FEBI INAISFEBI INAIS
SahidBusinessJSahidBusinessJBadan Penyelenggara Jaminan Sosial Kesehatan (BPJS Kesehatan) sebagai penyelenggara jaminan kesehatan nasional bagi seluruh rakyat Indonesia terutama untuk Pegawai Negri Sipil, TNI/POLRI, Veteran dan rakyat biasa, berupaya meningkatkan pelayanan kepada seluruh peserta BPJS Kesehatan. BPJS Kesehatan memberikan inovasi pengembangan aplikasi Mobile JKN yang berguna untuk mempermudah pelayanan peserta BPJS Kesehatan. Tujuan dari penelitian ini adalah mengetahui dan menganalisis manajemen syariah terhadap aplikasi Mobile JKN, faktor‑faktor keunggulan dan kelemahan dan apakah sudah dapat meningkatkan pelayanan dengan menggunakan aplikasi Mobile JKN di BPJS Kesehatan Kantor Cabang Kota Bogor. Penelitian ini bersifat kualitatif dan metode pengumpulan data dengan melakukan wawancara, observasi dan dokumentasi. Analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah deskriptif.
Analisis menunjukkan bahwa aplikasi Mobile JKN meningkatkan kualitas pelayanan BPJS Kesehatan di Kantor Cabang Kota Bogor, terbukti dari peningkatan jumlah peserta serta penurunan rata‑rata antrian tahunan antara 2016‑2019.Keberhasilan tersebut didukung oleh kemudahan akses fitur seperti perubahan data peserta, pembayaran, skrining kesehatan, dan layanan pengaduan, yang menghasilkan persepsi layanan positif di kalangan pengguna.Dengan demikian, aplikasi Mobile JKN terbukti menjadi kanal layanan yang efektif dalam mewujudkan pelayanan yang cepat, efisien, dan sesuai harapan peserta JKN‑KIS.
Penelitian selanjutnya dapat menyelidiki bagaimana desain berbasis pengguna dapat menyederhanakan proses registrasi aplikasi Mobile JKN khusus bagi peserta yang berusia lebih dari 40 tahun, dengan mengukur tingkat kemudahan penggunaan dan tingkat adopsi. Selain itu, perlu dilakukan kajian tentang integrasi berbagai gateway pembayaran, termasuk bank konvensional, e‑wallet, dan QR code, dalam aplikasi Mobile JKN untuk menilai dampaknya terhadap keberhasilan transaksi dan kepuasan peserta. Selanjutnya, penelitian dapat mengevaluasi efektivitas solusi konektivitas waktu nyata, seperti penyimpanan data offline dan mode bandwidth rendah, bagi pengguna di wilayah pedesaan dengan jaringan internet tidak stabil, serta mengukur kontinuitas layanan dan hasil kesehatan yang dicapai.
