AKRABJUARAAKRABJUARA

Akrab Juara : Jurnal Ilmu-ilmu SosialAkrab Juara : Jurnal Ilmu-ilmu Sosial

Supaya tercipta kepuasan dan keberhasilan sebuah sistem informasi yang sudah dibuat, maka diperlukan sebuah pengujian, salah satunya pengujian kegunaan (usability) pada system yang akan diimplementasikan. Pengujian ini dilakukan dengan menganalisis aspek usability sebuah sistem. Aspek usability yang akan diuji diantaranya Usefulness, Satisfaction, dan Ease of use. Tujuan dari penelitian ini yaitu untuk mengetahui penerimaan usability (kegunaan) sistem pelayanan warga berbasis web dengan mengukur dimensi kegunaan (usefulness), kepuasan (satisfaction), dan kemudahan penggunaan (Ease Of Use). Penelitian ini menggunakan metode pengujian dengan USE Questionnaire yang terdiri dari 30 butir Pertayaan. Penelitian ini merupakan penelitian deskriptif kuantitatif yang dilakukan pada Rusunawa RW 014 Pesakih dengan metode survey. Hasil pengujian menunjukkan rata-rata nilai variabel 4.18 dan berada di Interval kriteria Penilaian “Baik (B)/ Tinggi (T) yang dapat diartikan bahwa system pelayanan warga berbasis website mempunyai nilai aspek kegunaan (usability) yang baik dan sistem informasi ini dapat di implementasikan di Rusunawa Pesakih.

Berdasarkan hasil penelitian pengujian kegunaan (usability) sistem pelayanan warga maka dapat ditarik kesimpulan diataranya.Pertama, hasil pengolahan nilai untuk semua atribut dengan nilai rata-rata 4.18 dan berada di Interval kriteria Baik (B)/ Tinggi (T) dapat diartikan bahwa sistem pelayanan warga berbasis website mempunyai nilai kegunaan (usability) yang baik.Kedua, Sistem Informasi pelayanan warga yang dibuat sudah memenuhi 4 komponen usability yg sudah diujikan sehingga system tersebut layak untuk di operasikan/ digunakan oleh warga maupun pengurus RT/RW di Rusunawa Pesakih.

Penelitian ini memberikan beberapa saran penelitian lanjutan yang dapat dipertimbangkan untuk pengembangan lebih lanjut. Pertama, perlu dilakukan penelitian lebih mendalam mengenai faktor-faktor lain yang mempengaruhi kepuasan pengguna, seperti kualitas konten dan desain antarmuka yang menarik. Kedua, perlu dilakukan perbandingan antara metode pengujian usability yang berbeda, seperti heuristic evaluation dan user testing, untuk mendapatkan hasil yang lebih komprehensif. Ketiga, penelitian dapat difokuskan pada pengembangan fitur-fitur baru yang dapat meningkatkan efisiensi dan efektivitas sistem pelayanan warga, misalnya integrasi dengan sistem pembayaran online atau fitur pengaduan warga secara digital. Dengan melakukan penelitian lanjutan ini, diharapkan dapat diperoleh wawasan yang lebih mendalam mengenai usability sistem informasi pelayanan warga dan dapat berkontribusi pada pengembangan sistem yang lebih baik dan memenuhi kebutuhan masyarakat.

  1. #lingkungan sekolah#lingkungan sekolah
  2. #keterampilan menulis#keterampilan menulis
Read online
File size345.27 KB
Pages8
Short Linkhttps://juris.id/p-2If
Lookup LinksGoogle ScholarGoogle Scholar, Semantic ScholarSemantic Scholar, CORE.ac.ukCORE.ac.uk, WorldcatWorldcat, ZenodoZenodo, Research GateResearch Gate, Academia.eduAcademia.edu, OpenAlexOpenAlex, Hollis HarvardHollis Harvard
DMCAReport

Related /

ads-block-test