POLTEKKES SMGPOLTEKKES SMG
Just a moment...Just a moment...Waktu tunggu pasien adalah lamanya waktu yang dihabiskan pasien untuk memperoleh pelayanan kesehatan mulai dari pendaftaran hingga memasuki ruang pemeriksaan dokter. Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi faktor-faktor yang memengaruhi waktu tunggu pasien rawat jalan di RSUD Lawang Malang. Menggunakan desain kuantitatif dengan pendekatan cross-sectional, penelitian melibatkan 95 responden dari pasien poliklinik interna yang dipilih melalui teknik non-probability sampling. Data dikumpulkan menggunakan kuesioner dan dianalisis dengan uji chi-square serta analisis regresi logistik. Hasil menunjukkan bahwa sebagian besar pasien mengalami waktu tunggu lebih dari 60 menit, melebihi Standar Pelayanan Minimal (SPM). Dari variabel yang diteliti, hanya tempat tinggal yang memiliki hubungan signifikan dengan waktu tunggu (p-value = 0,0001, AOR = 1.93; 95% CI, 1.16-3.21). Variabel lain seperti pendidikan, pekerjaan, hari kunjungan, dan metode pendaftaran tidak menunjukkan hubungan yang signifikan. Kesimpulan dari penelitian ini adalah bahwa mayoritas pasien menunggu lebih dari 60 menit, dan tempat tinggal berpengaruh terhadap waktu tunggu. Untuk memperbaiki situasi ini, disarankan agar rumah sakit mengembangkan aplikasi pendaftaran online yang terintegrasi dengan jadwal dokter untuk mengurangi waktu tunggu pasien.
Mayoritas pasien di RSUD Lawang Malang mengalami waktu tunggu lebih dari 60 menit, yang melebihi standar pelayanan minimal.Faktor yang secara signifikan memengaruhi waktu tunggu adalah tempat tinggal pasien.Untuk mengatasi permasalahan ini, disarankan pengembangan aplikasi pendaftaran online terintegrasi dengan jadwal dokter guna mengurangi waktu tunggu pasien dan meningkatkan efisiensi pelayanan.
Berdasarkan temuan penelitian ini, terdapat beberapa saran penelitian lanjutan yang dapat dikembangkan. Pertama, penelitian lebih lanjut dapat dilakukan untuk mengidentifikasi faktor-faktor kualitatif yang memengaruhi persepsi pasien terhadap waktu tunggu, seperti kualitas komunikasi dokter dan staf medis. Kedua, penelitian dapat mengeksplorasi efektivitas berbagai strategi manajemen antrean, seperti sistem panggilan otomatis atau pembagian waktu tunggu berdasarkan tingkat urgensi pasien. Ketiga, penelitian longitudinal dapat dilakukan untuk menguji dampak jangka panjang dari implementasi aplikasi pendaftaran online terhadap kepuasan pasien dan efisiensi operasional rumah sakit. Dengan menggabungkan pendekatan kuantitatif dan kualitatif, penelitian lanjutan dapat memberikan pemahaman yang lebih komprehensif tentang faktor-faktor yang memengaruhi waktu tunggu pasien dan memberikan rekomendasi yang lebih tepat sasaran untuk meningkatkan kualitas pelayanan kesehatan di RSUD Lawang Malang.
- Determinants of Outpatient Waiting Time at Lawang Malang Hospital | Jurnal Rekam Medis dan Informasi... doi.org/10.31983/jrmik.v7i2.12274Determinants of Outpatient Waiting Time at Lawang Malang Hospital Jurnal Rekam Medis dan Informasi doi 10 31983 jrmik v7i2 12274
- The Association Between Wait Times and Patient Satisfaction: Findings From Primary Health Centers in... journals.sagepub.com/doi/10.1177/2333392819861246The Association Between Wait Times and Patient Satisfaction Findings From Primary Health Centers in journals sagepub doi 10 1177 2333392819861246
| File size | 417 KB |
| Pages | 14 |
| DMCA | Report |
Related /
POLTEKKES SMGPOLTEKKES SMG Berdasarkan hasil penelitian, total biaya investasi penggunaan RME di instalasi gawat darurat rumah sakit UNAND sebesar Rp 30.834, dan biaya pemeliharaanBerdasarkan hasil penelitian, total biaya investasi penggunaan RME di instalasi gawat darurat rumah sakit UNAND sebesar Rp 30.834, dan biaya pemeliharaan
UMGUMG Penelitian ini diharapkan dapat berkontribusi pada pengembangan sistem informasi inventori yang lebih efisien dan dapat diandalkan. Berdasarkan hasil pengujian,Penelitian ini diharapkan dapat berkontribusi pada pengembangan sistem informasi inventori yang lebih efisien dan dapat diandalkan. Berdasarkan hasil pengujian,
POLTEKKES SMGPOLTEKKES SMG Untuk meningkatkan efisiensi pelayanan, klinik memerlukan sistem informasi yang terintegrasi dengan Kementerian Kesehatan melalui platform Satu Sehat.Untuk meningkatkan efisiensi pelayanan, klinik memerlukan sistem informasi yang terintegrasi dengan Kementerian Kesehatan melalui platform Satu Sehat.
