UNIGAUNIGA
Journal of Entrepreneurship and Strategic ManagementJournal of Entrepreneurship and Strategic ManagementPenelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh produk unik (X1) dan bauran promosi (X2) dalam menguatkan nilai pelanggan (Y) dan implikasinya pada loyalitas pelanggan (Z) Makanan Khas Garut. Dalam penelitian ini menggunakan sebuah metode deskriptif dan asosiatif, dengan teknik probability sampling yaitu simple random sampling sebanyak 96 responden. Teknik pengumpulan data dengan studi dokumentasi, wawancara, kepustakaan, dan penyebaran kuesioner yang dianalisis dengan pendekatan statistik yaitu analysis 2 jalur. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa produk unik (X1) berpengaruh terhadap nilai pelanggan (Y), bauran promosi (X2) berpengaruh terhadap nilai pelanggan (Y), nilai pelanggan (Y) berpengaruh terhadap loyalitas pelanggan (Z), produk unik (X1) berpengaruh terhadap loyalitas pelanggan (Z), dan bauran promosi (X2) berpengaruh terhadap loyalitas pelanggan (Z). Kesimpulan dalam penelitian ini bahwa apabila produk yang ditawarkan oleh perusahaan sangat unik serta bauran promosi yang dilakukan sudah bagus akan meningkatkan nilai pelanggan yang selanjutnya akan meningkatkan pula terhadap loyalitas pelanggan Makanan Khas Garut.
Produk unik berpengaruh signifikan terhadap nilai pelanggan.Bauran promosi berpengaruh signifikan terhadap nilai pelanggan.Nilai pelanggan berpengaruh signifikan terhadap loyalitas pelanggan, serta produk unik dan bauran promosi juga berpengaruh langsung terhadap loyalitas pelanggan Makanan Khas Garut.
Pertama, perlu diteliti bagaimana inovasi produk baru yang berbasis bahan lokal Garut dapat memperkuat nilai pelanggan dan loyalitas di luar faktor keunikan, mengingat keunikan produk menjadi faktor penting dalam penelitian ini. Kedua, perlu dikaji pengaruh diferensiasi produk terhadap loyalitas pelanggan dengan memasukkan nilai pelanggan sebagai variabel perantara, karena penelitian ini menunjukkan bahwa nilai pelanggan memperkuat hubungan antara variabel pemasaran dengan loyalitas. Ketiga, penting untuk mengeksplorasi peran citra merek dalam memperkuat efek bauran promosi terhadap nilai dan loyalitas pelanggan, mengingat bahwa promosi yang efektif dapat membentuk persepsi jangka panjang yang belum diukur dalam penelitian ini. Penelitian lanjutan dapat menggunakan pendekatan campuran (kualitatif dan kuantitatif) dengan sampel yang lebih luas meliputi pelaku UMKM makanan khas Garut secara umum, bukan hanya satu perusahaan. Selain itu, bisa ditambahkan variabel kepuasan pelanggan sebagai mediator tambahan yang mungkin memperkuat hubungan antar variabel. Desain penelitian longitudinal juga dapat diusulkan untuk melihat perubahan loyalitas dari waktu ke waktu. Hal ini akan memperdalam pemahaman tentang dinamika pemasaran produk khas daerah di tengah persaingan yang ketat. Penelitian yang lebih komprehensif dapat membantu pelaku bisnis dan pemerintah daerah dalam menyusun strategi pemasaran yang berkelanjutan. Temuan baru dapat memberikan rekomendasi konkret untuk pengembangan merek daerah yang kuat. Dengan demikian, loyalitas pelanggan tidak hanya dibangun dari produk unik dan promosi, tetapi juga dari identitas merek yang kuat dan konsisten.
