rekomendasi strategi sistem informasi yang telah diimplementasikan di PT Pelindo III dengan melakukan studi longitudinal selama dua hingga tiga tahun untuk mengukur perubahan kinerja layanan, kepuasan pelanggan, dan nilai ekonomi yang dihasilkan. Kedua, dilakukan studi komparatif antar beberapa BUMN pelabuhan di Indonesia, seperti PT Pelindo IV dan PT Pelindo V, untuk mengidentifikasi faktor-faktor keberhasilan dan hambatan dalam penerapan model perencanaan strategis Anita Cassidy, sehingga dapat menghasilkan kerangka kerja umum yang dapat diadaptasi lintas daerah. Ketiga, dikembangkan model kuantitatif yang memanfaatkan teknik analisis biaya-manfaat (cost‑benefit analysis) dan simulasi sistem untuk mengevaluasi return on investment (ROI) dari setiap proyek TI yang direkomendasikan, termasuk infrastruktur, aplikasi bisnis, dan perubahan organisasi, sehingga manajer dapat membuat keputusan investasi yang berbasis data. Penelitian-penelitian tersebut diharapkan dapat memperkaya literatur tentang perencanaan strategis sistem informasi di sektor pelabuhan dan memberikan panduan praktis bagi BUMN dalam meningkatkan kinerja operasionalnya.
| File size | 391.67 KB |
| Pages | 7 |
| DMCA | Report |
Related /
BAJANGJOURNALBAJANGJOURNAL Pemodelan dan simulasi sistem dilakukan di MATLAB/Simulink, diikuti dengan validasi eksperimental pada prototipe skala laboratorium. Hasil menunjukkanPemodelan dan simulasi sistem dilakukan di MATLAB/Simulink, diikuti dengan validasi eksperimental pada prototipe skala laboratorium. Hasil menunjukkan
ITBWIGA LUMAJANGITBWIGA LUMAJANG Diversifikasi portofolio terbukti menjadi kunci untuk mengurangi risiko investasi sekaligus menciptakan nilai tambah bagi perusahaan dan investor. DenganDiversifikasi portofolio terbukti menjadi kunci untuk mengurangi risiko investasi sekaligus menciptakan nilai tambah bagi perusahaan dan investor. Dengan
ITBWIGA LUMAJANGITBWIGA LUMAJANG Pendekatan Enterprise Risk Management (ERM) sangat penting dalam memprediksi dan mengelola risiko kebangkrutan dalam konteks manajemen keuangan perusahaan.Pendekatan Enterprise Risk Management (ERM) sangat penting dalam memprediksi dan mengelola risiko kebangkrutan dalam konteks manajemen keuangan perusahaan.
ITBWIGA LUMAJANGITBWIGA LUMAJANG Hasil analisis menunjukkan bahwa investor mulai dengan memahami konsep dasar investasi, khususnya hubungan antara tingkat pengembalian dan risiko. ProsesHasil analisis menunjukkan bahwa investor mulai dengan memahami konsep dasar investasi, khususnya hubungan antara tingkat pengembalian dan risiko. Proses
ITBWIGA LUMAJANGITBWIGA LUMAJANG Selain itu, artikel ini juga membahas bagaimana teori portofolio membantu investor membuat keputusan investasi yang lebih terinformasi dengan menganalisisSelain itu, artikel ini juga membahas bagaimana teori portofolio membantu investor membuat keputusan investasi yang lebih terinformasi dengan menganalisis
ITBWIGA LUMAJANGITBWIGA LUMAJANG Hasilnya memberikan kerangka teoretis yang kuat untuk pemahaman efektif pengelolaan keuangan. Artikel ini memberikan pemahaman komprehensif tentang peranHasilnya memberikan kerangka teoretis yang kuat untuk pemahaman efektif pengelolaan keuangan. Artikel ini memberikan pemahaman komprehensif tentang peran
APTIIAPTII Oleh karena itu, penelitian ini mengusulkan simulasi sistem presensi berbasis pengenalan wajah dengan mengintegrasikan algoritma YOLOv8 untuk face detectionOleh karena itu, penelitian ini mengusulkan simulasi sistem presensi berbasis pengenalan wajah dengan mengintegrasikan algoritma YOLOv8 untuk face detection
ESC IDESC ID Berdasarkan temuan penelitian, pemasaran online yang sukses berpotensi meningkatkan volume penjualan secara signifikan. Penelitian ini memberikan wawasanBerdasarkan temuan penelitian, pemasaran online yang sukses berpotensi meningkatkan volume penjualan secara signifikan. Penelitian ini memberikan wawasan
Useful /
UNARUNAR Penelitian kualitatif ini bertujuan untuk mengungkap persepsi tenaga kesehatan terhadap dampak perubahan sosial budaya terhadap praktik pelayanan kesehatanPenelitian kualitatif ini bertujuan untuk mengungkap persepsi tenaga kesehatan terhadap dampak perubahan sosial budaya terhadap praktik pelayanan kesehatan
SALNESIASALNESIA Namun, sebagian besar pelaku usaha rumahan di Desa Masaingi belum memiliki sertifikasi halal, yang merupakan bukti bahwa produk dan layanan mereka memenuhiNamun, sebagian besar pelaku usaha rumahan di Desa Masaingi belum memiliki sertifikasi halal, yang merupakan bukti bahwa produk dan layanan mereka memenuhi
SALNESIASALNESIA Salah satu tantangan yang sering dihadapi adalah pengelolaan referensi yang tepat dan sistematis. Kegiatan pengabdian kepada masyarakat ini bertujuan untukSalah satu tantangan yang sering dihadapi adalah pengelolaan referensi yang tepat dan sistematis. Kegiatan pengabdian kepada masyarakat ini bertujuan untuk
UNARUNAR World Health Organization (WHO) pada awal tahun 2020 mengejutkan dunia dengan laporan mengenai kejadian infeksi berat yang disebabkan oleh coronavirus.World Health Organization (WHO) pada awal tahun 2020 mengejutkan dunia dengan laporan mengenai kejadian infeksi berat yang disebabkan oleh coronavirus.