TRI GUNA DHARMATRI GUNA DHARMA
Jurnal Cyber TechJurnal Cyber TechMenciptakan kepuasan terhadap perpustakaan tentunya tidak mudah, pustakawan harus dapat memberikan pelayanan yang berkualitas, baik secara langsung maupun tidak langsung kepada mahasiswa. Pelayanan yang baik tentunya dapat menjadi nilai lebih dari pemustaka pada mahasiswa. Permasalahan saat ini yang dihadapi oleh pemustaka adalah kurang maksimalnya pelayanan pustakawan seperti kurang ramah dalam melayani pemustaka yang membutuhkan informasi. Untuk itu dikembangkan sebuah Sistem Pendukung Keputusan yang digunakan untuk menentukan tingkat kepuasan pelayanan. Sistem ini memberikan kemudahan kepada STMIK Triguna Dharma dalam mengevaluasi sejauh mana kualitas yang mereka berikan di perpustakaan berkaitan dengan data fasilitas, layanan, dan kenyamanan perpustakaan, dapat diketahui bahwa dari data tersebut dapat ditarik kesimpulan, bahwa tingkat kepuasan pemustaka terhadap layanan Perpustakaan STMIK Triguna Dharma adalah cukup memuaskan.
Berdasarkan analisa pada permasalahan yang terjadi dalam kasus yang diangkat tentang penilaian kepuasan pelanggan terhadap pelayanan di perpustakaan STMIK Triguna Dharma dengan menggunakan metode Fuzzy Associative Memory, maka dapat ditarik kesimpulan sebagai berikut.Dengan menggunakan metode Fuzzy Associative Memory dapat membantu menentukan tingkat kepuasan tamu di perpustakaan STMIK Triguna Dharma.Dengan adanya Sistem Pendukung Keputusan sedikitnya dapat membantu untuk perbaikan terhadap pelayanan, fasilitas dan kenyamanan guna memenuhi kepuasan tamu STMIK Triguna Dharma, Sehingga dapat menentukan langkah-langkah selanjutnya yang diambil dalam mengukur kebijakan untuk kedepannya.Pembangunan aplikasi Sistem Pendukung Keputusan menggunakan metode Fuzzy Associative Memory dapat dilakukan melalui aplikasi bahasa pemograman berbasis Desktop Programming sehingga dapat menjadi solusi menentukan tingkat kepuasan tamu di STMIK Triguna Dahrma.
Berdasarkan penelitian yang telah dilakukan, terdapat beberapa saran penelitian lanjutan yang dapat dikembangkan untuk meningkatkan kualitas pelayanan perpustakaan dan sistem pendukung keputusan yang telah dibangun. Pertama, perlu dilakukan pengembangan model Fuzzy Associative Memory (FAM) dengan mempertimbangkan lebih banyak variabel input yang relevan dengan kepuasan pengguna perpustakaan, seperti ketersediaan sumber daya digital, kualitas pelatihan pustakawan, dan interaksi sosial di perpustakaan. Kedua, penelitian selanjutnya dapat mengintegrasikan sistem pendukung keputusan ini dengan sistem informasi perpustakaan yang ada, sehingga data kepuasan pengguna dapat secara otomatis dikumpulkan dan dianalisis secara berkala. Ketiga, perlu dilakukan studi komparatif antara metode FAM dengan metode sistem pendukung keputusan lainnya, seperti metode TOPSIS atau AHP, untuk mengetahui metode mana yang paling efektif dalam menentukan tingkat kepuasan pengguna perpustakaan.
