UNIGAUNIGA
Journal of Entrepreneurship and Strategic ManagementJournal of Entrepreneurship and Strategic ManagementPenelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh produk unik (X1) dan bauran promosi (X2) dalam menguatkan nilai pelanggan (Y) dan implikasinya pada loyalitas pelanggan (Z) Makanan Khas Garut. Dalam penelitian ini menggunakan sebuah metode deskriptif dan asosiatif, dengan teknik probability sampling yaitu simple random sampling sebanyak 96 responden. Teknik pengumpulan data dengan studi dokumentasi, wawancara, kepustakaan, dan penyebaran kuesioner yang dianalisis dengan pendekatan statistik yaitu analysis 2 jalur. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa produk unik (X1) berpengaruh terhadap nilai pelanggan (Y), bauran promosi (X2) berpengaruh terhadap nilai pelanggan (Y), nilai pelanggan (Y) berpengaruh terhadap loyalitas pelanggan (Z), produk unik (X1) berpengaruh terhadap loyalitas pelanggan (Z), dan bauran promosi (X2) berpengaruh terhadap loyalitas pelanggan (Z). Kesimpulan dalam penelitian ini bahwa apabila produk yang ditawarkan oleh perusahaan sangat unik serta bauran promosi yang dilakukan sudah bagus akan meningkatkan nilai pelanggan yang selanjutnya akan meningkatkan pula terhadap loyalitas pelanggan Makanan Khas Garut.
Produk unik berpengaruh signifikan terhadap nilai pelanggan.Bauran promosi berpengaruh signifikan terhadap nilai pelanggan.Nilai pelanggan berpengaruh signifikan terhadap loyalitas pelanggan, serta produk unik dan bauran promosi juga berpengaruh langsung terhadap loyalitas pelanggan Makanan Khas Garut.
Pertama, perlu diteliti bagaimana inovasi produk baru yang berbasis bahan lokal Garut dapat memperkuat nilai pelanggan dan loyalitas di luar faktor keunikan, mengingat keunikan produk menjadi faktor penting dalam penelitian ini. Kedua, perlu dikaji pengaruh diferensiasi produk terhadap loyalitas pelanggan dengan memasukkan nilai pelanggan sebagai variabel perantara, karena penelitian ini menunjukkan bahwa nilai pelanggan memperkuat hubungan antara variabel pemasaran dengan loyalitas. Ketiga, penting untuk mengeksplorasi peran citra merek dalam memperkuat efek bauran promosi terhadap nilai dan loyalitas pelanggan, mengingat bahwa promosi yang efektif dapat membentuk persepsi jangka panjang yang belum diukur dalam penelitian ini. Penelitian lanjutan dapat menggunakan pendekatan campuran (kualitatif dan kuantitatif) dengan sampel yang lebih luas meliputi pelaku UMKM makanan khas Garut secara umum, bukan hanya satu perusahaan. Selain itu, bisa ditambahkan variabel kepuasan pelanggan sebagai mediator tambahan yang mungkin memperkuat hubungan antar variabel. Desain penelitian longitudinal juga dapat diusulkan untuk melihat perubahan loyalitas dari waktu ke waktu. Hal ini akan memperdalam pemahaman tentang dinamika pemasaran produk khas daerah di tengah persaingan yang ketat. Penelitian yang lebih komprehensif dapat membantu pelaku bisnis dan pemerintah daerah dalam menyusun strategi pemasaran yang berkelanjutan. Temuan baru dapat memberikan rekomendasi konkret untuk pengembangan merek daerah yang kuat. Dengan demikian, loyalitas pelanggan tidak hanya dibangun dari produk unik dan promosi, tetapi juga dari identitas merek yang kuat dan konsisten.