POLTEKKES SMGPOLTEKKES SMG Berdasarkan survei awal sistem informasi yang berjalan saat ini sering mengalami kendala seperti masih munculnya duplikasi data pasien (redudansi), inefisienBerdasarkan survei awal sistem informasi yang berjalan saat ini sering mengalami kendala seperti masih munculnya duplikasi data pasien (redudansi), inefisien
LLDIKTI10LLDIKTI10 Metode yang digunakan yaitu research and development (R&D) dengan model prosedural berupa tahapan: meneliti, merancang, memproduksi dan menguji validitasMetode yang digunakan yaitu research and development (R&D) dengan model prosedural berupa tahapan: meneliti, merancang, memproduksi dan menguji validitas
POLTEKKES SMGPOLTEKKES SMG Penyakit tidak menular (PTM) merupakan penyakit katastropik dengan penyebab kematian tertinggi di Indonesia dan masih menjadi salah satu masalah kesehatanPenyakit tidak menular (PTM) merupakan penyakit katastropik dengan penyebab kematian tertinggi di Indonesia dan masih menjadi salah satu masalah kesehatan
POLTEKKES SMGPOLTEKKES SMG Tujuan dari penelitian ini mengetahui pengaruh kualitas layanan terhadap implementasi SIMRS menggunakan metode HOT – Fit. Penelitian ini menggunakanTujuan dari penelitian ini mengetahui pengaruh kualitas layanan terhadap implementasi SIMRS menggunakan metode HOT – Fit. Penelitian ini menggunakan
POLTEKKES SMGPOLTEKKES SMG Berdasarkan hasil penelitian yang dilakukan di RSUD Lagita, maka dapat hasil sebagai berikut. Adapun saran yang diberikan segera untuk mengimplementasikanBerdasarkan hasil penelitian yang dilakukan di RSUD Lagita, maka dapat hasil sebagai berikut. Adapun saran yang diberikan segera untuk mengimplementasikan
Useful /
UMGUMG Sistem digitalisasi diperlukan untuk menyimpan informasi sesuai kebutuhan saat ini dan mempermudah pencarian informasi secara cepat dan efektif, sehinggaSistem digitalisasi diperlukan untuk menyimpan informasi sesuai kebutuhan saat ini dan mempermudah pencarian informasi secara cepat dan efektif, sehingga
UMGUMG Metode Weighted Product (WP) memungkinkan pemilihan benih tanaman padi yang berkualitas tinggi dengan menggunakan sistem pendukung keputusan (SPK). PenentuanMetode Weighted Product (WP) memungkinkan pemilihan benih tanaman padi yang berkualitas tinggi dengan menggunakan sistem pendukung keputusan (SPK). Penentuan
POLTEKKES SMGPOLTEKKES SMG Seluruh item data dalam prototipe ini telah sesuai dengan standar data berdasarkan KMK 1423 tahun 2022, termasuk diagnosis (ICD-10), tindakan (ICD-9-CM),Seluruh item data dalam prototipe ini telah sesuai dengan standar data berdasarkan KMK 1423 tahun 2022, termasuk diagnosis (ICD-10), tindakan (ICD-9-CM),
UMGUMG Salah satu metode pengamanan yang dapat diterapkan dalam meningkatkan keamanan data dari kasus kebocoran data yaitu dengan menerapkan kriptografi padaSalah satu metode pengamanan yang dapat diterapkan dalam meningkatkan keamanan data dari kasus kebocoran data yaitu dengan menerapkan kriptografi pada