STTSSTTS
Journal of Information System,Graphics, Hospitality and TechnologyJournal of Information System,Graphics, Hospitality and TechnologyAbstrak— Perencanaan strategis sistem informasi merupakan unsur penting dalam pelaksanaan manajemen strategis sistem informasi di sebuah perusahaan. Pada BUMN yang mengelola pelabuhan, tantangan utama adalah belum optimalnya penggunaan informasi untuk meningkatkan kinerja layanan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan studi kasus pada Pelabuhan Tanjung Perak yang dikelola PT Pelindo III, mengumpulkan data melalui wawancara, observasi, dan literature review, serta menganalisisnya dengan teknik Value Chain, Analisis SWOT, dan benchmarking. Hasil penelitian menghasilkan rekomendasi strategi sistem informasi yang mencakup arsitektur aplikasi bisnis, infrastruktur teknologi informasi, penyesuaian struktur organisasi, dan roadmap implementasi. Rekomendasi tersebut diharapkan dapat membantu BUMN pengelola pelabuhan dalam meningkatkan kinerja pelayanan.
Analisis empat fase perencanaan strategis sistem informasi pada PT Pelindo III mengindikasikan bahwa transformasi sistem informasi harus dilakukan secara terstruktur dengan memperhatikan kebutuhan pelanggan dan operasional.Implementasi rekomendasi infrastruktur, aplikasi bisnis, serta penyesuaian struktur organisasi diproyeksikan dapat meningkatkan kepuasan pelanggan dalam jangka pendek dan profitabilitas perusahaan dalam jangka panjang.Penelitian selanjutnya perlu menguji dampak nyata dari rekomendasi tersebut serta mengadaptasi strategi bagi BUMN pelabuhan lainnya dengan mempertimbangkan faktor geografis dan ekonomi.
Penelitian lanjutan pertama dapat menyelidiki efektivitas penerapan rekomendasi strategi sistem informasi yang telah diimplementasikan di PT Pelindo III dengan melakukan studi longitudinal selama dua hingga tiga tahun untuk mengukur perubahan kinerja layanan, kepuasan pelanggan, dan nilai ekonomi yang dihasilkan. Kedua, dilakukan studi komparatif antar beberapa BUMN pelabuhan di Indonesia, seperti PT Pelindo IV dan PT Pelindo V, untuk mengidentifikasi faktor-faktor keberhasilan dan hambatan dalam penerapan model perencanaan strategis Anita Cassidy, sehingga dapat menghasilkan kerangka kerja umum yang dapat diadaptasi lintas daerah. Ketiga, dikembangkan model kuantitatif yang memanfaatkan teknik analisis biaya-manfaat (cost‑benefit analysis) dan simulasi sistem untuk mengevaluasi return on investment (ROI) dari setiap proyek TI yang direkomendasikan, termasuk infrastruktur, aplikasi bisnis, dan perubahan organisasi, sehingga manajer dapat membuat keputusan investasi yang berbasis data. Penelitian-penelitian tersebut diharapkan dapat memperkaya literatur tentang perencanaan strategis sistem informasi di sektor pelabuhan dan memberikan panduan praktis bagi BUMN dalam meningkatkan kinerja operasionalnya.
