TRI GUNA DHARMATRI GUNA DHARMA

Jurnal Cyber TechJurnal Cyber Tech

Menciptakan kepuasan terhadap perpustakaan tentunya tidak mudah, pustakawan harus dapat memberikan pelayanan yang berkualitas, baik secara langsung maupun tidak langsung kepada mahasiswa. Pelayanan yang baik tentunya dapat menjadi nilai lebih dari pemustaka pada mahasiswa. Permasalahan saat ini yang dihadapi oleh pemustaka adalah kurang maksimalnya pelayanan pustakawan seperti kurang ramah dalam melayani pemustaka yang membutuhkan informasi. Untuk itu dikembangkan sebuah Sistem Pendukung Keputusan yang digunakan untuk menentukan tingkat kepuasan pelayanan. Sistem ini memberikan kemudahan kepada STMIK Triguna Dharma dalam mengevaluasi sejauh mana kualitas yang mereka berikan di perpustakaan berkaitan dengan data fasilitas, layanan, dan kenyamanan perpustakaan, dapat diketahui bahwa dari data tersebut dapat ditarik kesimpulan, bahwa tingkat kepuasan pemustaka terhadap layanan Perpustakaan STMIK Triguna Dharma adalah cukup memuaskan.

Berdasarkan analisa pada permasalahan yang terjadi dalam kasus yang diangkat tentang penilaian kepuasan pelanggan terhadap pelayanan di perpustakaan STMIK Triguna Dharma dengan menggunakan metode Fuzzy Associative Memory, maka dapat ditarik kesimpulan sebagai berikut.Dengan menggunakan metode Fuzzy Associative Memory dapat membantu menentukan tingkat kepuasan tamu di perpustakaan STMIK Triguna Dharma.Dengan adanya Sistem Pendukung Keputusan sedikitnya dapat membantu untuk perbaikan terhadap pelayanan, fasilitas dan kenyamanan guna memenuhi kepuasan tamu STMIK Triguna Dharma, Sehingga dapat menentukan langkah-langkah selanjutnya yang diambil dalam mengukur kebijakan untuk kedepannya.Pembangunan aplikasi Sistem Pendukung Keputusan menggunakan metode Fuzzy Associative Memory dapat dilakukan melalui aplikasi bahasa pemograman berbasis Desktop Programming sehingga dapat menjadi solusi menentukan tingkat kepuasan tamu di STMIK Triguna Dahrma.

Berdasarkan penelitian yang telah dilakukan, terdapat beberapa saran penelitian lanjutan yang dapat dikembangkan untuk meningkatkan kualitas pelayanan perpustakaan dan sistem pendukung keputusan yang telah dibangun. Pertama, perlu dilakukan pengembangan model Fuzzy Associative Memory (FAM) dengan mempertimbangkan lebih banyak variabel input yang relevan dengan kepuasan pengguna perpustakaan, seperti ketersediaan sumber daya digital, kualitas pelatihan pustakawan, dan interaksi sosial di perpustakaan. Kedua, penelitian selanjutnya dapat mengintegrasikan sistem pendukung keputusan ini dengan sistem informasi perpustakaan yang ada, sehingga data kepuasan pengguna dapat secara otomatis dikumpulkan dan dianalisis secara berkala. Ketiga, perlu dilakukan studi komparatif antara metode FAM dengan metode sistem pendukung keputusan lainnya, seperti metode TOPSIS atau AHP, untuk mengetahui metode mana yang paling efektif dalam menentukan tingkat kepuasan pengguna perpustakaan.

Read online
File size791.27 KB
Pages10
DMCAReport

Related /

JURIS Sistem Pakar Untuk Mendiagnosa Penyakit Pada Tanaman Mangga Mangifera Indica L Menggunakan Metode Certainty Factor CF 2026More at 2026

TRI GUNA DHARMATRI GUNA DHARMA Sistem pakar merupakan sistem informasi berbasis komputer, dalam pembuatan aplikasi sistem pakar ini menggunakan metode Certainty Factor, dimana metodeSistem pakar merupakan sistem informasi berbasis komputer, dalam pembuatan aplikasi sistem pakar ini menggunakan metode Certainty Factor, dimana metode

JURIS Sistem Informasi Manajemen Layanan Akademik Sekolah Berbasis Web pada SMA Negeri 2 Kodi Utara 2025More at 2025

APTIIAPTII Hasil dari penelitian ini adalah sistem informasi manajemen akademik yang dapat memfasilitasi beragam kegiatan akademik, seperti pengelolaan data siswa,Hasil dari penelitian ini adalah sistem informasi manajemen akademik yang dapat memfasilitasi beragam kegiatan akademik, seperti pengelolaan data siswa,

JURIS PERANCANGAN UI UX APLIKASI BARBERSHOP FATHAN DENGAN MENGGUNAKAN METODE USER CENTERED DESIGN UCD Pada Aplikasi Fathan Barbershop 2025More at 2025

UNPRIUNPRI Hasil penelitian ini diharapkan dapat menghasilkan aplikasi yang user-friendly dan memberikan solusi atas permasalahan pengguna, seperti kesulitan pemesananHasil penelitian ini diharapkan dapat menghasilkan aplikasi yang user-friendly dan memberikan solusi atas permasalahan pengguna, seperti kesulitan pemesanan

