UWIKAUWIKA
e-Jurnal Kewirausahaane-Jurnal KewirausahaanEmosi adalah kecenderungan dalam perilaku manusia. Konsumen sebagai manusia secara umum akan bertindak rasional sebagai insan ekonomi. Berbagai riset menemukan adanya kecenderungan di mana faktor emosi juga mengatur tindakan rasional konsumen terutama dalam proses keputusan pembelian. Emosi menjadi faktor pendorong konsumen dalam melakukan pembelian yang di luar kebiasaan, bahkan dalam pembelian di masa pandemi menunjukkan kenaikan signifikan terutama pada produk-produk suplemen kesehatan. Panic buying pun sempat terjadi di awal-awal masa pandemi seperti pembelian masker dan belanja di pasar-pasar swalayan, karena kebijakan lockdown di beberapa negara. Data dalam penelitian ini diperoleh dengan melibatkan 50 orang responden di Surabaya yang secara aktif melakukan pembelian suplemen vitamin selama masa pandemi baik di apotek maupun yang dilakukan secara online, baik suplemen lokal maupun suplemen impor dengan harga yang lebih mahal. Responden dipilih dengan teknik nonprobability sampling dengan memastikan bahwa responden berada dalam kondisi sehat, melakukan pembelian dan konsumsi suplemen vitamin selama masa pandemi. Hasil analisis data diperoleh dengan menggunakan analisis faktor dan regresi untuk mendapatkan faktor-faktor emosi apa saja yang mempengaruhi keputusan konsumen dalam pembelian suplemen vitamin selama masa pandemi. Diperoleh 46,7% responden dipengaruhi oleh faktor emosi negatif seperti rasa takut, rasa khawatir dan rasa sedih dalam keputusan membeli secara signifikan, dan hanya 18% saja konsumen yang membeli suplemen vitamin dipengaruhi oleh Faktor Emosi Positif seperti rasa bahagia dan bersemangat.
Emosi secara umum mampu menciptakan daya dorong atau motivasi konsumen untuk melakukan pembelian.Pembelian suplemen vitamin secara spesifik di masa pandemi dipicu oleh rasa takut, rasa khawatir, dan rasa sedih yang mendominasi perasaan konsumen.Temuan ini dapat menjadi dasar bagi pemasar dalam merancang strategi pemasaran yang efektif selama masa pandemi.
Pertama, perlu dilakukan penelitian lanjutan untuk menyelidiki bagaimana perubahan emosi seiring waktu selama masa pandemi memengaruhi pola pembelian berulang terhadap suplemen kesehatan, apakah konsumen beralih dari pembelian impulsif berbasis ketakutan menjadi pembelian rutin berbasis kebiasaan. Kedua, perlu dikaji bagaimana media sosial dan pengaruh figur publik (influencer) memperkuat atau mengurangi emosi negatif yang mendorong pembelian suplemen, khususnya di kalangan usia muda. Ketiga, penting untuk mengeksplorasi apakah intervensi edukasi kesehatan yang dirancang secara emosional positif—seperti pesan harapan dan pemberdayaan—dapat menggeser dominasi emosi negatif dalam keputusan pembelian, sehingga konsumen membuat pilihan lebih rasional dan berkelanjutan. Ketiga penelitian ini dapat membantu memahami dinamika emosional konsumen secara lebih dalam dan membantu perusahaan serta kebijakan kesehatan merespons krisis secara lebih seimbang dan berkelanjutan.
