JOURNALKEBERLANJUTANJOURNALKEBERLANJUTAN
International Journal of Environmental, Sustainability, and Social ScienceInternational Journal of Environmental, Sustainability, and Social ScienceThis study examines the role of destination image in mediating the impact of service quality on tourists purchasing decisions for Dolphin tour packages at Lovina Beach, North Bali. Fluctuations in tourist visits from 2019 to 2022 have affected the Dolphin Tour business, with poor service quality discouraging potential customers. This research employs a quantitative approach using purposive sampling, with 150 respondents who purchased Dolphin tour packages. Data collection was conducted through direct questionnaires, and analysis was performed using Structural Equation Modeling (SEM) with Partial Least Squares (PLS) via Smart PLS 3.0. The results indicate a significant direct and indirect effect of service quality on purchasing decisions through destination image. This suggests that improving service quality enhances the destination image, ultimately increasing tourist interest in purchasing Dolphin tour packages. The findings highlight the need for Dolphin tourism service providers to enhance service quality to attract more visitors and sustain the industry.
Based on the research results, service quality has a positive and significant effect on the decision to purchase a dolphin tour package.Moreover, service quality also positively and significantly influences the destination image and destination image has a positive and significant effect on purchasing decisions.Finally, destination image partially mediates the influence of service quality on purchasing decisions.This highlights the importance of maintaining excellent service quality to sustain the industry and attract more tourists.
Penelitian lebih lanjut sebaiknya berfokus pada analisis mendalam mengenai faktor-faktor spesifik dalam kualitas layanan yang paling berpengaruh terhadap citra destinasi Lovina, termasuk pelatihan dan pemberdayaan penyedia layanan pariwisata. Selain itu, perlu dilakukan studi komparatif antara Lovina dengan destinasi wisata bahari lain di Indonesia untuk mengidentifikasi praktik terbaik dalam meningkatkan kualitas layanan dan citra destinasi. Sebagai tambahan, penelitian dapat mengeksplorasi peran strategi pemasaran digital dan media sosial dalam membentuk citra destinasi Lovina dan mendorong keputusan pembelian, dengan mempertimbangkan perilaku dan preferensi wisatawan modern yang semakin terhubung secara online. Studi mendalam mengenai dampak keberlanjutan lingkungan terhadap citra destinasi dan keputusan pembelian wisatawan juga diperlukan, untuk memastikan bahwa pengembangan pariwisata di Lovina tetap bertanggung jawab dan melestarikan keindahan alamnya bagi generasi mendatang. Dengan pendekatan ini, diharapkan dapat diperoleh wawasan yang lebih komprehensif mengenai dinamika pariwisata di Lovina dan menghasilkan rekomendasi yang lebih efektif untuk meningkatkan daya saing dan keberlanjutan destinasi tersebut.
- Pengaruh Social Media Marketing Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Keputusan Pembelian Pada PT Mahakarya... doi.org/10.59031/jmsc.v1i3.172Pengaruh Social Media Marketing Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Keputusan Pembelian Pada PT Mahakarya doi 10 59031 jmsc v1i3 172
- Destination Branding: Insights and Practices from Destination Management Organizations - Carmen Blain,... journals.sagepub.com/doi/10.1177/0047287505274646Destination Branding Insights and Practices from Destination Management Organizations Carmen Blain journals sagepub doi 10 1177 0047287505274646
- ejournal-feuniat.net. ejournal feuniat domain jrmb.ejournal-feuniat.net/index.php/JRMB/article/view/240ejournal feuniat ejournal feuniat domain jrmb ejournal feuniat index php JRMB article view 240
- Validate User. validate user sorry experiencing unusual traffic time please help confirm robot take content... emerald.com/josm/article/9/1/7-23/516190Validate User validate user sorry experiencing unusual traffic time please help confirm robot take content emerald josm article 9 1 7 23 516190
| File size | 425.87 KB |
| Pages | 8 |
| Short Link | https://juris.id/p-1vz |