| File size | 519.36 KB |
| Pages | 10 |
| DMCA | Report |
Related /
UBHARAUBHARA Implementasi sistem absensi digital diharapkan dapat meningkatkan produktivitas pegawai dan menciptakan proses pemerintahan yang lebih efektif. [1] MeskipunImplementasi sistem absensi digital diharapkan dapat meningkatkan produktivitas pegawai dan menciptakan proses pemerintahan yang lebih efektif. [1] Meskipun
INSANINSAN Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan jenis penelitian deskriptif untuk memperoleh pemahaman yang mendalam mengenai persepsi dan pengalamanPenelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan jenis penelitian deskriptif untuk memperoleh pemahaman yang mendalam mengenai persepsi dan pengalaman
IBNUSINAPUBLISHERIBNUSINAPUBLISHER Berdasarkan hasil penelitian dan pembahasan, dapat disimpulkan bahwa pembelajaran Pendidikan Kewarganegaraan (PKn) memiliki peran yang strategis dalamBerdasarkan hasil penelitian dan pembahasan, dapat disimpulkan bahwa pembelajaran Pendidikan Kewarganegaraan (PKn) memiliki peran yang strategis dalam
UNRAMUNRAM Selain itu, penelitian menyoroti kebutuhan intervensi pendidikan yang sekaligus mengembangkan kepribadian dan faktor motivasional guna meningkatkan kinerjaSelain itu, penelitian menyoroti kebutuhan intervensi pendidikan yang sekaligus mengembangkan kepribadian dan faktor motivasional guna meningkatkan kinerja
UNRAMUNRAM Hal ini dapat menyebabkan kesepian atau isolasi sosial, yang pada akhirnya dapat menyebabkan depresi atau kecemasan sosial pada anak. Penelitian ini menyimpulkanHal ini dapat menyebabkan kesepian atau isolasi sosial, yang pada akhirnya dapat menyebabkan depresi atau kecemasan sosial pada anak. Penelitian ini menyimpulkan
UNRAMUNRAM Tantangan ekonomi, keterbatasan waktu, dan kurangnya komunikasi memperlambat proses belajar, sehingga perlu intervensi terfokus, seperti pelatihan orangTantangan ekonomi, keterbatasan waktu, dan kurangnya komunikasi memperlambat proses belajar, sehingga perlu intervensi terfokus, seperti pelatihan orang
CAHAYA ICCAHAYA IC Metode penelitian menggunakan desain pre- dan post-test non-ekuivalen yang diikuti dengan wawancara semi-terstruktur. Sampel penelitian terdiri dari 157Metode penelitian menggunakan desain pre- dan post-test non-ekuivalen yang diikuti dengan wawancara semi-terstruktur. Sampel penelitian terdiri dari 157
UNIPMAUNIPMA Kegiatan PKM berupa Pelatihan dan Pendampingan Pemasaran UMKM Berbasis Digital bertujuan memberikan pengetahuan dan keterampilan UMKM di Desa Cisaat dalamKegiatan PKM berupa Pelatihan dan Pendampingan Pemasaran UMKM Berbasis Digital bertujuan memberikan pengetahuan dan keterampilan UMKM di Desa Cisaat dalam
Useful /
UBHARAUBHARA Data dikumpulkan melalui penilaian kinerja berdasarkan sejumlah kriteria yang relevan, kemudian bobot kriteria dihitung menggunakan metode CRISUS untukData dikumpulkan melalui penilaian kinerja berdasarkan sejumlah kriteria yang relevan, kemudian bobot kriteria dihitung menggunakan metode CRISUS untuk
BSIBSI Kegiatan Pengabdian Masyarakat mengenai pengenalan Microsoft Word 2016 dilaksanakan secara tatap muka dengan tetap memperhatikan protokol kesehatan. PelatihanKegiatan Pengabdian Masyarakat mengenai pengenalan Microsoft Word 2016 dilaksanakan secara tatap muka dengan tetap memperhatikan protokol kesehatan. Pelatihan
AKSAQILAJURNALAKSAQILAJURNAL Penelitian menggunakan metode kualitatif dengan pendekatan studi tokoh. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui dokumentasi terhadap literatur primerPenelitian menggunakan metode kualitatif dengan pendekatan studi tokoh. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui dokumentasi terhadap literatur primer
UNIPMAUNIPMA Metode yang dilakukan untuk mencapai tujuan tersebut adalah dengan sosialisasi, pendampingan pelatihan dan praktek penggunaan aplikasi e-commerce. SeluruhMetode yang dilakukan untuk mencapai tujuan tersebut adalah dengan sosialisasi, pendampingan pelatihan dan praktek penggunaan aplikasi e-commerce. Seluruh