TRI GUNA DHARMATRI GUNA DHARMA
Jurnal Cyber TechJurnal Cyber TechMenciptakan kepuasan terhadap perpustakaan tentunya tidak mudah, pustakawan harus dapat memberikan pelayanan yang berkualitas, baik secara langsung maupun tidak langsung kepada mahasiswa. Pelayanan yang baik tentunya dapat menjadi nilai lebih dari pemustaka pada mahasiswa. Permasalahan saat ini yang dihadapi oleh pemustaka adalah kurang maksimalnya pelayanan pustakawan seperti kurang ramah dalam melayani pemustaka yang membutuhkan informasi. Untuk itu dikembangkan sebuah Sistem Pendukung Keputusan yang digunakan untuk menentukan tingkat kepuasan pelayanan. Sistem ini memberikan kemudahan kepada STMIK Triguna Dharma dalam mengevaluasi sejauh mana kualitas yang mereka berikan di perpustakaan berkaitan dengan data fasilitas, layanan, dan kenyamanan perpustakaan, dapat diketahui bahwa dari data tersebut dapat ditarik kesimpulan, bahwa tingkat kepuasan pemustaka terhadap layanan Perpustakaan STMIK Triguna Dharma adalah cukup memuaskan.
Berdasarkan analisa pada permasalahan yang terjadi dalam kasus yang diangkat tentang penilaian kepuasan pelanggan terhadap pelayanan di perpustakaan STMIK Triguna Dharma dengan menggunakan metode Fuzzy Associative Memory, maka dapat ditarik kesimpulan sebagai berikut.Dengan menggunakan metode Fuzzy Associative Memory dapat membantu menentukan tingkat kepuasan tamu di perpustakaan STMIK Triguna Dharma.Dengan adanya Sistem Pendukung Keputusan sedikitnya dapat membantu untuk perbaikan terhadap pelayanan, fasilitas dan kenyamanan guna memenuhi kepuasan tamu STMIK Triguna Dharma, Sehingga dapat menentukan langkah-langkah selanjutnya yang diambil dalam mengukur kebijakan untuk kedepannya.Pembangunan aplikasi Sistem Pendukung Keputusan menggunakan metode Fuzzy Associative Memory dapat dilakukan melalui aplikasi bahasa pemograman berbasis Desktop Programming sehingga dapat menjadi solusi menentukan tingkat kepuasan tamu di STMIK Triguna Dahrma.
Berdasarkan penelitian yang telah dilakukan, terdapat beberapa saran penelitian lanjutan yang dapat dikembangkan untuk meningkatkan kualitas pelayanan perpustakaan dan sistem pendukung keputusan yang telah dibangun. Pertama, perlu dilakukan pengembangan model Fuzzy Associative Memory (FAM) dengan mempertimbangkan lebih banyak variabel input yang relevan dengan kepuasan pengguna perpustakaan, seperti ketersediaan sumber daya digital, kualitas pelatihan pustakawan, dan interaksi sosial di perpustakaan. Kedua, penelitian selanjutnya dapat mengintegrasikan sistem pendukung keputusan ini dengan sistem informasi perpustakaan yang ada, sehingga data kepuasan pengguna dapat secara otomatis dikumpulkan dan dianalisis secara berkala. Ketiga, perlu dilakukan studi komparatif antara metode FAM dengan metode sistem pendukung keputusan lainnya, seperti metode TOPSIS atau AHP, untuk mengetahui metode mana yang paling efektif dalam menentukan tingkat kepuasan pengguna perpustakaan.