| File size | 206.36 KB |
| Pages | 12 |
| DMCA | Report |
Related /
RAHARJARAHARJA Studi ini bertujuan untuk menerapkan Intelijen Bisnis (BI) dalam menganalisis dan memprediksi tingkat obesitas menggunakan metode Pohon Keputusan berbasisStudi ini bertujuan untuk menerapkan Intelijen Bisnis (BI) dalam menganalisis dan memprediksi tingkat obesitas menggunakan metode Pohon Keputusan berbasis
UKRIMUKRIM Oleh karena itu, perancangan suatu sistem informasi penunjang kerja pada suatu objek wisata dirasa sangat dibutuhkan untuk kemajuan ke depannya. Maka denganOleh karena itu, perancangan suatu sistem informasi penunjang kerja pada suatu objek wisata dirasa sangat dibutuhkan untuk kemajuan ke depannya. Maka dengan
PKKBPKKB Praktik Keperawatan Mandiri Ns. I Nyoman Dharma Wisnawa, S. Kep. , M. Kes secara rutin melaksanakan pencatatan data kesehatan dan pelayanan keperawatanPraktik Keperawatan Mandiri Ns. I Nyoman Dharma Wisnawa, S. Kep. , M. Kes secara rutin melaksanakan pencatatan data kesehatan dan pelayanan keperawatan
UWKSUWKS Berdasarkan status obesitas, pasien Prolanis hipertensi usia 50-75 tahun yang obesitas yaitu 89,2% kadar kolesterol tinggi dan tidak obesitas yaitu 26,7%Berdasarkan status obesitas, pasien Prolanis hipertensi usia 50-75 tahun yang obesitas yaitu 89,2% kadar kolesterol tinggi dan tidak obesitas yaitu 26,7%
DWCUDWCU Signifikansi mereka sebagai biomarker telah banyak diteliti. Ada perbedaan signifikan dalam tingkat TILs antara metastasis dan non-metastasis pada karsinomaSignifikansi mereka sebagai biomarker telah banyak diteliti. Ada perbedaan signifikan dalam tingkat TILs antara metastasis dan non-metastasis pada karsinoma
POLTEKKES SMGPOLTEKKES SMG Tuberkulosis (TBC) tetap menjadi masalah kesehatan global yang serius, terutama di negara-negara dengan prevalensi tinggi seperti Indonesia. Meskipun telahTuberkulosis (TBC) tetap menjadi masalah kesehatan global yang serius, terutama di negara-negara dengan prevalensi tinggi seperti Indonesia. Meskipun telah
LPPMDIANHUSADALPPMDIANHUSADA Namun, masih banyak masyarakat yang belum memahami optimalisasi aplikasi Mobile JKN, sehingga berpotensi menghambat akses dan kualitas layanan JKN. PenelitianNamun, masih banyak masyarakat yang belum memahami optimalisasi aplikasi Mobile JKN, sehingga berpotensi menghambat akses dan kualitas layanan JKN. Penelitian
SAINTEKMUSAINTEKMU Penelitian ini menggunakan metode SDLC (System Development Life Cycle) menggunakan pengembangan model waterfall dengan melakukan wawancara, observasi langsungPenelitian ini menggunakan metode SDLC (System Development Life Cycle) menggunakan pengembangan model waterfall dengan melakukan wawancara, observasi langsung
Useful /
POLTEKKES SMGPOLTEKKES SMG Sistem Informasi Rumah Sakit (HIS) merupakan pelaporan eksternal yang wajib dipenuhi oleh setiap rumah sakit kepada Bina Upaya Kesehatan Kementerian KesehatanSistem Informasi Rumah Sakit (HIS) merupakan pelaporan eksternal yang wajib dipenuhi oleh setiap rumah sakit kepada Bina Upaya Kesehatan Kementerian Kesehatan
RAHARJARAHARJA Aplikasi ini memperkaya media pembelajaran jenis tanaman hidroponik dengan memanfaatkan media marker berupa kertas dan gambar digital. Aplikasi ini memungkinkanAplikasi ini memperkaya media pembelajaran jenis tanaman hidroponik dengan memanfaatkan media marker berupa kertas dan gambar digital. Aplikasi ini memungkinkan
POLTEKKES SMGPOLTEKKES SMG Penelitian ini meneliti implementasi aplikasi sistem informasi manajemen pelayanan Prolanis online (SIMPELPRO) di Puskesmas Kota Semarang, yaitu PuskesmasPenelitian ini meneliti implementasi aplikasi sistem informasi manajemen pelayanan Prolanis online (SIMPELPRO) di Puskesmas Kota Semarang, yaitu Puskesmas
POLTEKKES SMGPOLTEKKES SMG e-Puskesmas merupakan aplikasi multi user dengan teknologi berbasis web yang memungkinkan untuk digunakan oleh lebih dari satu orang pengguna pada saate-Puskesmas merupakan aplikasi multi user dengan teknologi berbasis web yang memungkinkan untuk digunakan oleh lebih dari satu orang pengguna pada saat