| Lookup Links | Google ScholarGoogle Scholar, Semantic ScholarSemantic Scholar, CORE.ac.ukCORE.ac.uk, WorldcatWorldcat, ZenodoZenodo, Research GateResearch Gate, Academia.eduAcademia.edu |
| DMCA | Report |
Related /
JOURNALKEBERLANJUTANJOURNALKEBERLANJUTAN Faktor-faktor sosio-kultural, termasuk tanggung jawab keluarga dan tingkat dukungan sosial yang bervariasi, memainkan peran penting, sementara stereotipFaktor-faktor sosio-kultural, termasuk tanggung jawab keluarga dan tingkat dukungan sosial yang bervariasi, memainkan peran penting, sementara stereotip
JOURNALKEBERLANJUTANJOURNALKEBERLANJUTAN Keperluan penelitian ini adalah terdapat grafik penurunan produktivitas selama 4 tahun terakhir (2021-2024), yang terlihat dari kegagalan mencapai jumlahKeperluan penelitian ini adalah terdapat grafik penurunan produktivitas selama 4 tahun terakhir (2021-2024), yang terlihat dari kegagalan mencapai jumlah
MYJOURNALMYJOURNAL Metode kualitatif deskriptif digunakan dalam studi ini, dengan data yang dikumpulkan melalui tinjauan pustaka. Keterlibatan masyarakat yang sudah memahamiMetode kualitatif deskriptif digunakan dalam studi ini, dengan data yang dikumpulkan melalui tinjauan pustaka. Keterlibatan masyarakat yang sudah memahami
JOURNALKEBERLANJUTANJOURNALKEBERLANJUTAN Selain itu, tingkat TSS yang meningkat, yang dapat membawa polutan dan patogen, memperburuk risiko kesehatan publik bagi komunitas yang menggunakan sungaiSelain itu, tingkat TSS yang meningkat, yang dapat membawa polutan dan patogen, memperburuk risiko kesehatan publik bagi komunitas yang menggunakan sungai
JOURNALKEBERLANJUTANJOURNALKEBERLANJUTAN Penekanan entitas pada lingkungannya melalui sistem manajemen lingkungan sejalan dengan meningkatnya kepercayaan konsumen terhadap entitas. Ini juga menjadiPenekanan entitas pada lingkungannya melalui sistem manajemen lingkungan sejalan dengan meningkatnya kepercayaan konsumen terhadap entitas. Ini juga menjadi
JOURNALKEBERLANJUTANJOURNALKEBERLANJUTAN Untuk meningkatkan pengungkapan modal intelektual, perusahaan sebaiknya menyeimbangkan kepemilikan manajerial, memperkuat kompetensi komite audit dan komisarisUntuk meningkatkan pengungkapan modal intelektual, perusahaan sebaiknya menyeimbangkan kepemilikan manajerial, memperkuat kompetensi komite audit dan komisaris
JOURNALKEBERLANJUTANJOURNALKEBERLANJUTAN Studi ini mengembangkan model terintegrasi yang menunjukkan bahwa CSR secara positif memengaruhi kinerja sosial perusahaan (praktik socio‑ekonomi danStudi ini mengembangkan model terintegrasi yang menunjukkan bahwa CSR secara positif memengaruhi kinerja sosial perusahaan (praktik socio‑ekonomi dan
JOURNALKEBERLANJUTANJOURNALKEBERLANJUTAN Secara geografis, sebagian besar berasal dari Limpopo dan Gauteng, yang merupakan daerah dengan tingkat imigrasi yang lebih tinggi. Secara sikap, lebihSecara geografis, sebagian besar berasal dari Limpopo dan Gauteng, yang merupakan daerah dengan tingkat imigrasi yang lebih tinggi. Secara sikap, lebih
Useful /
MYJOURNALMYJOURNAL Kompleksitas tugas memiliki dampak negatif, meskipun tidak signifikan, terhadap kinerja. Motivasi tidak memediasi dampak kompleksitas tugas terhadap kinerja,Kompleksitas tugas memiliki dampak negatif, meskipun tidak signifikan, terhadap kinerja. Motivasi tidak memediasi dampak kompleksitas tugas terhadap kinerja,
MYJOURNALMYJOURNAL Selain itu, penelitian ini juga meneliti peran kepuasan kerja sebagai variabel mediasi dalam hubungan antara teknologi informasi dengan produktivitas kerjaSelain itu, penelitian ini juga meneliti peran kepuasan kerja sebagai variabel mediasi dalam hubungan antara teknologi informasi dengan produktivitas kerja
JOURNALKEBERLANJUTANJOURNALKEBERLANJUTAN Kajian menegaskan bahwa kombinasi pemasaran digital dan konvensional secara sinergis memperkuat kepercayaan konsumen, meningkatkan daya saing, serta merangsangKajian menegaskan bahwa kombinasi pemasaran digital dan konvensional secara sinergis memperkuat kepercayaan konsumen, meningkatkan daya saing, serta merangsang
JOURNALKEBERLANJUTANJOURNALKEBERLANJUTAN Suhu rata‑rata negara bagian sangat tinggi, dengan suhu terendah tercatat 53 °F dan suhu tertinggi 75,3 °F. Makalah ini memberikan wawasan berhargaSuhu rata‑rata negara bagian sangat tinggi, dengan suhu terendah tercatat 53 °F dan suhu tertinggi 75,3 °F. Makalah ini memberikan wawasan berharga