JURIS Sistem Pengambilan Keputusan dalam Pemilihan Type Perumahan Cluster Murah Terbaik Menggunakan Metode Weight Product 2025More at 2025

UNIPEMUNIPEM kemudian diurutkan ke dua perumahan cluster Citra Raya Tangerang dengan nilai. 0,14930, selanjutnya urutan ketiga perumahan cluster Suvana Sutra dengankemudian diurutkan ke dua perumahan cluster Citra Raya Tangerang dengan nilai. 0,14930, selanjutnya urutan ketiga perumahan cluster Suvana Sutra dengan

JURIS Aplikasi Berbasis Web Untuk Pencatatan Point Pelanggaran dan Sanksi Terhadap Siswa 2023More at 2023

UNIBIUNIBI Aplikasi ini dibangun menggunakan tahapan perancangan sistem yang meliputi analisis kebutuhan, desain sistem, penulisan kode, dan pengujian perangkat lunakAplikasi ini dibangun menggunakan tahapan perancangan sistem yang meliputi analisis kebutuhan, desain sistem, penulisan kode, dan pengujian perangkat lunak

JURIS Rancang Bangun Aplikasi Antrian Nasabah Bank Sulselbar Cabang Soppeng Berbasis Mobile Pada Layanan Customer Service 2021More at 2021

UNIPOLUNIPOL Bank Sulselbar Cabang Soppeng memiliki proses antrian yang masih manual, karena pelayanan di Bank Sulselbar adalah hal yang utama maka kami berencana untukBank Sulselbar Cabang Soppeng memiliki proses antrian yang masih manual, karena pelayanan di Bank Sulselbar adalah hal yang utama maka kami berencana untuk

JURIS Penerapan Metode Multi Factor Evaluation Process Pada Aplikasi Sistem Pendukung Keputusan Penentuan Permohonan Pinjaman Nasabah Pada Koperasi Simpan Pinjam Gloria 2020More at 2020

UNDANAUNDANA Kredit macet yang disebabkan oleh proses transaksi pinjaman secara manual menyebabkan kerugian pada koperasi. Pada penelitian ini dirancang dan dibangunKredit macet yang disebabkan oleh proses transaksi pinjaman secara manual menyebabkan kerugian pada koperasi. Pada penelitian ini dirancang dan dibangun

JURIS Sistem Pendukung Keputusan Pemilihan Calon Penerima Beasiswa Bidikmisi Menggunakan Metode AHP Dan TOPSIS Pada STMIK Bina Sarana Global 2018More at 2018

GLOBALGLOBAL Dengan memanfaatkan sistem yang diusulkan ini, akan membantu pihak marketing dalam menyeleksi Calon penerima Beasiswa Bidikmisi. Sistem pemilihan penerimaanDengan memanfaatkan sistem yang diusulkan ini, akan membantu pihak marketing dalam menyeleksi Calon penerima Beasiswa Bidikmisi. Sistem pemilihan penerimaan

Useful /

JURIS Penerapan Data Mining Untuk Menganalisa Pola Pembelian Konsumen Pada Sayuran Menggunakan Algoritma FP Growth Studi Kasus Ruko Sayur Kita 2026More at 2026

TRI GUNA DHARMATRI GUNA DHARMA Pertama, Ruko Sayur Kita sangat membutuhkan sistem yang efektif untuk melihat pola pembelian konsumen dan ketersediaan barang. Kedua, metode FP-GrowthPertama, Ruko Sayur Kita sangat membutuhkan sistem yang efektif untuk melihat pola pembelian konsumen dan ketersediaan barang. Kedua, metode FP-Growth

JURIS Sistem Pakar Mendiagnosa Penyakit Penyakit Kulit Pada Anjing Bichon Frise Dengan Menggunakan Metode Dempster Shafer 2026More at 2026

TRI GUNA DHARMATRI GUNA DHARMA Penerapan metode Dempster Shafer dalam sistem pakar dapat menganalisa gejala dan penyakit serta nilai densitas untuk mengetahui tingkat kepastian penyakitPenerapan metode Dempster Shafer dalam sistem pakar dapat menganalisa gejala dan penyakit serta nilai densitas untuk mengetahui tingkat kepastian penyakit

JURIS Pergeseran Pembatasan Hak Pilih dalam Regulasi Pemilu dan Pilkada 2025More at 2025

MKRIMKRI Pembentuk undang-undang berangkat dari paradigma bahwa hak tersebut harus dibatasi, termasuk dengan menggunakan alasan-alasan objektif demi menghasilkanPembentuk undang-undang berangkat dari paradigma bahwa hak tersebut harus dibatasi, termasuk dengan menggunakan alasan-alasan objektif demi menghasilkan

JURIS Sistem Pendukung Keputusan untuk Verifikasi dan Validasi Data Permohonan Pertanahan pada Dinas Pertanahan Kabupaten Sumba Barat Daya 2025More at 2025

APTIIAPTII Proses perancangan sistem dilakukan melalui beberapa tahap, meliputi analisis kebutuhan, perancangan, implementasi, pengujian, dan evaluasi. Hasil penelitianProses perancangan sistem dilakukan melalui beberapa tahap, meliputi analisis kebutuhan, perancangan, implementasi, pengujian, dan evaluasi. Hasil penelitian

ads-block-test