FEBI INAISFEBI INAIS
SahidBusinessJSahidBusinessJBadan Penyelenggara Jaminan Sosial Kesehatan (BPJS Kesehatan) sebagai penyelenggara jaminan kesehatan nasional bagi seluruh rakyat Indonesia terutama untuk Pegawai Negri Sipil, TNI/POLRI, Veteran dan rakyat biasa, berupaya meningkatkan pelayanan kepada seluruh peserta BPJS Kesehatan. BPJS Kesehatan memberikan inovasi pengembangan aplikasi Mobile JKN yang berguna untuk mempermudah pelayanan peserta BPJS Kesehatan. Tujuan dari penelitian ini adalah mengetahui dan menganalisis manajemen syariah terhadap aplikasi Mobile JKN, faktor‑faktor keunggulan dan kelemahan dan apakah sudah dapat meningkatkan pelayanan dengan menggunakan aplikasi Mobile JKN di BPJS Kesehatan Kantor Cabang Kota Bogor. Penelitian ini bersifat kualitatif dan metode pengumpulan data dengan melakukan wawancara, observasi dan dokumentasi. Analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah deskriptif.
Analisis menunjukkan bahwa aplikasi Mobile JKN meningkatkan kualitas pelayanan BPJS Kesehatan di Kantor Cabang Kota Bogor, terbukti dari peningkatan jumlah peserta serta penurunan rata‑rata antrian tahunan antara 2016‑2019.Keberhasilan tersebut didukung oleh kemudahan akses fitur seperti perubahan data peserta, pembayaran, skrining kesehatan, dan layanan pengaduan, yang menghasilkan persepsi layanan positif di kalangan pengguna.Dengan demikian, aplikasi Mobile JKN terbukti menjadi kanal layanan yang efektif dalam mewujudkan pelayanan yang cepat, efisien, dan sesuai harapan peserta JKN‑KIS.
Penelitian selanjutnya dapat menyelidiki bagaimana desain berbasis pengguna dapat menyederhanakan proses registrasi aplikasi Mobile JKN khusus bagi peserta yang berusia lebih dari 40 tahun, dengan mengukur tingkat kemudahan penggunaan dan tingkat adopsi. Selain itu, perlu dilakukan kajian tentang integrasi berbagai gateway pembayaran, termasuk bank konvensional, e‑wallet, dan QR code, dalam aplikasi Mobile JKN untuk menilai dampaknya terhadap keberhasilan transaksi dan kepuasan peserta. Selanjutnya, penelitian dapat mengevaluasi efektivitas solusi konektivitas waktu nyata, seperti penyimpanan data offline dan mode bandwidth rendah, bagi pengguna di wilayah pedesaan dengan jaringan internet tidak stabil, serta mengukur kontinuitas layanan dan hasil kesehatan yang dicapai.
| File size | 206.36 KB |
| Pages | 12 |
| DMCA | Report |
Related /
FEBI INAISFEBI INAIS Betapa pun demikian, selalu terdapat permasalahan perlindungan HKI bagi UMKM di Kabupaten Bogor. Dinas Perdagangan dan Perindustrian Kabupaten Bogor melakukanBetapa pun demikian, selalu terdapat permasalahan perlindungan HKI bagi UMKM di Kabupaten Bogor. Dinas Perdagangan dan Perindustrian Kabupaten Bogor melakukan
FORMOSAPUBLISHERFORMOSAPUBLISHER Pemimpin yang mempunyai keyakian teguh dalam mempertanahkan keyakinannya, menantang orang lain yang salah dan mengakui kesalahan bahkan memperbaiki kelakuanPemimpin yang mempunyai keyakian teguh dalam mempertanahkan keyakinannya, menantang orang lain yang salah dan mengakui kesalahan bahkan memperbaiki kelakuan
UINKEDIRIUINKEDIRI Secara keseluruhan, ketiga variabel menjelaskan 57,1% variasi harga saham, sedangkan sisanya dipengaruhi oleh faktor lain tramite. Hasil ini menekankanSecara keseluruhan, ketiga variabel menjelaskan 57,1% variasi harga saham, sedangkan sisanya dipengaruhi oleh faktor lain tramite. Hasil ini menekankan
UIADUIAD Kerangka tersebut memperluas model fuzzy N-soft set konvensional dengan mengintegrasikan konsep strait fuzzy set dan strait soft set, sehingga memungkinkanKerangka tersebut memperluas model fuzzy N-soft set konvensional dengan mengintegrasikan konsep strait fuzzy set dan strait soft set, sehingga memungkinkan
UNISMUH PALUUNISMUH PALU Berdasarkan hasil penelitian dapat dinyatakan bahwa aplikasi mobile JKN sangat bermanfaat bagi peserta JKN khususnya di masa pandemic covid 19. PenggunaanBerdasarkan hasil penelitian dapat dinyatakan bahwa aplikasi mobile JKN sangat bermanfaat bagi peserta JKN khususnya di masa pandemic covid 19. Penggunaan
UNDHIRA BALIUNDHIRA BALI Hasil wawancara terhadap 15 pegawai (10 teknisi dan 5 staf) menunjukkan bahwa di PT. Telkom Akses Denpasar masih menerapkan model kepemimpinan transaksionalHasil wawancara terhadap 15 pegawai (10 teknisi dan 5 staf) menunjukkan bahwa di PT. Telkom Akses Denpasar masih menerapkan model kepemimpinan transaksional
FEBI INAISFEBI INAIS Islam memiliki konsep yang lebih lengkap, dengan konsep akhlakul karimah dan bertaqwa terhadap Allah Subhanahu Wa Taala yang menjadi keyakinan mendasarIslam memiliki konsep yang lebih lengkap, dengan konsep akhlakul karimah dan bertaqwa terhadap Allah Subhanahu Wa Taala yang menjadi keyakinan mendasar
FIKES UMWFIKES UMW Populasi penelitian adalah 57 orang dengan tehnik penarikan sampel proporsional random sampling. Jumlah sampel sebanyak 36 orang. Analisis data menggunakanPopulasi penelitian adalah 57 orang dengan tehnik penarikan sampel proporsional random sampling. Jumlah sampel sebanyak 36 orang. Analisis data menggunakan
Useful /
UNISMUH PALUUNISMUH PALU Penelitian ini menekankan pentingnya kebijakan kesehatan kerja untuk meningkatkan kesejahteraan pengemudi becak. Pengemudi becak memiliki risiko mengembangkanPenelitian ini menekankan pentingnya kebijakan kesehatan kerja untuk meningkatkan kesejahteraan pengemudi becak. Pengemudi becak memiliki risiko mengembangkan
UNISMUH PALUUNISMUH PALU Hasil penelitian menunjukkan bahwa terdapat hubungan antara akses pelayanan kesehatan, BBLR, ASI eksklusif, dan asupan protein dengan kejadian stuntingHasil penelitian menunjukkan bahwa terdapat hubungan antara akses pelayanan kesehatan, BBLR, ASI eksklusif, dan asupan protein dengan kejadian stunting
UNISMUH PALUUNISMUH PALU The finding has the potential to provide recommendations for improving reimbursement policies and can guide the development of more effective financingThe finding has the potential to provide recommendations for improving reimbursement policies and can guide the development of more effective financing
FEBI INAISFEBI INAIS Peneltian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh tingkat pengetahuan zakat dan berbagai kebijakan pemerintah dalam mendukung perkembanganPeneltian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh tingkat pengetahuan zakat dan berbagai kebijakan pemerintah dalam mendukung perkembangan