POLTEKKES SMGPOLTEKKES SMG
Just a moment...Just a moment...Waktu tunggu pasien adalah lamanya waktu yang dihabiskan pasien untuk memperoleh pelayanan kesehatan mulai dari pendaftaran hingga memasuki ruang pemeriksaan dokter. Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi faktor-faktor yang memengaruhi waktu tunggu pasien rawat jalan di RSUD Lawang Malang. Menggunakan desain kuantitatif dengan pendekatan cross-sectional, penelitian melibatkan 95 responden dari pasien poliklinik interna yang dipilih melalui teknik non-probability sampling. Data dikumpulkan menggunakan kuesioner dan dianalisis dengan uji chi-square serta analisis regresi logistik. Hasil menunjukkan bahwa sebagian besar pasien mengalami waktu tunggu lebih dari 60 menit, melebihi Standar Pelayanan Minimal (SPM). Dari variabel yang diteliti, hanya tempat tinggal yang memiliki hubungan signifikan dengan waktu tunggu (p-value = 0,0001, AOR = 1.93; 95% CI, 1.16-3.21). Variabel lain seperti pendidikan, pekerjaan, hari kunjungan, dan metode pendaftaran tidak menunjukkan hubungan yang signifikan. Kesimpulan dari penelitian ini adalah bahwa mayoritas pasien menunggu lebih dari 60 menit, dan tempat tinggal berpengaruh terhadap waktu tunggu. Untuk memperbaiki situasi ini, disarankan agar rumah sakit mengembangkan aplikasi pendaftaran online yang terintegrasi dengan jadwal dokter untuk mengurangi waktu tunggu pasien.
Mayoritas pasien di RSUD Lawang Malang mengalami waktu tunggu lebih dari 60 menit, yang melebihi standar pelayanan minimal.Faktor yang secara signifikan memengaruhi waktu tunggu adalah tempat tinggal pasien.Untuk mengatasi permasalahan ini, disarankan pengembangan aplikasi pendaftaran online terintegrasi dengan jadwal dokter guna mengurangi waktu tunggu pasien dan meningkatkan efisiensi pelayanan.
Berdasarkan temuan penelitian ini, terdapat beberapa saran penelitian lanjutan yang dapat dikembangkan. Pertama, penelitian lebih lanjut dapat dilakukan untuk mengidentifikasi faktor-faktor kualitatif yang memengaruhi persepsi pasien terhadap waktu tunggu, seperti kualitas komunikasi dokter dan staf medis. Kedua, penelitian dapat mengeksplorasi efektivitas berbagai strategi manajemen antrean, seperti sistem panggilan otomatis atau pembagian waktu tunggu berdasarkan tingkat urgensi pasien. Ketiga, penelitian longitudinal dapat dilakukan untuk menguji dampak jangka panjang dari implementasi aplikasi pendaftaran online terhadap kepuasan pasien dan efisiensi operasional rumah sakit. Dengan menggabungkan pendekatan kuantitatif dan kualitatif, penelitian lanjutan dapat memberikan pemahaman yang lebih komprehensif tentang faktor-faktor yang memengaruhi waktu tunggu pasien dan memberikan rekomendasi yang lebih tepat sasaran untuk meningkatkan kualitas pelayanan kesehatan di RSUD Lawang Malang.