| File size | 791.27 KB |
| Pages | 10 |
| DMCA | Report |
Related /
IAIIIAII Berdasarkan metode pengembangan produk penelitian yang digunakan serta data-data hasil penelitian yang diperoleh, maka dapat disimpulkan bahwa aplikasiBerdasarkan metode pengembangan produk penelitian yang digunakan serta data-data hasil penelitian yang diperoleh, maka dapat disimpulkan bahwa aplikasi
SAINTEKMUSAINTEKMU E-learning ini dibuat karena belum adanya fasilitas pembelajaran online yang dapat menunjang kemajuan pendidikan di SDIT Buahati Islamic School 2. PermasalahanE-learning ini dibuat karena belum adanya fasilitas pembelajaran online yang dapat menunjang kemajuan pendidikan di SDIT Buahati Islamic School 2. Permasalahan
UNPRIUNPRI Penerapan User Centered Design dalam pengembangan aplikasi di industri jasa barbershop menunjukkan bahwa kebutuhan akan layanan yang cepat, mudah, danPenerapan User Centered Design dalam pengembangan aplikasi di industri jasa barbershop menunjukkan bahwa kebutuhan akan layanan yang cepat, mudah, dan
JOURNAL COMPUTINGJOURNAL COMPUTING Mitra Tehnik berbasis web telah berhasil di rancang dan dibuat untuk perusahaan CV. Mitra Tehnik selain itu sistem pakar ini telah berhasil di implementasikanMitra Tehnik berbasis web telah berhasil di rancang dan dibuat untuk perusahaan CV. Mitra Tehnik selain itu sistem pakar ini telah berhasil di implementasikan
STMIKJAYAKARTASTMIKJAYAKARTA Adapun metode penelitian yang digunakan adalah penelitian Metode Rapid Application Development Menggunakan Algoritma String Matching, dalam prosesnya terdiriAdapun metode penelitian yang digunakan adalah penelitian Metode Rapid Application Development Menggunakan Algoritma String Matching, dalam prosesnya terdiri
STMIKJAYAKARTASTMIKJAYAKARTA Pengembangan sistem menggunakan metode pengembangan berorientasi objek dengan tools Unified Modeling Language (UML). Hasil pengujian sistem menunjukkanPengembangan sistem menggunakan metode pengembangan berorientasi objek dengan tools Unified Modeling Language (UML). Hasil pengujian sistem menunjukkan
UNDANAUNDANA Lokasi penelitian ini bertempat di Kabupaten Rote Ndao. Data yang digunakan dalam pengujian aplikasi ini sebanyak 28 data kasus yang bersumber dari seorangLokasi penelitian ini bertempat di Kabupaten Rote Ndao. Data yang digunakan dalam pengujian aplikasi ini sebanyak 28 data kasus yang bersumber dari seorang
UNDANAUNDANA Pemberian pinjaman kepada nasabah merupakan salah satu layanan yang disediakan oleh Koperasi Simpan Pinjam Gloria. Kredit macet yang disebabkan oleh prosesPemberian pinjaman kepada nasabah merupakan salah satu layanan yang disediakan oleh Koperasi Simpan Pinjam Gloria. Kredit macet yang disebabkan oleh proses
Useful /
TRI GUNA DHARMATRI GUNA DHARMA Penerapan metode Dempster Shafer dalam sistem pakar dapat menganalisa gejala dan penyakit serta nilai densitas untuk mengetahui tingkat kepastian penyakitPenerapan metode Dempster Shafer dalam sistem pakar dapat menganalisa gejala dan penyakit serta nilai densitas untuk mengetahui tingkat kepastian penyakit
TRI GUNA DHARMATRI GUNA DHARMA Fowlpox (Cacar Unggas) merupakan salah satu jenis penyakit yang biasa menyerang burung puyuh. Penyakit ini disebabkan oleh virus yang berada dalam familiFowlpox (Cacar Unggas) merupakan salah satu jenis penyakit yang biasa menyerang burung puyuh. Penyakit ini disebabkan oleh virus yang berada dalam famili
APTKLHIAPTKLHI Peningkatan yang diperoleh tergolong sedang dengan nilai gain ternormalisasi sebesar 0,42. Model pembelajaran berbasis masalah efektif meningkatkan kemampuanPeningkatan yang diperoleh tergolong sedang dengan nilai gain ternormalisasi sebesar 0,42. Model pembelajaran berbasis masalah efektif meningkatkan kemampuan
APTKLHIAPTKLHI Penelitian ini bertujuan mengevaluasi potensi limbah cair kelapa sawit (POME) sebagai media kultur bagi Chlorella vulgaris sekaligus merancang skala-upPenelitian ini bertujuan mengevaluasi potensi limbah cair kelapa sawit (POME) sebagai media kultur bagi Chlorella vulgaris sekaligus merancang skala-up