POLIMEDIAPOLIMEDIA

Jurnal Ilmiah PublipreneurJurnal Ilmiah Publipreneur

Menurut Badan Pusat Statistik (BPS), wisatawan domestik atau wisatawan lokal melakukan 603,2 juta perjalanan pada tahun 2021. Angka ini tumbuh dari tahun sebelumnya, yaitu naik 14,95 persen dari 524,57 juta perjalanan. Penelitian ini bertujuan untuk menguji preferensi dan perilaku konsumen wisatawan Jakarta sebagai bagian dari upaya untuk mengembangkan strategi pemasaran pariwisata yang lebih sukses. Ini juga merupakan upaya untuk memahami karakteristik dan keinginan pasar untuk menjadi referensi penting dalam pemasaran barang wisata budaya dan pengembangan program promosi. Survei lapangan dilakukan di Jakarta untuk membantu pelaksanaan analisis dan mendapatkan temuan terbaik. Pendekatan sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah non-probabilitas sampling menggunakan metode survei online karena teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner online dengan bantuan Google Forms menggunakan metode kuesioner yang diisi sendiri. Survei online dilakukan dengan distribusi yang tidak terkendali, yang berarti bahwa kuesioner dapat diisi oleh siapa saja, di mana saja. Namun, pertanyaan penyaringan dalam kuesioner menentukan apakah responden termasuk dalam sampel. Dengan skor total 856, lima preferensi konsumen teratas untuk memilih lokasi wisata paling populer meliputi atraksi wisata dengan banyak wahana, menggunakan transportasi udara, melakukan wisata kuliner, dan menginap di hotel.

Berdasarkan analisis dan pembahasan hasil penelitian, dapat disimpulkan bahwa wisatawan memiliki preferensi terhadap atraksi yang praktis dan menawarkan kesenangan, seperti atraksi dengan banyak wahana, transportasi udara untuk mobilitas cepat, dan wisata kuliner.Wisatawan cenderung memilih lokasi yang mudah diakses dan menawarkan fasilitas lengkap.Penelitian ini merekomendasikan agar agen perjalanan dapat menyesuaikan paket dan layanan mereka berdasarkan preferensi konsumen, dengan fokus pada kualitas dan kelengkapan fasilitas.Selain itu, penting untuk menghindari penawaran paket yang tidak sesuai dengan preferensi wisatawan.

Berdasarkan latar belakang, metode, hasil, dan keterbatasan penelitian ini, beberapa saran penelitian lanjutan dapat diajukan. Pertama, penelitian lebih lanjut dapat dilakukan untuk mengeksplorasi secara mendalam faktor-faktor psikologis dan sosial budaya yang memengaruhi preferensi wisatawan dalam memilih destinasi wisata di Jakarta, termasuk peran media sosial dan pengaruh kelompok sebaya. Kedua, studi komparatif dapat dilakukan dengan membandingkan preferensi wisatawan domestik dan wisatawan mancanegara untuk mengidentifikasi perbedaan dan persamaan yang signifikan, serta implikasinya terhadap strategi pemasaran pariwisata. Ketiga, penelitian dapat difokuskan pada pengembangan model prediktif yang akurat untuk memprediksi perilaku wisatawan berdasarkan data preferensi dan karakteristik demografis, yang dapat membantu pemangku kepentingan pariwisata dalam merencanakan dan mengelola sumber daya pariwisata secara lebih efektif. Penelitian-penelitian ini diharapkan dapat memberikan wawasan yang lebih komprehensif tentang dinamika pasar pariwisata di Jakarta dan berkontribusi pada pengembangan industri pariwisata yang berkelanjutan dan inklusif.

Read online
File size290.45 KB
Pages7
DMCAReport

Related /

ads-block-test