- Determinants of Outpatient Waiting Time at Lawang Malang Hospital | Jurnal Rekam Medis dan Informasi... doi.org/10.31983/jrmik.v7i2.12274Determinants of Outpatient Waiting Time at Lawang Malang Hospital Jurnal Rekam Medis dan Informasi doi 10 31983 jrmik v7i2 12274
- The Association Between Wait Times and Patient Satisfaction: Findings From Primary Health Centers in... journals.sagepub.com/doi/10.1177/2333392819861246The Association Between Wait Times and Patient Satisfaction Findings From Primary Health Centers in journals sagepub doi 10 1177 2333392819861246
| File size | 417 KB |
| Pages | 14 |
| DMCA | Report |
Related /
LIMM PUBLIMM PUB Keabsahan data dijaga melalui teknik triangulasi sumber dan metode. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kepala sekolah menerapkan gaya kepemimpinan demokratisKeabsahan data dijaga melalui teknik triangulasi sumber dan metode. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kepala sekolah menerapkan gaya kepemimpinan demokratis
POLTEKKES SMGPOLTEKKES SMG Pada aspek IT, masih diperlukan pengadaan UPS (Uninterruptible Power Supply), beberapa fitur RME belum sesuai dengan kebutuhan. Aspek SDM dinilai memadaiPada aspek IT, masih diperlukan pengadaan UPS (Uninterruptible Power Supply), beberapa fitur RME belum sesuai dengan kebutuhan. Aspek SDM dinilai memadai
POLTEKKES SMGPOLTEKKES SMG Perawat yang merawat pasien dengan gangguan jiwa menghadapi tantangan kompleks, terutama saat menangani individu dengan gangguan kognitif seperti skizofrenia,Perawat yang merawat pasien dengan gangguan jiwa menghadapi tantangan kompleks, terutama saat menangani individu dengan gangguan kognitif seperti skizofrenia,
STIESTEKOMSTIESTEKOM Hasilnya menunjukkan kualitas layanan sebagai faktor dominan (koefisien jalur 0,732), diikuti suasana toko dan keadilan harga (masing-masing 0,135). KepuasanHasilnya menunjukkan kualitas layanan sebagai faktor dominan (koefisien jalur 0,732), diikuti suasana toko dan keadilan harga (masing-masing 0,135). Kepuasan
POLTEKKES SMGPOLTEKKES SMG Menggunakan model DeLone and McLean Model dengan variabel yang diteliti meliputi kualitas sistem, kualitas informasi, kualitas layanan, dan kepuasan pengguna.Menggunakan model DeLone and McLean Model dengan variabel yang diteliti meliputi kualitas sistem, kualitas informasi, kualitas layanan, dan kepuasan pengguna.
POLTEKKES SMGPOLTEKKES SMG Pada proses klaim, berkas dapat dikembalikan bila terdapat ketidaksesuaian kode diagnosis dan tindakan, yang disebabkan oleh kurangnya bukti pendukung.Pada proses klaim, berkas dapat dikembalikan bila terdapat ketidaksesuaian kode diagnosis dan tindakan, yang disebabkan oleh kurangnya bukti pendukung.
POLTEKKES SMGPOLTEKKES SMG Namun, SPO pendaftaran pasien khusus pendaftaran secara online belum ada. Ditemukannya waktu pelayanan pendaftaran rawat jalan mulai dari pasien mendaftarNamun, SPO pendaftaran pasien khusus pendaftaran secara online belum ada. Ditemukannya waktu pelayanan pendaftaran rawat jalan mulai dari pasien mendaftar
POLTEKKES SMGPOLTEKKES SMG Rumah sakit adalah salah satu fasilitas penyelenggara kesehatan, menurut peraturan UURI No. 44 Tahun 2009 tentang rumah sakit menyebutkan bahwa Rumah SakitRumah sakit adalah salah satu fasilitas penyelenggara kesehatan, menurut peraturan UURI No. 44 Tahun 2009 tentang rumah sakit menyebutkan bahwa Rumah Sakit
Useful /
IAIN PONOROGOIAIN PONOROGO Through diverse media channels, they successfully instilled the value of saving as a form of participation in the Greater East Asia Co-Prosperity Sphere.Through diverse media channels, they successfully instilled the value of saving as a form of participation in the Greater East Asia Co-Prosperity Sphere.
STIESTEKOMSTIESTEKOM AI meningkatkan visibilitas data, akurasi peramalan permintaan, dan kecepatan respons terhadap gangguan. Perlu pendekatan holistik dan penelitian lebihAI meningkatkan visibilitas data, akurasi peramalan permintaan, dan kecepatan respons terhadap gangguan. Perlu pendekatan holistik dan penelitian lebih
STIESTEKOMSTIESTEKOM IPNU Desa Pepe Sidoarjo. Menggunakan metode kualitatif deskriptif, data dikumpulkan melalui wawancara semi terstruktur, observasi, dan dokumentasi. HasilIPNU Desa Pepe Sidoarjo. Menggunakan metode kualitatif deskriptif, data dikumpulkan melalui wawancara semi terstruktur, observasi, dan dokumentasi. Hasil
POLTEKKES SMGPOLTEKKES SMG Penelitian ini menggunakan metode interpretasi data kualitatif. Jenis metode ini digunakan untuk menganalisis data dalam penelitian kualitatif atau disebutPenelitian ini menggunakan metode interpretasi data kualitatif. Jenis metode ini digunakan untuk menganalisis data dalam penelitian kualitatif atau disebut