| File size | 519.36 KB |
| Pages | 10 |
| DMCA | Report |
Related /
ULILALBABINSTITUTEULILALBABINSTITUTE Kegiatan dilaksanakan melalui pembuatan media dari papan bekas, sosialisasi kepada siswa, pembuatan produk majalah dinding oleh siswa, penjadwalan pengumpulanKegiatan dilaksanakan melalui pembuatan media dari papan bekas, sosialisasi kepada siswa, pembuatan produk majalah dinding oleh siswa, penjadwalan pengumpulan
ULILALBABINSTITUTEULILALBABINSTITUTE Program Kuliah Kerja Nyata (KKN) di Desa Wisata Rantih, Kota Sawahlunto, bertujuan untuk memberdayakan masyarakat dalam memanfaatkan media sosial sebagaiProgram Kuliah Kerja Nyata (KKN) di Desa Wisata Rantih, Kota Sawahlunto, bertujuan untuk memberdayakan masyarakat dalam memanfaatkan media sosial sebagai
ULILALBABINSTITUTEULILALBABINSTITUTE Edukasi semacam ini penting untuk dilaksanakan secara berkelanjutan guna menciptakan generasi muda yang cakap digital dan beretika dalam dunia maya. KegiatanEdukasi semacam ini penting untuk dilaksanakan secara berkelanjutan guna menciptakan generasi muda yang cakap digital dan beretika dalam dunia maya. Kegiatan
ULILALBABINSTITUTEULILALBABINSTITUTE Kegiatan posyandu dan sosialisasi berhasil meningkatkan kesadaran masyarakat mengenai pentingnya gizi seimbang, perawatan kesehatan anak sejak dini, danKegiatan posyandu dan sosialisasi berhasil meningkatkan kesadaran masyarakat mengenai pentingnya gizi seimbang, perawatan kesehatan anak sejak dini, dan
ULILALBABINSTITUTEULILALBABINSTITUTE Selain itu, keterlibatan masyarakat menjadi faktor penting dalam menjaga keberlanjutan infrastruktur air bersih di desa. Meningkatkan infrastruktur airSelain itu, keterlibatan masyarakat menjadi faktor penting dalam menjaga keberlanjutan infrastruktur air bersih di desa. Meningkatkan infrastruktur air
SUBSETSUBSET Hasil pengujian menunjukkan bahwa kernel linear memberikan akurasi tertinggi sebesar 98,52%, yang menandakan bahwa karakteristik data lebih sesuai denganHasil pengujian menunjukkan bahwa kernel linear memberikan akurasi tertinggi sebesar 98,52%, yang menandakan bahwa karakteristik data lebih sesuai dengan
STIESTEKOMSTIESTEKOM Media sosial, word of mouth, dan efektivitas iklan terbukti memiliki pengaruh signifikan terhadap minat beli produk Teh Gelas di Kota Batam. Hasil analisisMedia sosial, word of mouth, dan efektivitas iklan terbukti memiliki pengaruh signifikan terhadap minat beli produk Teh Gelas di Kota Batam. Hasil analisis
UNSIKAUNSIKA Metode yang akan dilakukan adalah integrasi antara program kegiatan PkM dan KKN mahasiswa dengan cara pendampingan, pelatihan, pembuatan teknologi speedMetode yang akan dilakukan adalah integrasi antara program kegiatan PkM dan KKN mahasiswa dengan cara pendampingan, pelatihan, pembuatan teknologi speed
Useful /
DINIYAHDINIYAH Pencapaian tujuan program Kampung KB di Desa Semelinang Darat belum optimal karena masih ada masyarakat yang belum paham apa itu program Kampung KB danPencapaian tujuan program Kampung KB di Desa Semelinang Darat belum optimal karena masih ada masyarakat yang belum paham apa itu program Kampung KB dan
YARSIYARSI Hasil penelitian menunjukkan bahwa media sosial yang sering digunakan adalah Google , dengan tujuan pencarian informasi kesehatan untuk menunjang materiHasil penelitian menunjukkan bahwa media sosial yang sering digunakan adalah Google , dengan tujuan pencarian informasi kesehatan untuk menunjang materi
ULILALBABINSTITUTEULILALBABINSTITUTE Dari kegiatan sosialisasi yang telah dilaksanakan, dapat disimpulkan bahwa pentingnya mengajarkan anak-anak sejak dini mengenai pengelolaan keuangan, terutamaDari kegiatan sosialisasi yang telah dilaksanakan, dapat disimpulkan bahwa pentingnya mengajarkan anak-anak sejak dini mengenai pengelolaan keuangan, terutama
CAHAYA ICCAHAYA IC Tantangan utama termasuk keterbatasan sumber daya dan kebutuhan untuk praktik penilaian berkelanjutan yang lebih kuat, keduanya penting untuk meningkatkanTantangan utama termasuk keterbatasan sumber daya dan kebutuhan untuk praktik penilaian berkelanjutan yang lebih kuat, keduanya penting untuk meningkatkan