| File size | 391.67 KB |
| Pages | 7 |
| DMCA | Report |
Related /
IAIC PUBLISHERIAIC PUBLISHER Hasilnya menyoroti manajemen etis, transformasional, dan adaptif sebagai dimensi strategis yang dominan, yang semakin didukung oleh alat yang didukungHasilnya menyoroti manajemen etis, transformasional, dan adaptif sebagai dimensi strategis yang dominan, yang semakin didukung oleh alat yang didukung
LPPPIPUBLISHINGLPPPIPUBLISHING Tujuan manajemen strategis adalah untuk menyediakan arah jangka panjang, meningkatkan efisiensi dan efektivitas kinerja, memfasilitasi adaptasi terhadapTujuan manajemen strategis adalah untuk menyediakan arah jangka panjang, meningkatkan efisiensi dan efektivitas kinerja, memfasilitasi adaptasi terhadap
POLKESBANPOLKESBAN Tahap kuantitatif melibatkan 232 pasien rawat jalan dan inap dengan kuesioner Likert, dianalisis menggunakan Structural Equation Modeling (SEM). HasilTahap kuantitatif melibatkan 232 pasien rawat jalan dan inap dengan kuesioner Likert, dianalisis menggunakan Structural Equation Modeling (SEM). Hasil
PROVISIPROVISI Penelitian ini mengonfirmasi secara empiris bahwa program employee well-being berpengaruh positif terhadap produktivitas dan keunggulan kompetitif organisasiPenelitian ini mengonfirmasi secara empiris bahwa program employee well-being berpengaruh positif terhadap produktivitas dan keunggulan kompetitif organisasi
JOTIKAJOTIKA Kecerdasan Buatan yang dalam bahasa Inggris disebut Artificial Intelligence (AI) adalah salah satu konsep teknologi informasi dari cabang ilmu komputerKecerdasan Buatan yang dalam bahasa Inggris disebut Artificial Intelligence (AI) adalah salah satu konsep teknologi informasi dari cabang ilmu komputer
JURNALALKHAIRATJURNALALKHAIRAT Temuan menunjukkan bahwa kepala sekolah menerapkan strategi terstruktur yang mencakup tahapan perencanaan, pelaksanaan, dan evaluasi. Dalam tahap perencanaan,Temuan menunjukkan bahwa kepala sekolah menerapkan strategi terstruktur yang mencakup tahapan perencanaan, pelaksanaan, dan evaluasi. Dalam tahap perencanaan,
UNHAJUNHAJ Tahapan dalam menentukan hasil dalam penelitian ini adalah menentukan factor internal dan eksternal yang ada di Miluyu Coffee. Selanjutnya membuat matriksTahapan dalam menentukan hasil dalam penelitian ini adalah menentukan factor internal dan eksternal yang ada di Miluyu Coffee. Selanjutnya membuat matriks
UNISMUHUNISMUH Pesantren merupakan salah satu lembaga pendidikan yang memiliki peran dan fungsi strategis untuk menciptakan sumber daya manusia yang berkualitas tidakPesantren merupakan salah satu lembaga pendidikan yang memiliki peran dan fungsi strategis untuk menciptakan sumber daya manusia yang berkualitas tidak
Useful /
YAYASANASSYIFAYAYASANASSYIFA Oleh karena itu, kegiatan pengabdian kepada masyarakat ini berupa workshop pelatihan penulisan artikel ilmiah berbasis field research ditujukan bagi mahasiswaOleh karena itu, kegiatan pengabdian kepada masyarakat ini berupa workshop pelatihan penulisan artikel ilmiah berbasis field research ditujukan bagi mahasiswa
UMSUMS Hasil penelitian ini membuktikan bahwa FS memengaruhi perubahan BBS dan LS memiliki pengaruh terhadap perubahan BBS. Namun, LS tidak memoderasi pengaruhHasil penelitian ini membuktikan bahwa FS memengaruhi perubahan BBS dan LS memiliki pengaruh terhadap perubahan BBS. Namun, LS tidak memoderasi pengaruh
URINDOURINDO Berbagai regulasi sudah ada, tetapi cakupannya serta praktik lainnya terkait pemberian ASI seperti IMD belum mencapai target yang ditetapkan terutama diBerbagai regulasi sudah ada, tetapi cakupannya serta praktik lainnya terkait pemberian ASI seperti IMD belum mencapai target yang ditetapkan terutama di
JOTIKAJOTIKA Indonesia sebagai negara berkembang menjadikan UMKM sebagai pondasi utama sektor perekonomian rakyat yang dilakukan untuk mendorong kemampuan kemandirianIndonesia sebagai negara berkembang menjadikan UMKM sebagai pondasi utama sektor perekonomian rakyat yang dilakukan untuk mendorong kemampuan kemandirian