STIETRIBHAKTISTIETRIBHAKTI
JURNAL KEWIRAUSAHAAN, AKUNTANSI DAN MANAJEMEN TRI BISNISJURNAL KEWIRAUSAHAAN, AKUNTANSI DAN MANAJEMEN TRI BISNISStudi ini meneliti dampak Kualitas Layanan Elektronik dan Kualitas Produk terhadap Keputusan Pembelian untuk produk fesyen di platform Zalora, dengan Kepercayaan Elektronik sebagai variabel mediasi. Dengan menggunakan pendekatan kuantitatif, analisis ini menggunakan Structural Equation Modeling–Partial Least Square (SEM-PLS). Data dikumpulkan melalui survei dari 295 pengguna aktif Zalora di Indonesia. Hasilnya menunjukkan bahwa Kualitas Layanan Elektronik dan Kualitas Produk memengaruhi Kepercayaan Elektronik secara signifikan, yang selanjutnya memengaruhi Keputusan Pembelian secara signifikan. Selain itu, Kualitas Layanan Elektronik secara langsung dan signifikan memengaruhi Keputusan Pembelian, sedangkan pengaruh langsung Kualitas Produk terhadap Keputusan Pembelian tidak signifikan.
Kualitas layanan elektronik dan kualitas produk berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian konsumen yang dimediasi oleh kepercayaan elektronik.Kepercayaan elektronik berfungsi sebagai variabel mediasi yang melayani hubungan antara kualitas layanan dan produk dengan keputusan pembelian.Hasil penelitian merekomendasikan peningkatan layanan digital dan pembangunan kepercayaan konsumen untuk meningkatkan transaksi di platform e-commerce fashion.
1. Penelitian lanjutan dapat mengeksplorasi peran pengaruh sosial dan pengalaman pelanggan terhadap kepercayaan elektronik dalam pengambilan keputusan beli daring. 2. Studi komparatif antar-platform e-commerce bisa mengungkap strategi optimal dalam membangun kepercayaan konsumen. 3. Perlu analisis lanjutan tentang bagaimana citra merek dan kredibilitas penyedia layanan memperkuat keterkaitan antara kualitas layanan dan keputusan pembelian.
| File size | 338.65 KB |
| Pages | 9 |
| DMCA | Report |
Related /
UNNARUNNAR The findings propose some avenue for future research in Infrastructure funding or financing. Scholars may research on the effectiveness of the new emergingThe findings propose some avenue for future research in Infrastructure funding or financing. Scholars may research on the effectiveness of the new emerging
UNNARUNNAR Penelitian ini menyarankan penciptaan lingkungan yang mendukung, pemanfaatan jejaring sosial, penanganan kecemasan, serta pembentukan sikap positif terhadapPenelitian ini menyarankan penciptaan lingkungan yang mendukung, pemanfaatan jejaring sosial, penanganan kecemasan, serta pembentukan sikap positif terhadap
UNNARUNNAR Temuan mengungkapkan bahwa meskipun mahasiswa menganggap kewirausahaan sebagai jalur yang layak untuk mengatasi tingginya tingkat pengangguran di industriTemuan mengungkapkan bahwa meskipun mahasiswa menganggap kewirausahaan sebagai jalur yang layak untuk mengatasi tingginya tingkat pengangguran di industri
UNNARUNNAR Desertifikasi merupakan ancaman signifikan dan terus berkembang bagi wilayah kering di seluruh dunia, berdampak besar pada keanekaragaman hayati, mataDesertifikasi merupakan ancaman signifikan dan terus berkembang bagi wilayah kering di seluruh dunia, berdampak besar pada keanekaragaman hayati, mata
UNNARUNNAR Teknik analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis statistik deskriptif, uji asumsi klasik, analisis regresi linier berganda, dan pengujianTeknik analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis statistik deskriptif, uji asumsi klasik, analisis regresi linier berganda, dan pengujian
UNNARUNNAR This research only focuses on the real estate and property sub-sector that is on IDXs list during 2020-2023. Therefore, this studys results may not beThis research only focuses on the real estate and property sub-sector that is on IDXs list during 2020-2023. Therefore, this studys results may not be
UNNARUNNAR Penelitian ini menunjukkan bahwa rata-rata rasio profitabilitas perusahaan sektor makanan dan minuman yang terdaftar di IDX selama 2020–2023 berada diPenelitian ini menunjukkan bahwa rata-rata rasio profitabilitas perusahaan sektor makanan dan minuman yang terdaftar di IDX selama 2020–2023 berada di
ADPEBIADPEBI Kurangnya komitmen dan dukungan dari Pemerintah serta mekanisme koordinasi kelembagaan relatif minimal berdampak pada sosialisasi yang tidak optimal sehinggaKurangnya komitmen dan dukungan dari Pemerintah serta mekanisme koordinasi kelembagaan relatif minimal berdampak pada sosialisasi yang tidak optimal sehingga
Useful /
ADPEBIADPEBI Penelitian ini memberikan kontribusi terhadap kajian hukum dengan menekankan perlunya harmonisasi yang lebih efektif antara hukum negara dan hukum adatPenelitian ini memberikan kontribusi terhadap kajian hukum dengan menekankan perlunya harmonisasi yang lebih efektif antara hukum negara dan hukum adat
IAHN GDEPUDJAIAHN GDEPUDJA Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji simbolisme dan makna teologis yang terkandung dalam struktur upacara Sudhi Wadani melalui pendekatan filsafat Hindu,Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji simbolisme dan makna teologis yang terkandung dalam struktur upacara Sudhi Wadani melalui pendekatan filsafat Hindu,
IAHN GDEPUDJAIAHN GDEPUDJA Penelitian menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode etnografi religi melalui observasi partisipatif, wawancara mendalam, dan studi dokumentasi.Penelitian menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode etnografi religi melalui observasi partisipatif, wawancara mendalam, dan studi dokumentasi.
STIETRIBHAKTISTIETRIBHAKTI Teknik analisis data yang digunakan adalah pengujian hipotesis yaitu sebuah metode yang ditujukan untuk menguji hipotesis penelitian yang umumnya menjelaskanTeknik analisis data yang digunakan adalah pengujian hipotesis yaitu sebuah metode yang ditujukan untuk menguji hipotesis penelitian yang umumnya menjelaskan