TRI GUNA DHARMATRI GUNA DHARMA
Jurnal Cyber TechJurnal Cyber TechMenciptakan kepuasan terhadap perpustakaan tentunya tidak mudah, pustakawan harus dapat memberikan pelayanan yang berkualitas, baik secara langsung maupun tidak langsung kepada mahasiswa. Pelayanan yang baik tentunya dapat menjadi nilai lebih dari pemustaka pada mahasiswa. Permasalahan saat ini yang dihadapi oleh pemustaka adalah kurang maksimalnya pelayanan pustakawan seperti kurang ramah dalam melayani pemustaka yang membutuhkan informasi. Untuk itu dikembangkan sebuah Sistem Pendukung Keputusan yang digunakan untuk menentukan tingkat kepuasan pelayanan. Sistem ini memberikan kemudahan kepada STMIK Triguna Dharma dalam mengevaluasi sejauh mana kualitas yang mereka berikan di perpustakaan berkaitan dengan data fasilitas, layanan, dan kenyamanan perpustakaan, dapat diketahui bahwa dari data tersebut dapat ditarik kesimpulan, bahwa tingkat kepuasan pemustaka terhadap layanan Perpustakaan STMIK Triguna Dharma adalah cukup memuaskan.
Berdasarkan analisa pada permasalahan yang terjadi dalam kasus yang diangkat tentang penilaian kepuasan pelanggan terhadap pelayanan di perpustakaan STMIK Triguna Dharma dengan menggunakan metode Fuzzy Associative Memory, maka dapat ditarik kesimpulan sebagai berikut.Dengan menggunakan metode Fuzzy Associative Memory dapat membantu menentukan tingkat kepuasan tamu di perpustakaan STMIK Triguna Dharma.Dengan adanya Sistem Pendukung Keputusan sedikitnya dapat membantu untuk perbaikan terhadap pelayanan, fasilitas dan kenyamanan guna memenuhi kepuasan tamu STMIK Triguna Dharma, Sehingga dapat menentukan langkah-langkah selanjutnya yang diambil dalam mengukur kebijakan untuk kedepannya.Pembangunan aplikasi Sistem Pendukung Keputusan menggunakan metode Fuzzy Associative Memory dapat dilakukan melalui aplikasi bahasa pemograman berbasis Desktop Programming sehingga dapat menjadi solusi menentukan tingkat kepuasan tamu di STMIK Triguna Dahrma.
Berdasarkan penelitian yang telah dilakukan, terdapat beberapa saran penelitian lanjutan yang dapat dikembangkan untuk meningkatkan kualitas pelayanan perpustakaan dan sistem pendukung keputusan yang telah dibangun. Pertama, perlu dilakukan pengembangan model Fuzzy Associative Memory (FAM) dengan mempertimbangkan lebih banyak variabel input yang relevan dengan kepuasan pengguna perpustakaan, seperti ketersediaan sumber daya digital, kualitas pelatihan pustakawan, dan interaksi sosial di perpustakaan. Kedua, penelitian selanjutnya dapat mengintegrasikan sistem pendukung keputusan ini dengan sistem informasi perpustakaan yang ada, sehingga data kepuasan pengguna dapat secara otomatis dikumpulkan dan dianalisis secara berkala. Ketiga, perlu dilakukan studi komparatif antara metode FAM dengan metode sistem pendukung keputusan lainnya, seperti metode TOPSIS atau AHP, untuk mengetahui metode mana yang paling efektif dalam menentukan tingkat kepuasan pengguna perpustakaan.