| File size | 526.83 KB |
| Pages | 11 |
| Short Link | https://juris.id/p-2HV |
| Lookup Links | Google ScholarGoogle Scholar, Semantic ScholarSemantic Scholar, CORE.ac.ukCORE.ac.uk, WorldcatWorldcat, ZenodoZenodo, Research GateResearch Gate, Academia.eduAcademia.edu, OpenAlexOpenAlex, Hollis HarvardHollis Harvard |
| DMCA | Report |
Related /
ECOJOINECOJOIN Informasi yang disajikan tepat waktu dianggap dapat memberikan suatu gambaran bahwa kondisi perusahaan tersebut dalam keadaan yang cukup sehat baik dalamInformasi yang disajikan tepat waktu dianggap dapat memberikan suatu gambaran bahwa kondisi perusahaan tersebut dalam keadaan yang cukup sehat baik dalam
ECOJOINECOJOIN Tujuan penelitian ini adalah untuk menguji pengaruh tekanan fiskal (fiscal stress) dan besaran legislatif (legislature size) terhadap perubahan anggaranTujuan penelitian ini adalah untuk menguji pengaruh tekanan fiskal (fiscal stress) dan besaran legislatif (legislature size) terhadap perubahan anggaran
ECOJOINECOJOIN Secara keseluruhan variable pengendalian intern, tindak lanjut temuan audit, dan kualitas laporan keuangan secara bersama-sama berpengaruh terhadap pencegahanSecara keseluruhan variable pengendalian intern, tindak lanjut temuan audit, dan kualitas laporan keuangan secara bersama-sama berpengaruh terhadap pencegahan
ECOJOINECOJOIN Secara garis besar, setelah diberlakukannya PSAK 46 tentang pajak penghasilan, perusahaan manufaktur banyak yang melakukan penghindaran pajak. Hal iniSecara garis besar, setelah diberlakukannya PSAK 46 tentang pajak penghasilan, perusahaan manufaktur banyak yang melakukan penghindaran pajak. Hal ini
ECOJOINECOJOIN Kepemilikan institusional berpengaruh positif terhadap kos keagenan. Kepemilikan asing tidak berpengaruh terhadap kos keagenan. Kebijakan dividen tidakKepemilikan institusional berpengaruh positif terhadap kos keagenan. Kepemilikan asing tidak berpengaruh terhadap kos keagenan. Kebijakan dividen tidak
ECOJOINECOJOIN Dalam mengukur tata kelola perusahaan, digunakan variabel komisaris independen, komite audit dan kepemilikan institusional. Berdasarkan hasil pengolahanDalam mengukur tata kelola perusahaan, digunakan variabel komisaris independen, komite audit dan kepemilikan institusional. Berdasarkan hasil pengolahan
ECOJOINECOJOIN Temuan ini berbeda dengan penelitian sebelumnya, yang menunjukkan hubungan dan pengaruh positif GCG terhadap kinerja perusahaan. PDAM di Provinsi JambiTemuan ini berbeda dengan penelitian sebelumnya, yang menunjukkan hubungan dan pengaruh positif GCG terhadap kinerja perusahaan. PDAM di Provinsi Jambi
ECOJOINECOJOIN (2) Tidak terdapat pengaruh antara managerial ownership terhadap firm performance. (3) Tidak terdapat pengaruh antara board size terhadap firm performance.(2) Tidak terdapat pengaruh antara managerial ownership terhadap firm performance. (3) Tidak terdapat pengaruh antara board size terhadap firm performance.
Useful /
PUSKOMCERIAPUSKOMCERIA Hasil penelitian menunjukkan bahwa penerapan SAK ETAP dan pemasaran online berpengaruh positif terhadap keunggulan kompetitif UKM batik. Pertama, penerapanHasil penelitian menunjukkan bahwa penerapan SAK ETAP dan pemasaran online berpengaruh positif terhadap keunggulan kompetitif UKM batik. Pertama, penerapan
PPSDPPPSDP Pertanyaan penelitian adalah bagaimana perubahan lingkungan di SMA Negeri 1 Air Sugihan dapat diterapkan pada kemampuan berpikir kreatif siswa dalam menyelesaikanPertanyaan penelitian adalah bagaimana perubahan lingkungan di SMA Negeri 1 Air Sugihan dapat diterapkan pada kemampuan berpikir kreatif siswa dalam menyelesaikan
UWIKAUWIKA Data dikumpulkan dengan cara observasi, dokumentasi, wawancara dan kuisioner tertutup. Para pelaku UMKM difokuskan pada informan yang memiliki omzet mulaiData dikumpulkan dengan cara observasi, dokumentasi, wawancara dan kuisioner tertutup. Para pelaku UMKM difokuskan pada informan yang memiliki omzet mulai
PUSKOMCERIAPUSKOMCERIA Hasil menunjukkan bahwa tumpangsari padi‑rumput dan aplikasi asap cair tidak memberikan peningkatan signifikan pada karakter pertumbuhan, fisiologi,Hasil menunjukkan bahwa tumpangsari padi‑rumput dan aplikasi asap cair tidak memberikan peningkatan signifikan pada karakter pertumbuhan, fisiologi,