| File size | 791.27 KB |
| Pages | 10 |
| DMCA | Report |
Related /
APTIIAPTII Selama ini, pengelolaan data akademik, termasuk input nilai, jadwal kelas, informasi guru, dan laporan akademik, masih dilakukan secara manual, sehinggaSelama ini, pengelolaan data akademik, termasuk input nilai, jadwal kelas, informasi guru, dan laporan akademik, masih dilakukan secara manual, sehingga
SAINTEKMUSAINTEKMU Berdasarkan analisis, perancangan, dan pengujian sistem, dapat disimpulkan bahwa aplikasi ini menyajikan materi pelajaran, soal ujian, serta fasilitasBerdasarkan analisis, perancangan, dan pengujian sistem, dapat disimpulkan bahwa aplikasi ini menyajikan materi pelajaran, soal ujian, serta fasilitas
APTIIAPTII Penelitian ini berhasil merancang dan membangun sistem EDOM berbasis web dengan pendekatan prototype dan Laravel, yang menggantikan proses manual GooglePenelitian ini berhasil merancang dan membangun sistem EDOM berbasis web dengan pendekatan prototype dan Laravel, yang menggantikan proses manual Google
UNPRIUNPRI Hasil ini menunjukkan bahwa pendekatan UCD mampu menghasilkan aplikasi yang intuitif, ramah pengguna, serta meningkatkan efisiensi dalam pemesanan layananHasil ini menunjukkan bahwa pendekatan UCD mampu menghasilkan aplikasi yang intuitif, ramah pengguna, serta meningkatkan efisiensi dalam pemesanan layanan
JOURNAL COMPUTINGJOURNAL COMPUTING metode inferensi yang digunakan dalam pembangunan sistem pakar ini adalah metode case based reasoning yaitu metode yang mengambil hasil kesimpulan kasusmetode inferensi yang digunakan dalam pembangunan sistem pakar ini adalah metode case based reasoning yaitu metode yang mengambil hasil kesimpulan kasus
STMIKIBASTMIKIBA Secara umum, sistem ini membantu proses pengimputan data pesantren serta memudahkan user dalam mendapatkan informasi yang akurat dan relevan. BerdasarkanSecara umum, sistem ini membantu proses pengimputan data pesantren serta memudahkan user dalam mendapatkan informasi yang akurat dan relevan. Berdasarkan
STMIKJAYAKARTASTMIKJAYAKARTA Sistem Informasi penerimaan peserta didik baru berbasis web ini bisa memecahkan pengurusan data calon taruna menjadi makin bagus sebab menempatkan didalamSistem Informasi penerimaan peserta didik baru berbasis web ini bisa memecahkan pengurusan data calon taruna menjadi makin bagus sebab menempatkan didalam
DCCDCC Hasil akhir dari penelitian ini adalah. Fasilitas yang ada di dalam aplikasi tersebut adalah pelanggan bisa melakukan pemesanan secara online, dan pelangganHasil akhir dari penelitian ini adalah. Fasilitas yang ada di dalam aplikasi tersebut adalah pelanggan bisa melakukan pemesanan secara online, dan pelanggan
Useful /
TRI GUNA DHARMATRI GUNA DHARMA Metode Random Forest (RF) merupakan metode yang dapat meningkatkan hasil akurasi, karena dalam membangkitkan simpul anak untuk setiap node dilakukan secaraMetode Random Forest (RF) merupakan metode yang dapat meningkatkan hasil akurasi, karena dalam membangkitkan simpul anak untuk setiap node dilakukan secara
SAINTEKMUSAINTEKMU Adsorpsi paling efektif terjadi pada kondisi pH 5 dengan waktu kontak 120 menit. Limbah kulit pisang dapat digunakan kembali sebagai adsorben murah danAdsorpsi paling efektif terjadi pada kondisi pH 5 dengan waktu kontak 120 menit. Limbah kulit pisang dapat digunakan kembali sebagai adsorben murah dan
SAINTEKMUSAINTEKMU Sistem pendukung keputusan didefinisikan sebagai sebuah sistem yang dimaksudkan untuk mendukung para pengambil keputusan manajerial dalam situasi situasiSistem pendukung keputusan didefinisikan sebagai sebuah sistem yang dimaksudkan untuk mendukung para pengambil keputusan manajerial dalam situasi situasi
TRI GUNA DHARMATRI GUNA DHARMA Manualnya sistem administrasi dengan cara mengecek satu-persatu kriteria khusus yang dijadikan dasar dalam pengambilan keputusan, sehingga membutuhkanManualnya sistem administrasi dengan cara mengecek satu-persatu kriteria khusus yang dijadikan dasar dalam pengambilan keputusan, sehingga membutuhkan