| File size | 791.27 KB |
| Pages | 10 |
| DMCA | Report |
Related /
APTIIAPTII Penelitian ini bertujuan untuk merancang dan menciptakan sistem informasi yang berbasis web, yang dapat membantu institusi pendidikan dalam mengelola layananPenelitian ini bertujuan untuk merancang dan menciptakan sistem informasi yang berbasis web, yang dapat membantu institusi pendidikan dalam mengelola layanan
APTIIAPTII Penelitian ini telah menghasilkan sebuah aplikasi e-learning berbasis web yang dikembangkan menggunakan model Waterfall dengan tahapan analisis kebutuhan,Penelitian ini telah menghasilkan sebuah aplikasi e-learning berbasis web yang dikembangkan menggunakan model Waterfall dengan tahapan analisis kebutuhan,
SAINTEKMUSAINTEKMU E-learning ini dibuat karena belum adanya fasilitas pembelajaran online yang dapat menunjang kemajuan pendidikan di SDIT Buahati Islamic School 2. PermasalahanE-learning ini dibuat karena belum adanya fasilitas pembelajaran online yang dapat menunjang kemajuan pendidikan di SDIT Buahati Islamic School 2. Permasalahan
APTIIAPTII Praktis, pendekatan prototipe mempercepat penyelarasan kebutuhan, menurunkan risiko salah spesifikasi, dan memudahkan pengendalian perubahan, sementaraPraktis, pendekatan prototipe mempercepat penyelarasan kebutuhan, menurunkan risiko salah spesifikasi, dan memudahkan pengendalian perubahan, sementara
JOURNAL COMPUTINGJOURNAL COMPUTING Sistem pakar ini dibuat untuk dimanfaatkan oleh perusahaan dalam menentukan penempatan karyawan dengan bidang pekerjaan. Pembangunan aplikasi sistem pakarSistem pakar ini dibuat untuk dimanfaatkan oleh perusahaan dalam menentukan penempatan karyawan dengan bidang pekerjaan. Pembangunan aplikasi sistem pakar
STMIKJAYAKARTASTMIKJAYAKARTA Proses transaksi penyewaan lapangan futsal saat ini masih dilakukan secara manual sehingga pengelolaan data transaksi kurang efektif dan efisien. ProsesProses transaksi penyewaan lapangan futsal saat ini masih dilakukan secara manual sehingga pengelolaan data transaksi kurang efektif dan efisien. Proses
STMIKJAYAKARTASTMIKJAYAKARTA Pengembangan sistem menggunakan metode pengembangan berorientasi objek dengan tools Unified Modeling Language (UML). Hasil pengujian sistem menunjukkanPengembangan sistem menggunakan metode pengembangan berorientasi objek dengan tools Unified Modeling Language (UML). Hasil pengujian sistem menunjukkan
PIPI Dengan aplikasi ini diharapkan mahasiswa dapat mengajukan tugas akhir dengan mudah dan cepat serta memperoleh informasi tugas akhir real-time. PenelitianDengan aplikasi ini diharapkan mahasiswa dapat mengajukan tugas akhir dengan mudah dan cepat serta memperoleh informasi tugas akhir real-time. Penelitian
Useful /
TRI GUNA DHARMATRI GUNA DHARMA Dengan adanya data mining maka akan didapatkan suatu permata berupa pengetahuan di dalam kumpulan data-data yang banyak jumlahnya. Metode Random ForestDengan adanya data mining maka akan didapatkan suatu permata berupa pengetahuan di dalam kumpulan data-data yang banyak jumlahnya. Metode Random Forest
TRI GUNA DHARMATRI GUNA DHARMA Solusi yang dapat digunakan adalah dengan menerapkan aplikasi data mining, khususnya algoritma FP-Growth. Data yang diolah berupa data sampel transaksiSolusi yang dapat digunakan adalah dengan menerapkan aplikasi data mining, khususnya algoritma FP-Growth. Data yang diolah berupa data sampel transaksi
IAINPTKIAINPTK Menurut undang‑undang negara, perceraian harus dilaksanakan di pengadilan agama, namun di Situbondo masih banyak umat yang melakukan perceraian di luarMenurut undang‑undang negara, perceraian harus dilaksanakan di pengadilan agama, namun di Situbondo masih banyak umat yang melakukan perceraian di luar
TRI GUNA DHARMATRI GUNA DHARMA Dalam menentukan Tenaga Jasa Konsultan Individual di Kantor Wilayah Badan Pertanahan Nasional Sumatera Utara dilakukan dengan penerapan Sistem PendukungDalam menentukan Tenaga Jasa Konsultan Individual di Kantor Wilayah Badan Pertanahan Nasional Sumatera Utara dilakukan dengan penerapan Sistem Pendukung