RCSDEVELOPMENTRCSDEVELOPMENT

Room of Civil Society DevelopmentRoom of Civil Society Development

Pesatnya perkembangan pemasaran digital menciptakan persaingan yang menuntut UMKM, termasuk Teras Gendis, untuk memiliki strategi pemasaran yang efektif. Namun, keterbatasan pengetahuan membuat mitra hanya membagikan dokumentasi kegiatan di media sosial tanpa strategi yang terarah. Kegiatan pengabdian ini bertujuan meningkatkan kemampuan strategi pemasaran digital Teras Gendis melalui pendampingan penggunaan e-catalog. E-catalog dirancang untuk menyajikan deskripsi dan keunggulan produk secara detail agar menarik minat konsumen. Metode pelaksanaan meliputi edukasi, demonstrasi, praktik langsung, serta diskusi tanya jawab terkait e-catalog. Evaluasi dilakukan melalui pre-test dan post-test kepada pengelola media sosial Teras Gendis. Hasil menunjukkan peningkatan pemahaman sebesar 26% terkait pengelolaan e-catalog. Keterbatasan utama kegiatan ini adalah durasi yang relatif singkat, sehingga pendampingan belum dapat diberikan secara optimal kepada seluruh peserta. Penerapan e-catalog diharapkan mampu menonjolkan keunikan produk Teras Gendis, meningkatkan minat beli konsumen, dan berdampak positif pada pendapatan usaha. Selain memberikan manfaat praktis, kegiatan ini juga menawarkan kebaruan teoretis dengan memperluas literatur pemasaran digital pada konteks UMKM disabilitas, yang masih jarang dieksplorasi.

Kegiatan pengabdian ini berhasil menghasilkan e-catalog khusus yang dapat dikelola mandiri hingga pascaprogram, sekaligus meningkatkan efisiensi komunikasi produk dengan mengurangi pertanyaan berulang terkait ketersediaan stok.Evaluasi menunjukkan peningkatan pemahaman mitra dalam pengelolaan e-catalog dan pemanfaatan strategi pemasaran digital, ditandai dengan kenaikan skor rata-rata pre-test dari 53,75 menjadi 67,75 pada post-test.Disarankan pelaksanaan program secara berkala dengan pengayaan materi seperti strategi konten media sosial dan manajemen brand untuk terus meningkatkan efektivitas pemasaran digital Teras Gendis.

Saran penelitian selanjutnya dapat diorientasikan pada evaluasi efektivitas pendampingan jangka panjang dengan memperpanjang durasi pendampingan menjadi enam hingga dua belas bulan, sehingga dapat memantau secara mendalam perubahan tren penjualan, tingkat interaksi konsumen, dan kinerja digital marketing UMKM disabilitas setelah fase implementasi e-catalog, serta menganalisis faktor-faktor yang memengaruhi konsistensi penggunaan platform oleh peserta. Selain itu, studi lanjutan dapat merumuskan dan menguji strategi konten media sosial yang paling efektif untuk UMKM disabilitas, meliputi pemilihan format storytelling, visualisasi produk, dan frekuensi posting, dengan menggunakan metode eksperimen terkontrol serta analisis metrik engagement dan persepsi konsumen, juga mempertimbangkan aspek aksesibilitas konten bagi penyandang disabilitas sensorik maupun kognitif. Lebih jauh, penelitian berikutnya dapat menyelidiki integrasi e-catalog dengan berbagai platform marketplace dan dashboard analitik digital, untuk mengetahui kontribusi kolaborasi multi-platform terhadap peningkatan brand awareness, loyalitas pelanggan, dan pendapatan usaha, sekaligus melakukan perbandingan hasil antara UMKM disabilitas dengan UMKM umum untuk mengidentifikasi faktor-faktor khusus yang memengaruhi keberhasilan e-catalog dalam konteks pemberdayaan disabilitas, sambil mengevaluasi integrasi fitur aksesibilitas khusus bagi penyandang disabilitas.

  1. Analisis Peran Digital Marketing Instagram Terhadap Pendapatan Pelaku Usaha Mikro Kecil dan Menengah... ejournal.lapad.id/index.php/jurbisman/article/view/284Analisis Peran Digital Marketing Instagram Terhadap Pendapatan Pelaku Usaha Mikro Kecil dan Menengah ejournal lapad index php jurbisman article view 284
  2. The Impact of Digital Marketing on the Performance of SMEs: An Analytical Study in Light of Modern Digital... mdpi.com/2071-1050/16/19/8667The Impact of Digital Marketing on the Performance of SMEs An Analytical Study in Light of Modern Digital mdpi 2071 1050 16 19 8667
  3. The Effect of Starbucks Reward Marketing Communications on Instagram @starbucksindonesia on Followers... doi.org/10.53623/jdmc.v4i2.508?utm_source=chatgpt.comThe Effect of Starbucks Reward Marketing Communications on Instagram starbucksindonesia on Followers doi 10 53623 jdmc v4i2 508 utm source chatgpt
  4. Digitalisasi Produk UMKM Berbasis E-Katalog untuk Meningkatkan Komersialisasi Pemasaran di Lingkungan... attractivejournal.com/index.php/bce/article/view/826Digitalisasi Produk UMKM Berbasis E Katalog untuk Meningkatkan Komersialisasi Pemasaran di Lingkungan attractivejournal index php bce article view 826
File size593.84 KB
Pages11
DMCAReportReport

ads-block-test